财务数据关键指标变化 - 2021年总营收从2020年的1364470亿印尼盾增至1432100亿印尼盾（100.48亿美元），增长67630亿印尼盾，增幅5.0%[588] - 2021年总费用从2020年的934980亿印尼盾增至956350亿印尼盾（67.09亿美元），增长21370亿印尼盾，增幅2.3%[596] - 2021年运营利润从2020年的439580亿印尼盾增至2021年的476530亿印尼盾（33.44亿美元），增加36950亿印尼盾，增幅8.4%，运营利润率从2020年的32.2%增至2021年的33.3%[604] - 2021年税前利润从2020年的391470亿印尼盾增至2021年的437390亿印尼盾（30.7亿美元），增加45920亿印尼盾，增幅11.7%，税前利润率从2020年的28.7%增至2021年的30.5%[608] - 年度综合总收入从2020年的263090亿印尼盾增至2021年的360790亿印尼盾（25.31亿美元），增加97700亿印尼盾，增幅37.1%[611] - 归属于母公司所有者的年度利润从2020年的210520亿印尼盾增至2021年的248770亿印尼盾（17.46亿美元），增加38250亿印尼盾，增幅18.2%[612] - 2021年公司每用户平均收入（ARPU）从约44000印尼盾降至约43600印尼盾[574] - 截至2021年12月31日，公司现金及现金等价物为383110亿印尼盾（26.88亿美元），较2020年的205890亿印尼盾增加177220亿印尼盾，增长86.1%[626] - 2021年经营活动产生的净现金为68353亿印尼盾（4.797亿美元），较2020年的65317亿印尼盾增加3036亿印尼盾，增长4.6%[636] - 2021年投资活动使用的净现金为37914亿印尼盾（2.66亿美元），较2020年的35099亿印尼盾增加2815亿印尼盾，增长8.0%[640] - 2021年融资活动使用的净现金为12775亿印尼盾（8970万美元），较2020年的27910亿印尼盾减少15135亿印尼盾，下降54.2%[641] - 2021年经营活动现金收入为148234亿印尼盾，较2020年增加8783亿印尼盾，增长6.3%[636] - 2021年经营活动现金支出为79881亿印尼盾，较2020年增加5747亿印尼盾，增长7.8%[640] - 截至2021年12月31日，公司流动资产为612880亿印尼盾（43亿美元），较2020年的465290亿印尼盾增加147590亿印尼盾，增长31.7%[643] - 公司现金及现金等价物从2020年12月31日的205890亿印尼盾增至2021年12月31日的383110亿印尼盾，增幅86.1%[644] - 公司合同资产从2020年12月31日的10360亿印尼盾增至2021年12月31日的23300亿印尼盾，增幅124.9%[644] - 公司资产待售从2020年12月31日的390亿印尼盾增至2021年12月31日的8180亿印尼盾，增幅1997.4%[644] - 公司贸易及其他应收款从2020年12月31日的115540亿印尼盾减至2021年12月31日的87050亿印尼盾，降幅24.7%[644] - 公司流动负债从2020年12月31日的685000亿印尼盾增至2021年12月31日的686950亿印尼盾，增幅0.3%[646] - 公司应计费用从2020年12月31日的142650亿印尼盾增至2021年12月31日的158850亿印尼盾，增幅11.4%[647] - 公司短期银行贷款及长期负债当期到期部分从2020年12月31日的192840亿印尼盾减至2021年12月31日的163720亿印尼盾，降幅15.1%[648] - 2021年公司资本支出为303290亿印尼盾，其中母公司Telkom支出153470亿印尼盾，子公司Telkomsel支出105400亿印尼盾，其他子公司支出44420亿印尼盾[655] - 截至2021年12月31日，公司资本支出合同承诺总计108250亿印尼盾[657] - 2022年公司资本支出与收入比率预计在24% - 27%[660] - 截至2021年12月31日，公司长期债务总计46009亿印尼盾，其中1年内到期9690亿印尼盾，1 - 3年到期17195亿印尼盾，3 - 5年到期11812亿印尼盾，超过5年到期7312亿印尼盾[681] - 截至2021年12月31日，公司租赁负债总计15888亿印尼盾，其中1年内到期5525亿印尼盾，1 - 3年到期5026亿印尼盾，3 - 5年到期2737亿印尼盾，超过5年到期2600亿印尼盾[681] - 截至2021年12月31日，公司长期债务和租赁负债利息总计15979亿印尼盾，其中1年内到期3922亿印尼盾，1 - 3年到期5848亿印尼盾，3 - 5年到期3185亿印尼盾，超过5年到期3024亿印尼盾[681] - 截至2021年12月31日，公司无条件采购义务总计10825亿印尼盾，均在1年内到期[681] - 2021年公司向设定受益养老金计划和离职后医疗福利计划缴款226亿印尼盾[682] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年公司数据、互联网和信息技术服务收入增长8.5%，IndiHome收入增长18.5%[564] - 2021年数据、互联网和信息技术服务收入占公司合并收入的57.4%[575] - 2021年IndiHome用户数量从800万增至860万，增长7.3%[577] - 2021年公司蜂窝电话收入从195100亿印尼盾降至147370亿印尼盾，下降24.5%[580] - 2021年蜂窝电话服务收入占公司合并收入的10.2%，低于2020年的14.2%[581] - 2021年公司蜂窝电话收入为147370亿印尼盾，占比10.3%；固定电话收入为1730亿印尼盾，占比1.2%[586] - 2021年公司数据、互联网和信息技术服务收入为822240亿印尼盾，占比57.4%[586] - 2021年移动电话收入从2020年的195100亿印尼盾降至147370亿印尼盾（10.34亿美元），减少47730亿印尼盾，降幅24.5%[588] - 2021年固网电话收入从2020年的21000亿印尼盾降至17300亿印尼盾（1.21亿美元），减少3700亿印尼盾，降幅17.6%[588] - 2021年互联收入从2020年的76860亿印尼盾增至77870亿印尼盾（5.46亿美元），增长1010亿印尼盾，增幅1.3%[589] - 2021年数据、互联网和信息技术服务收入从2020年的758160亿印尼盾增至822240亿印尼盾（57.7亿美元），增长64080亿印尼盾，增幅8.5%[589] - 2021年IndiHome收入从2020年的222140亿印尼盾增至263250亿印尼盾（18.47亿美元），增长41110亿印尼盾，增幅18.5%[592] - 移动业务收入从2020年的83720亿印尼盾增至2021年的84267亿印尼盾，增加547亿印尼盾，增幅0.7%[617] - 消费者业务收入从2020年的20957亿印尼盾增至2021年的24930亿印尼盾，增加3973亿印尼盾，增幅19.0%[618] - 企业部门收入从2020年的177290亿印尼盾增至2021年的191410亿印尼盾，增长8.0%，即14120亿印尼盾[620] - 批发和国际业务部门收入从2020年的135010亿印尼盾增至2021年的142550亿印尼盾，增长5.6%，即7540亿印尼盾[622] - 其他部门收入从2020年的2190亿印尼盾降至2021年的2050亿印尼盾，下降6.4%，即140亿印尼盾[622] 费用指标变化 - 2021年公司运营、维护和电信服务费用增长10.3%，折旧和摊销费用增长9.6%[565] - 2021年公司运营和维护费用从199560亿印尼盾增至214670亿印尼盾，增长7.6%[582] - 2021年运营、维护和电信服务费用从2020年的345750亿印尼盾增至381330亿印尼盾（26.76亿美元），增长35580亿印尼盾，增幅10.3%[596] - 2021年折旧和摊销从2020年的289250亿印尼盾增至317140亿印尼盾（22.25亿美元），增长27890亿印尼盾，增幅9.6%[597] - 2021年人员费用从2020年的143900亿印尼盾增至155240亿印尼盾（10.89亿美元），增长11340亿印尼盾，增幅7.9%[597] - 租赁线路和CPE费用从2020年的33530亿印尼盾增至2021年的50030亿印尼盾，增加16500亿印尼盾，增幅49.2%[598] - 运营和维护费用从2020年的199560亿印尼盾增至2021年的214670亿印尼盾，增加15110亿印尼盾，增幅7.6%[598] - 营销费用从2020年的34820亿印尼盾增至2021年的36330亿印尼盾（2.55亿美元），增加1510亿印尼盾，增幅4.3%[602] - 一般和行政费用从2020年的65640亿印尼盾减至2021年的50160亿印尼盾（3.52亿美元），减少15480亿印尼盾，降幅23.6%[602] 创新业务相关 - 公司通过MDI Ventures管理20个创新中心，分布在印尼17个地点，包括17个数字创新休息室和3个数字谷[670] - 2021年Indigo举办471场社区活动，吸引273家初创企业参与[670] - 截至2021年12月31日，55个团队在验证新产品和新流程，25个项目被优先加速开发[671] - 自2013年以来，Indigo已孵化196家初创企业，截至2021年12月31日，110家已开始商业运营，4家获国内外投资[671] - 2021年MDI投资超20家投资组合和新公司，自2016年以来，MDI Ventures已在12个国家投资超57家初创企业[673] - 2021年TMI成功向5家初创企业进行新投资，并对现有投资组合Sekolahmu进行追加投资[674] - 2021年Centauri完成5笔投资，筹集额外资金，有一家投资组合公司Runsystem在印尼证券交易所上市[674] - Arise基金于2021年开始运营，8月完成首次募资，已对Luwjistik等公司进行投资[674] - 2021年公司设立特别任务组ITDRI，专注数字平台和技术的研究创新[669] - 公司研究网络基础设施技术，如Fixed Mobile Convergence、Wi-Fi 6和5G等[664] 宏观经济与政策 - 2020年印尼GDP收缩2.07%，信息和通信部门GDP增长10.58%，2021年GDP反弹增长3.69%，2021年第四季度经济环比增长1.06%、同比增长5.02%，IMF预计2022年印尼经济将增长5.9%[675] - 政府2020 - 2024年国家中期发展计划设定数字转型目标，2024年60%的区要覆盖固定宽带，95%的村庄要覆盖移动宽带[676] 公司治理 - 董事会相关 - 截至2021年12月31日，公司董事会由9名成员组成，其中4名被指定为独立专员，占比达30%[685][686] - 公司董事会成员的任期从任命的股东大会结束时开始，到任命后举行的第五次年度股东大会结束时终止，股东有权在任期届满前随时解除其职务[684] - 截至2021年12月31日，董事会由九名成员组成，包括一名总裁董事[701] - Ririek Adriansyah于2019年5月担任总裁董事，此前曾在多家子公司任职[702] - Heri Supriadi于2020年6月担任财务和风险管理总监，有丰富财务相关任职经历[703] - Herlan Wijanarko于2020年6月担任网络、信息技术和解决方案总监，曾在PT Telkom Indonesia多个岗位任职[704] - FM Venusiana R.于2020年