财务数据关键指标变化 - 2023 年全年整体情况 - 2023 年全年营收 1.847 亿美元，同比下降 2%；毛利润 3790 万美元，同比增长 88%；毛利率 21%，上年同期为 11%；GAAP 运营亏损 4610 万美元，较上年同期的 5360 万美元减少 14%；非 GAAP 运营亏损 2100 万美元，较上年同期的 4860 万美元减少 57%[7] - 2023 年全年净本金债务从 1.422 亿美元降至 7180 万美元，减少 7040 万美元[7][13] - 2023 年全年约完成 114.8 万次调度[7][13] - 2023 年全年消费者满意度评分均为 4.6 星（满分 5 星）[7][13] - 2023 年全年营收 18.4653 亿美元，2022 年为 18.7589 亿美元[18] - 2023 年全年毛利润 3.7881 亿美元，2022 年为 2.0147 亿美元[18] - 2023 年全年运营亏损 4.6104 亿美元，2022 年为 5.3552 亿美元[18] - 2023 年全年净收入 0.74729 亿美元，2022 年亏损 9.5982 亿美元[18] - 2023 年全年非 GAAP 运营亏损 2.0963 亿美元，2022 年为 4.8624 亿美元[19] 财务数据关键指标变化 - 2023 年第四季度情况 - 2023 年第四季度营收 4510 万美元，同比下降 13%；毛利润 1020 万美元，同比增长 21%；毛利率 23%，上年同期为 16%；GAAP 运营亏损 2380 万美元，较上年同期的 840 万美元增加 182%；非 GAAP 运营亏损 790 万美元，较上年同期的 650 万美元增加 21%[7] - 2023 年第四季度净本金债务从 1.275 亿美元降至 7180 万美元，减少 5570 万美元[7][13] - 2023 年第四季度约完成 26.9 万次调度[7][13] - 2023 年第四季度营收 4.5051 亿美元，2022 年同期为 5.1966 亿美元[18] - 2023 年第四季度毛利润 1.0184 亿美元，2022 年同期为 0.8394 亿美元[18] - 2023 年第四季度运营亏损 2.38 亿美元，2022 年同期为 0.8425 亿美元[18] - 2023 年第四季度净收入 1.27749 亿美元，2022 年同期亏损 3.3217 亿美元[18] - 2023 年第四季度非 GAAP 运营亏损 0.7865 亿美元，2022 年同期为 0.6522 亿美元[19] 财务数据关键指标变化 - 资产负债情况 - 截至 2024 年，公司用手头现金偿还 1750 万美元净本金债务，并延长到期日；过去五个月，公司将本金债务余额从 1.422 亿美元降至 5430 万美元[4] - 截至 2023 年 12 月 31 日，公司现金及现金等价物为 3825.6 万美元，上年同期为 740.7 万美元[17] - 截至 2023 年 12 月 31 日，公司总资产为 1.21194 亿美元，上年同期为 4694.3 万美元[17] - 截至 2023 年 12 月 31 日，公司总负债为 1.1159 亿美元，上年同期为 1.8178 亿美元[17] - 截至 2023 年 12 月 31 日，公司股东权益为 960.4 万美元，上年同期为负 1.81171 亿美元[17]