宽带网络覆盖与客户数据 - 截至2022年12月31日，公司宽带网络覆盖190万户家庭和企业，服务53.06万客户，客户渗透率约28%[17] - 截至2022年12月31日，公司宽带网络覆盖190万户家庭和企业，服务530,600名客户[199] 高速数据服务情况 - 公司约99%的区域可提供最高1.2GIG（1200Mbps）的高速数据服务[19][28] - 截至2022年12月31日，约69%的客户仅订阅高速数据服务，且预计该比例将继续上升[30] - 约90%的新客户仅购买高速数据服务[26] - 公司高速数据服务（HSD）在约99%的覆盖区域提供最高达1.2GIG（1200Mbps）的速度[50] - 2022年全年，仅高速数据（HSD）新连接的平均百分比约为87%，与2021年同期持平；约71%的仅HSD新连接客户购买500MB或更高速度的服务，较2021年增长17%[202] 视频服务情况 - 公司视频服务中，扩展基本级编程约有75个频道，数字级服务有超275个数字编程频道和超40个音乐频道[33] - 截至2022年12月31日，约60%的节目源来自国家有线电视合作社[48] - 公司的视频服务面临来自“OTT”公司的竞争，传统视频订阅服务用户基础预计将继续减少[52][53] - 公司住宅视频服务面临来自其他有线电视、直接广播卫星提供商以及互联网内容交付公司的竞争，可能影响客户需求和内容许可费用[120] - 公司的视频服务需求可能因竞争对手的节目独家协议而受不利影响，获取节目的成本可能增加[126] 商业光纤服务情况 - 公司为商业客户提供光纤服务，数据速度最高可达10Gbps[36] 公司运营市场与网络里程 - 公司在14个市场运营，网络总里程达29751英里，其中同轴电缆22370英里，光纤7381英里[21] 公司定价策略 - 公司采用基于价值的定价策略，为高速数据、视频和电话服务定价[37] 公司主要竞争对手 - 公司主要竞争对手包括康卡斯特、特许通信和AT&T等[49] - 公司面临来自其他有线电视和电信公司的广泛竞争，多数市场中直接竞争对手规模更大且资源更多[118] 公司员工情况 - 截至2022年12月31日，公司有1390名全职员工[56] - 2022年公司为员工提供约27000个总培训小时[65] - 公司承担医疗、牙科和视力保险总保费成本的平均81%[59] - 公司对员工向固定缴款退休计划的自愿缴款，前3%匹配100%，接下来2%匹配50%，上限为员工薪酬的前4%[59] 公司费用相关 - 公司的特许经营协议通常规定向特许经营当局支付高达其有线电视服务总收入5%的费用[72] - 公司的PEG费用通常不超过其有线电视服务总收入的2%[72] - 2023年第一季度联邦普遍服务基金（USF）的贡献率为32.6%，基于公司的州际和国际终端用户电信及互联VoIP总收入[101] FCC相关政策 - 2011年4月，FCC通过一项命令，试图使有线电视运营商和电信运营商收取的费率更接近平价[78] - 2015年11月，FCC发布另一项命令，进一步平衡有线电视运营商和电信运营商支付的费率，该命令上诉后被第8巡回上诉法院维持[78] - 2018年8月，FCC通过一项命令，允许在大多数情况下添加新杆上附件的一方选择“一键就绪”，并确立ILECs在新谈判或续签的杆上附件协议中应获得与其他电信附件商相当的费率、条款和条件的推定，该推定上诉后被第9巡回上诉法院驳回[78] - 2018年1月，FCC发布“互联网自由令”，撤销各种“网络中立”要求，2019年10月1日，联邦上诉法院维持了FCC的大部分决定，但要求其进一步考虑几个问题并推翻了FCC对州规则的全面先发制人[79] - 2020年10月27日，FCC通过一项决定重申其早期决定的其他方面，该决定已在法院和FCC被上诉[80] - 2021年11月15日，《基础设施投资和就业法案》（IIJA）成为法律，要求FCC规定宽带服务提供商以标签形式展示宽带互联网接入服务计划的某些信息，2022年11月17日，FCC发布决定采纳这些要求，但相关规则尚未生效[82] - IIJA还要求FCC在2023年11月15日前制定规则，解决基于收入水平、种族等因素的宽带“数字接入歧视”问题[83] - 2019 - 2020年，FCC一系列决定显著减少ILECs的拆分义务，2020年命令逐步淘汰某些类型本地环路和暗光纤的拆分要求，该命令仍有待重新审议[90] - 2021年6月30日，语音服务提供商被要求在其语音网络的互联网协议部分实施STIR/SHAKEN来电显示认证框架，2023年4月11日起，禁止接受未列入Robocall缓解数据库（RMD）的网关提供商的来电[98][99] - 2011年4月FCC修订电线杆附着规则，降低电信附着费率；2015年11月FCC进一步平衡有线电视运营商和电信运营商支付的费率[128] - 2019年8月1日FCC通过一项命令，限制特许经营当局征收特许经营费和监管非有线电视服务的能力；2021年5月联邦上诉法院基本维持该决定[133] - 2018年1月FCC撤销“网络中立”要求；2019年10月1日联邦上诉法院维持FCC大部分决定并改变其对州规则的全面预emption；2020年10月27日FCC重申早期决定且该决定已被上诉[142][143] - 2022年11月17日FCC要求宽带服务提供商在销售点展示标签披露相关信息，规则尚未生效[144] - 公司目前在所有服务社区不受基本服务层视频费率监管，但未来FCC或国会可能对视频服务或其他服务实施更广泛的费率监管[147] - 2020年9月FCC取消了部分机顶盒市场监管规则[154] 公司电话服务竞争情况 - 公司的电话服务面临来自无线、VoIP和有线电话提供商的竞争，互联网技术发展将影响电话服务需求[54] - 公司住宅高速数据和电话服务面临来自无线互联网和语音提供商的竞争，语音服务还面临其他有线电视提供商、OTT电话服务等的竞争[120] 公司竞争风险 - 公司若无法有效竞争或竞争加剧，可能导致获取和保留用户成本增加、每用户收入降低，影响财务结果和资本支出回报[121] - 公司业务处于快速技术变革环境，若不能恰当应对技术变化，竞争地位可能受损[123] - 竞争对手更快引入新技术、产品和服务可能对公司竞争地位产生不利影响，技术进步可能要求公司增加研发支出或降低产品服务价格[124] 公司节目成本风险 - 节目和转播成本增加或无法获得热门节目，可能对公司运营、业务、财务状况和经营成果产生不利影响，节目是公司最大的单一运营费用[125] - 与大型全国性提供商相比，公司用户基数相对较小，限制了其谈判降低节目成本的能力[125] 公司电线杆附着成本风险 - 公司可能面临电线杆附着成本大幅增加的问题，这会使网络运营成本上升并带来竞争劣势[127] 公司特许经营权情况 - 公司的特许经营权通常初始期限为10至15年，部分现有特许经营期限将在未来几年到期[76] - 公司的特许经营权通常初始期限为10至15年，未来几年许多现有特许经营权将到期，续约可能面临困难[133] 公司资金相关法案 - 2021年综合拨款法案设立32亿美元紧急宽带连接基金用于新冠疫情期间帮助美国人负担互联网服务费用[103] - 2021年11月15日生效的基础设施投资和就业法案创建了一项长期的140亿美元可负担连接计划，以修改和取代紧急宽带福利计划[103] 公司其他风险 - 公司依赖的知识产权权利可能受到挑战或无效，第三方的知识产权侵权索赔可能带来不利影响[148] - 公司作为高速数据、视频和电话服务提供商，受隐私和数据保护相关法律法规的约束，这些法规不断演变且可能带来法律索赔和成本增加[149] - 公司面临隐私和数据安全法规风险，相关法律变化可能增加运营成本[151] - 公司拥有大量债务，可能增加对经济和行业不利条件的脆弱性，限制战略选择和应对变化的能力[160] - 经济低迷尤其是房地产市场下滑，可能影响公司吸引新用户和增加收入的能力[168] - 宽带通信服务需求可能低于预期，市场发展、增长或竞争情况不佳会影响公司收入[169] - 公司依赖第三方供应商和许可方，其财务不稳定或运营问题可能对公司产生不利影响[171] - 公司业务集中在特定地理区域，自然灾害可能损坏网络、中断服务并损害业务[173] 公司股权情况 - Crestview持有公司约36%的流通普通股，其利益可能与其他股东不同，能强烈影响或有效控制公司决策[164] - 截至2022年12月31日，公司约有8640万股流通普通股，大量股票出售或市场预期可能压低股价[166] - 约36%的流通普通股股东有要求公司向SEC注册股票的权利，注册后可在公开市场自由出售[167] - 截至2022年12月31日，有28名WOW普通股的登记持有人[190] - 截至2022年12月31日，约36%的流通普通股由Crestview持有[209] 公司股票回购情况 - 2022年第四季度，公司10月回购2560股，均价13.71美元；11月回购526,537股，均价11.25美元；12月回购659,843股，均价9.71美元，累计回购120万股，约1230万美元[195][205] - 2022年10月4日，董事会授权公司回购至多5000万美元的流通普通股[205] 公司市场出售与融资情况 - 2021年9月1日和11月1日，公司分别完成俄亥俄州克利夫兰和哥伦布市场以及伊利诺伊州芝加哥、印第安纳州埃文斯维尔和马里兰州巴尔的摩市场的出售，总净收益18亿美元用于偿还债务和再融资[207] - 2021年12月20日，公司签订新的有担保信贷协议，包括7.3亿美元的B类定期贷款和2.5亿美元的循环信贷承诺[208] 公司财产、厂房和设备情况 - 2022年和2021年12月31日，公司财产、厂房和设备的净账面价值分别为7.258亿美元和7.223亿美元，分别约占总资产的42%和38%[211] - 物业、厂房及设备按成本入账，资本化成本包括材料、人工和某些间接成本[212] - 间接成本包括员工福利、安装和施工车辆成本等[213][214] - 2020 - 2022年未对长期资产计提减值[215] 公司无形资产情况 - 无形资产主要包括特许经营权、特许经营相关客户关系和商誉[216] - 有线电视特许经营权因使用寿命不确定不进行摊销[216] - 截至2021年12月31日，特许经营相关客户关系已全额摊销[216] - 商誉是企业合并中购买价格超过可辨认净资产公允价值的部分[216] 公司上市情况 - 公司普通股于2017年5月25日在纽约证券交易所上市，IPO价格为每股17美元[189]