公司整体财务数据关键指标变化 - 2019年公司总营收约为9.452亿元，较2018年下降约4180万元[10] - 2019年股东应占净亏损约为2060万元，2018年股东应占净利润约为1140万元[10] - 2019年公司收益为9.45221亿元，毛利为1.34786亿元，经营亏损为594.5万元[7] - 2019年公司融资成本为1008.4万元，所得税开支为45万元[7] - 2019年公司非流动资产为1.63375亿元，流动资产为4.33788亿元，流动负债为1.74094亿元[7] - 2019财年公司收益约为9.452亿人民币，较2018财年减少约4180万人民币或4.2%，主要因零售店营业额减少[44] - 2019财年和2018财年公司毛利率分别为14.3%和14.5%，略微减少因推广活动销售折扣增加[46] - 2019财年其他经营收入约为3770万人民币，较2018财年减少约1730万人民币，主要因来自供应商的推广收入减少[50] - 2019财年销售及分销成本约为1.448亿人民币，较2018财年增加约260万人民币或1.8%，主要因销售推广开支及零售店经营成本增加[51] - 2019财年行政开支约为3370万人民币，较2018财年减少约110万人民币或3.2%，主要因其他杂项开支减少[52] - 2019财年融资成本约为1010万人民币，较2018财年增加约530万人民币或110.4%，主要因采纳国际财务报告准则第16号产生的租赁负债利息开支[53] - 2019财年所得税开支约为50万人民币，较2018财年减少约460万人民币或90.2%，反映本年度除所得税开支前纯利减少[55] - 2019财年股东应占亏损净额约为2060万人民币，较2018财年减少约3200万人民币或280.7%，主要因年内毛利、其他经营收入及减值亏损减少[56] - 2019年12月31日，集团现金及现金等价物约1.226亿元，流动资产净值约2.597亿元，资产净值约2.576亿元[59] - 2019年应收账款周转天数9.3天，存货周转天数56.9天，应付账款周转天数51.5天，股本回报率 - 8.0%，总资产回报率 - 3.4%，资产负债比率41.9%，流动比率2.5x，速动比率1.7x[67] - 报告期内公司总收益约为人民币94520万元[98] 各业务线数据关键指标变化 - 公司将多间社区店转营为「顺客隆新鲜公社」，增收30%-200%[15] - 公司全渠道营销年销售额达300万元，日均订单数超300单，线上会员数达50万[17] - 2019年度新增4000万人民币的批发收入，确保整体销售业绩相对稳定[19] - 2019财年零售店业务收益约为6.644亿人民币，较2018财年减少约6150万人民币或8.5%，主要因白糖销售减少[45] - 2019财年批发分销收益约为2.808亿人民币，较2018财年增加约1970万人民币或7.5%，主要因企业客户的榴莲销售较去年增加90%[45] 门店数量及分布情况 - 2019年加盟店数量670家，较2018年482家增加近40%[21] - 2019财年开设7家零售店并关闭7家零售店，年末在广东有68家、澳门有2家零售店[27] - 2019财年在佛山、江门及肇庆保留25个品牌的独家分销权[30] - 2019年初加盟店482家，添置188家，年末达670家；2018年初437家，添置71家，减少26家，年末482家[32] - 2019年零售店年初70家，添置7家，减少7家，年末70家；2018年年初64家，添置8家，年末70家[27] - 截至2019年12月31日，佛山有52家、肇庆有7家、珠海有5家、广州有4家零售店[30] - 2020年COVID - 19高发期，66家门店坚持营业，线上业务激增约300%[34] - 截至2019年12月31日，集团在多地共拥有70家门店，保留25个品牌的唯一独家分销权[73] 公司面临的挑战 - 市场竞争激烈，主要竞争对手在公司经营网店周边不断开立同类门店[11] - 公司转型升级挑战大，部分新开门店尚处市场培育期，因前期投入成本大而亏损[12] - 受线上零售冲击，公司出租业务及供应商收益下滑[13] 公司战略布局 - 公司将围绕“生鲜经营、社区营销、品类管理、增量业务、激励大变革”五大战略板块布局[35] - 公司将打造商品力、服务力、到家力、数字力、盈利力[35] 公司资金运作 - 2019年10月21日，公司附属佛山顺客隆开始认购顺德农商银行最多6000万元理财产品，预期年化收益率3.00% - 3.55%，年末持有2000万元[59] - 2019年12月31日，集团有银行借款约1.08亿元，按固定年利率5.46%计息，须两年内偿还[64][65] - 2019年12月31日，集团抵押若干楼宇账面价值约1170万元，使用权资产约1960万元，投资物业约970万元[64] 公司重大事项 - 2019财年集团无重大投资、重大收购或出售、重大或然负债，未从事对冲活动[60][63][70][69] 环境、社会及管治相关 - 集团针对环境、社会及管治事宜采取自上而下管理方法，董事会监督并制定策略[74] - 本环境、社会及管治报告根据香港联交所主板上市规则附录27编制，涵盖2019年12月31日止年度[77][79] - 公司重视持份者反馈，与股东及投资者、客户、雇员等主要持份者保持密切沟通[80] - 公司实施ISO 14001：2015环境管理系统认可之环境体系，采纳相关环境政策和4R原则[92] - 报告期内，公司不知悉任何重大违反环境法律法规且对公司产生重大影响的事宜[92] - 公司废气排放主要源于车辆消耗的柴油及汽油，采取定期车辆检查维护等减排措施[93] - 报告期内，公司氮氧化物排放量为522.68千克，硫氧化物排放量为0.75千克，颗粒物排放量为50.08千克[95] - 报告期内直接温室气体排放（范围1）为135.42吨二氧化碳当量，间接温室气体排放（范围2）为19078.84吨二氧化碳当量，温室气体排放总量为19214.26吨二氧化碳当量，温室气体排放总密度为14.69吨二氧化碳当量/雇员、20.33吨二氧化碳当量/百万收益[96] - 报告期内公司无害废弃物中纸张排放量为13.104吨，纸张耗用密度为0.01吨/雇员、0.01吨/百万收益，实际纸张消耗量约为300万张[104] - 报告期内公司电力消耗22773.59兆瓦时，柴油消耗1.195兆瓦时，汽油消耗492.076兆瓦时，能源总耗量为23266.85兆瓦时，能源总耗量密度为17.79兆瓦时/雇员、24.62兆瓦时/百万收益，实际柴油消耗量约为110.95升，实际汽油消耗量约为50824.65升[108] - 公司目标是来年继续保持或降低温室气体排放总密度[96] - 公司目标是来年维持或降低纸张耗用密度[104] - 公司目标是来年继续努力维持或降低能源总耗量密度[108] - 公司报告期内未产生有害废弃物，但已制定管理及处置指引[101] - 公司业务活动产生的污水排放量等同于耗水量，耗水量数据将在“用水管理”节说明[100] - 报告期内集团用水83,834立方米，用水密度为64.09立方米/雇员、88.69立方米/百万收益[112] - 报告期内集团塑胶购物袋消耗4.37吨，消耗密度为0.005吨/百万收益[113] - 集团雇员中男性占比27%，女性占比73%[123] - 集团雇员中<30岁占比17%，30 - 50岁占比71%，>51岁占比12%[124] - 集团根据劳动法与中国雇员签合同并支付“五险一金”[121] - 集团制定职业健康与安全体系，取得OHSAS 18001认证[126] - 报告期内无因工作死亡事故，无重大违反健康与安全法规事宜[126] - 集团根据消防法制定消防安全制度，提供消防培训并定期演练[129] - 集团制定专注创造价值并满足多方需求的培训策略[130] - 公司为前、总部、中高层雇员提供培训课程和发展计划，要求新雇员参加入职课程，为现有雇员提供定期在职培训[131] - 公司招聘时禁止聘用童工或强制劳工，人力部负责监测和确保合规，确认雇佣前要求应聘者提供相关证明并仔细核对[135] - 公司供应链管理贯彻可持续发展理念，对供应商进行审慎评估和定期监督[136] - 公司建立严格供应商挑选系统，考虑多因素，重视产品质量，将环境及社会因素纳入挑选过程[138] - 报告期内公司共有661名供应商，其中544名是中国供应商，117名是澳门供应商[139] - 公司通过标准化服务向消费者提供优质服务，处理客户投诉并将其作为改善质量管理的重要部分[143] - 公司执行食品安全管理系统，从认可供应商采购，定期检查原材料，禁止员工工作时吸烟等，制定过期食品管理政策[144] - 公司禁止广告有不实描述，通过多种平台推广业务，遵守法规和准则制作广告[145] - 公司制定反贪污政策，报告期内未发现重大违反贿赂等相关法律法规的事宜[146] - 公司对所有形式的腐败采取零容忍态度，员工就职须签署诚信函，业务伙伴须签署反贪污政策确认函[147] - 公司参与社会活动，将人力资本纳入社会管理策略，履行社会责任[149] - 报告期内，公司共向乐从慈善会、陈登职业技术学校及李海村委会捐款约13,507元[150] - 公司向乐从慈善会捐款10,888元[151] - 环境、社会及管治报告涵盖排放物、资源使用、环境及天然资源等多个层面及相关关键绩效指标[156] - 层面A1涉及废气、温室气体排放及废弃物产生等政策和数据披露[156] - 层面A2关注资源有效使用政策及能源、水等资源的消耗指标[156] - 层面B1涉及雇佣的薪酬、招聘、晋升等政策及法规遵守情况[160][161] - 层面B2关注员工健康及安全政策和因工作死亡人数及比率[163][164][165] - 层面B8有关于社区参与和考虑社区利益的政策[176][177] 公司人员信息 - 孫乾皓40歲，2018年8月30日獲委任為董事會主席兼執行董事，2019年9月27日獲委任為行政總裁，有逾10年財資運營等工作及管理經驗[182] - 韓瑋38歲，2017年6月10日獲委任為非執行董事，2017年9月13日獲調任為執行董事兼首席財務總監，是中國西安交通大學經濟學及法學雙學士等[183] - 王福林43歲，2017年6月10日獲委任為非執行董事，持有中國西安統計學院經濟學學士學位[187] - 莊健豪44歲，2018年10月31日獲委任為獨立非執行董事，於會計等領域擁有逾20年經驗[188] - 董家宏40歲，2018年10月31日獲委任為獨立非執行董事，於銀行及金融領域擁有逾18年經驗[192] - 孫乾皓2018年8月3日至2020年1月1日担任泰昇集团控股有限公司執行董事等職[182] - 莊健豪2019年1月至2019年5月為泰昇集团控股有限公司獨立非執行董事[188] - 莊健豪1998年11月在香港理工大學取得會計文學士學位，2018年8月在倫敦大學取得專業會計理學碩士學位[188] - 董家宏2002年9月在美國加州大學戴維斯分校獲得文學士學位，2019年6月獲得香港科技大學及紐約大學全球金融理學碩士學位[192] - 董家宏2017年5月起為Oski Capital Group Limited的合夥人[192] - 陈政琏41岁，2018年10月31日获委任为独立非执行董事，在金融等领域有逾10年经验[193] - 王霄琼34岁，2018年11月加盟集团，现任公司副总裁，分管财务及日常管理，有逾10年财务经验[197] - 王艳芬44岁，1996年加盟集团，现任佛山市顺客隆商业有限公司总经理，负责业务运营[198] - 邱明昊39岁，2019年10月31日获委任为公司秘书，有超9年处理相关事务经验[199] - 陈政琏2001年获美国伊利诺伊大学厄巴纳－香槟分校理学学士学位，2003年获加州大学伯克利分校金融工程硕士学位，2008年获美国康奈尔大学工商管理硕士学位，2019年8月在中欧国际工商学院攻读高级管理人员工商管理硕士学位[193] - 王霄琼持有西南财经大学工商管理硕士学位，是澳洲公共会计师公会会员等[197] - 王艳芬毕业于暨南大学企业管理专业，持有瑞士维多利亚大学工商管理硕士学位[198] - 邱明昊2005年获加拿大约克大学行政学荣誉学士学位[199] 其他公司信息 - 所罗门为台湾证券交易所上市公司，股份代号2359TW[193] - 达威光电为台湾证券交易所证券柜台买卖中心上市公司，股份代号5432TW[193]