财务数据关键指标变化 - 2020财年公司总营收约为人民币888.7百万元，较2019年度减少约人民币56.5百万元[8] - 2020财年股东应占净亏损约为人民币16.5百万元，较2019年相比股东应占净亏损收窄约人民币4.1百万元[8] - 2020年公司收益为人民币888,749千元，毛利为人民币125,817千元，经营亏损为人民币2,702千元[5] - 2020年公司非流动资产为人民币186,444千元，流动资产为人民币413,838千元，流动负债为人民币284,003千元[5] - 2020财年批发分销相关业务收入较2019年减少约8380万元人民币[13] - 2020财年公司收益约为8.887亿人民币，较2019财年减少约5650万人民币或6%[38] - 2020财年零售店业务收益约为6.917亿人民币，较2019财年增加约2730万人民币或4.1%[38] - 2020财年批发分销收益约为1.97亿人民币，较2019财年减少约8380万人民币或29.8%[38] - 2020财年和2019财年公司毛利率分别为14.2%和14.3%[39] - 2020财年其他经营收入约为3500万人民币，较2019财年减少约270万人民币或7.2%[42] - 2020财年销售及分销成本约为1.273亿人民币，较2019财年减少约1750万人民币或12.1%[43] - 2020财年行政开支约为3610万人民币，较2019财年增加约240万人民币或7.1%[45] - 2020财年融资成本约为1150万人民币，较2019财年增加约140万人民币或13.9%[46] - 2020年公司物业、厂房及设备减值56万人民币，使用权资产未发生减值[47] - 2020财年所得税开支约为20万人民币，较2019财年减少约30万人民币或60%[48] - 2020财年集团股东应占亏损净额约为1650万元，较2019财年减少亏损约410万元或19.9%[49] - 2020财年集团股东应占全面开支总额约为1820万元，较2019财年减少亏损约170万元或8.5%[50] - 2020财年集团对购置物业、厂房及设备及使用权资产分别支出约780万元及6860万元[51] - 2020年12月31日，集团现金及现金等价物约为1.04亿元，较2019年的1.226亿元减少；流动资产净值约为1.298亿元，较2019年的2.597亿元减少；资产净值约为2.395亿元，较2019年的2.576亿元减少[53] - 2020财年应收账款周转天数为12.1天，存货周转天数为65.7天，应付账款周转天数为52.4天，股本回报率为 -6.9%，总资产回报率为 -2.7%，资产负债比率为45.1%，流动比率为1.5x，速动比率为1.0x[60] - 2020财年集团总收益约为人民币88870万元，2019财年为人民币94520万元[90] - 2020财年集团共有1295名雇员，2019年为1308名[90] - 2020财年氮氧化物排放量为414.52千克，2019年为522.68千克；硫氧化物排放量2020财年为0.74千克，2019年为0.75千克；颗粒物排放量2020财年为39.72千克，2019年为50.08千克[88] - 2020财年直接温室气体排放（范围1）为127.58吨二氧化碳当量，2019年为135.42吨；能源间接温室气体排放（范围2）2020财年为16511.69吨二氧化碳当量，2019年为19078.84吨；温室气体排放总量（范围1及2）2020财年为16639.27吨二氧化碳当量，2019年为19214.26吨[89] - 2020财年温室气体排放总密度（吨二氧化碳当量/雇员）为12.85，2019年为14.69；温室气体排放总密度（吨二氧化碳当量/百万收益）2020财年为18.72，2019年为20.33[89] - 2020财年纸张排放量为11.86吨，2019年为13.10吨；纸张耗用密度（吨/雇员）2020财年和2019年均为0.01；纸张耗用密度（吨/百万收益）2020财年和2019年均为0.01[96] - 2020财年直接能源消耗量为488.95兆瓦时，2019财年为493.26兆瓦时；柴油分别为376.90兆瓦时和1.19兆瓦时；汽油分别为112.05兆瓦时和492.07兆瓦时[100] - 2020财年间接能源消耗量为21,035.24兆瓦时，2019财年为22,773.59兆瓦时；电力消耗数据同间接能源消耗数据[100] - 2020财年能源总耗量为21,524.19兆瓦时，2019财年为23,266.85兆瓦时[100] - 2020财年能源总耗量密度为16.62兆瓦时/雇员，2019财年为17.79兆瓦时/雇员；2020财年为24.22兆瓦时/百万收益，2019财年为24.62兆瓦时/百万收益[100] - 报告期内每雇员耗水量密度增加约35%，每百万收益耗水量密度增加约42%[103] - 2020财年用水111,898立方米，2019财年为83,834.00立方米；总用水密度2020财年为86.41立方米/雇员，2019财年为64.09立方米/雇员；2020财年为125.91立方米/百万收益，2019财年为88.69立方米/百万收益[103] - 2020财年塑胶购物袋消耗14.95吨，2019财年为20.44吨；塑胶购物袋密度2020财年和2019财年均为0.02吨/百万收益[104] 业务线拓展与经营模式 - 公司设计并打造了顺客隆社区生鲜业态“顺客隆新鲜公社”，已开设多间样板店[9] - 公司在升级新零售方面，采取自营平台及多平台合作的方式，加强与“淘鲜达”等电商平台合作[9] - 公司在佛山、江门、肇庆保留26个品牌的独家分销权，合作供应商超700家[10] - 2020财年公司与26个果蔬基地建立了合作关系，加强生鲜供应[10] - 公司采用“零售+批发+大宗贸易+线上线下+社区营销”的经营模式[14] - 公司将加快发展线上平台的节奏，跟上数字化脚步[14] - 2020财年开设5家零售店并关闭4家，年末在广东有69家、澳门有2家零售店[20] - 2020财年佛山、江门及肇庆保留26个品牌的独家分销权[23] - 2020年初加盟零售店482家，增加188家，年末达670家，较2019年减少37家[25][26] - 公司粉丝数量达到约600000人[28] - 2020年疫情期间66家门店坚持照常营业[13][27] - 公司与26个果蔬基地合作，着重生鲜品类[28] - 公司围绕“坚守本质、稳中谋变”战略思想，打造商品力、服务力、到家力、数字力、盈利力[28] - 公司发展“零售+批发+大宗贸易+线上线下融合+社群营销”销售模式，重点开发到家业务、社区拼团及直播带货等拓展销售[66] - 公司创建“誉邦行小程序”开拓线上批发业务，目标是将原有客户群由批发客户延伸至终端商业客户，减少层级销售，增加批发毛利率[66] 员工管理与发展 - 公司采取奖惩机制提高员工积极性，并提供全面的员工培训[12] - 公司对接扶贫基地13个，采购扶贫商品超30个[12] - 公司制定雇员手册，涵盖招聘、晋升、解雇、薪酬福利等内容，确保雇员了解权利与责任[108] - 公司遵照公平、公正及开放原则招聘、晋升和解雇员工，不容许无理解雇[109] - 公司建立公平合理薪酬体系，参考市场基准发放薪酬，定期进行员工表现和年度薪酬检讨[110] - 截至2020年12月31日，公司共有1295名雇员，总员工流失率为46%[113] - 按性别划分，男性雇员948人，女性雇员347人；男性流失比率49%，女性流失比率45%[114][119] - 按年龄组划分，<30岁195人，30 - 50岁911人，>50岁189人；流失比率分别为115%、34%、34%[115][119] - 按地区划分，中国1249人，澳门35人，香港11人；流失比率分别为47%、14%、73%[115][119] - 按雇佣类别划分，全职1117人，兼职178人[117] - 按性别划分，男性受训雇员占比26%，女性受训雇员占比74%[126] - 按雇员类别划分，高级受训雇员占比9%，中级占比0%，初级占比91%[128] - 报告期内，工作人员平均培训时间为每人2.78小时[131] - 按性别划分，男性雇员平均培训时长2.58小时，女性雇员平均培训时长2.85小时[131] - 按雇佣类别划分，高级雇员平均培训时长4.04小时，中级雇员2.47小时，初级雇员0小时[131] 环境、社会及管治（ESG）相关 - 董事会监督公司整体环境、社会及管治方向，制定相关策略，确保风险管理及内部控制机制能效[67] - 环境、社会及管治工作小组负责收集资料、编制报告，定期向董事会报告，协助识别评估风险及评估内部控制机制成效[67] - 报告范围涵盖公司在香港的办公室及其在中国及澳门的零售店及综合批发分销[68] - 报告根据香港联合交易所有限公司主板证券上市规则附录二十七所载之环境、社会及管治报告指引编制[69] - 公司与股东及投资者、客户、雇员、供应商、政府及监管机构、社区、非政府组织及媒体等持份者保持密切沟通，考虑其期望[72][74][75][76] - 公司确认已就环境、社会及管治事宜设立合适及有效管理政策及内部控制系统，披露内容符合报告指引规定[82] - 持份者可通过发送电邮至ir@skl.com.cn提供报告或可持续发展表现方面的反馈[83] - 公司实施ISO 14001：2015环境管理系统认可之环境体系，采纳相关环境政策及4R废弃物管理原则[85] - 公司采取定期车辆检查维护、规划路线等措施减少废气排放[86] - 公司采取车辆减排、环保节能节水等措施减少温室气体排放[89] - 公司制定有害废弃物管理及处置指引，采取多种环保措施减少无害废弃物产生[93][94] - 报告期内公司共有756名供应商，其中585名是中国供应商，171名是澳门供应商[137] - 报告期内公司不知悉任何严重违反产品与服务及补救方法相关法律法规且对公司有重大影响的事宜[138] - 报告期内公司或其雇员无贪污活动法律案件，也不知悉重大违反贿赂等相关法律法规且对公司有重大影响的事宜[143] - 公司向佛山市连锁企业协会及乐从镇周边乡镇社区捐赠约价值60,000元人民币的抗疫物资[147] - 环境、社会及管治报告涵盖排放物、资源使用、环境及天然资源等层面[149] - 雇佣层面涉及薪酬、招聘、晋升等政策及雇员总数、流失比率等指标[151] - 健康及安全层面关注提供安全工作环境政策及因工作死亡人数及比率[151] - 发展及培训层面有提升雇员知识技能政策及受训雇员百分比、平均受训时数等指标[151] - 劳工准则层面涉及防止童工或强制劳工政策及相关措施[151] - 供应链管理层面有管理环境及社会风险政策和按地区划分的供应商数目指标[153] - 产品责任层面涵盖产品健康安全、广告等政策及质量检定、产品回收等程序[153] - 反贪污层面有防止贿赂等政策及报告期内贪污常规已结法律案件数量及结果[153] - 社区投资层面有以社区参与了解社区需求和考虑社区利益的政策[153] - 报告提及各层面关键绩效指标多为“不遵守就解释”或“建议披露”[149][151][153] 公司治理与人员变动 - 杜小平59岁，2020年7月27日获委任为公司主席及执行董事，自2018年起在公司控股股东中担任多个职务[155] - 韩玮39岁，2017年6月10日获委任为公司非执行董事，2017年9月13日调任为执行董事兼首席财务总监，2020年7月27日辞任首席财务总监并获委任为行政总裁[157] - 王福林44岁，2017年6月10日获委任为非执行董事，曾任海航集团等公司多个职务，目前担任供销大集集团董事会办公室主任等职[161] - 郑学启57岁，2020年7月27日获委任为公司独立非执行董事，自2019年以来担任中集车辆等公司独立非执行董事等职[162] - 杜小平1995年毕业于荷兰马斯特里赫特管理学院，持有工商管理硕士学位[157] - 韩玮2020年毕业于清华大学，取得高级管理人员工商管理硕士学位，此前于2006年毕业于中国厦门大学，持有研究生文凭，2004年毕业于西安交通大学，持有经济学及法学双学士学位[160] - 王福林持有中国西安统计学院经济学学士学位[161] - 韩玮于2017 - 2018年期间及2019 - 2021年2月期间，分别担任供销大集集团财务总监及总裁[159] - 韩玮于2019 - 2020年12月期间担任海南供销大集数字科技产业有限公司董事长[159] - 郑学启于2019年担任三爱健康产业集团有限公司执行董事，2010 - 2