公司店铺数量情况 - 公司全球有3486间零售点及1608间直營店[11] - 公司零售点总数由2019年3月31日的3420间增加66间或1.9%至2020年3月31日的3486间[31] - 公司自营零售店数量由2019年3月31日的1572间增加至2020年3月31日的1608间，净增加36间或2.3%[31] - 2020年3月31日集团自营零售店总数为1608家，较2019年3月31日的1572家净开设36家[39] - 2020财年中国自营商零售店数量为203家，较2019年净开设13家，对整体增长贡献 - 1.5%，同店销售增长 - 3.3%[39] - 2020财年英国自营商零售店数量为72家，较2019年减少2家，对整体增长贡献8.6%，同店销售增长 - 0.3%[39] - 公司在90个国家设有超3000间零售店，其中超1600间为自营店[157] 公司整体财务关键指标变化 - 2020年销售淨額为16.441亿欧元，2019年为14.269亿欧元[12] - 2020年经营溢利为1.873亿欧元，2019年为1.507亿欧元[12] - 2020年毛利率为81.6%，2019年为83.2%[12] - 2020年经营溢利率为11.4%，2019年为10.6%[12] - 2020年淨利潤率为7.0%，2019年为8.2%[12] - 2020年已运用资本为19.057亿欧元，2019年为10.372亿欧元[12] - 2020年已运用资本回报为6.9%，2019年为11.6%[12] - 2020年流动比率为1.2倍，2019年为2.2倍[12] - 2020年资产负债比率为37.2%，2019年为28.8%[12] - 销售净额为16.441亿美元，上一年为14.269亿美元；经营溢利为1.873亿美元，上一年为1.507亿美元[22] - 年内溢利为1.152亿美元，上一年为1.176亿美元[22] - 毛利率为81.6%，上一年为83.2%[22] - 经营溢利率为11.4%，上一年为10.6%[22] - 净利润率为7.0%，上一年为8.2%[22] - 2020财政年度集团销售净额达16.441亿欧元，按汇报汇率计算增长15.2%，按固定汇率计算增长12.8%[24] - 2020财年总销售净额为16.44083亿欧元，较2019财年的14.26874亿欧元增长15.2%，按固定汇率计算增长12.8%[36] - 经营溢利增加3650万欧元至1.873亿欧元，增幅24.2%，销售净额经营利润率改善0.8个百分点至11.4%[54] - 2020财年财务成本净额为2220万欧元，2019财年为360万欧元[55] - 2020财年外币亏损净额为460万欧元，2019财年为收益净额110万欧元[56] - 实际税率从2019财年的20.7%增至2020财年的28.2%，增幅7.5个百分点[57] - 不计一次性影响，2020财年实际税率为24.2%[58] - 2020财年本地税务节省估值为670万欧元，占集团除税前收入的4.0%[58] - 2020财年纯利为1.152亿欧元，较2019财年减少2.0%或230万欧元[59] - 2020财年每股基本及摊薄盈利分别为0.080欧元及0.079欧元，分别减少1.2%及2.5%[59] - 销售净额从14.26874亿欧元增至16.44083亿欧元，增长15.2%[60] - 毛利从11.86973亿欧元增至13.41231亿欧元，增长13.0%[60] - 2020财年已动用资本回报为6.9%，较2019财年减少4.7个百分点，除税后经营溢利净额增加8.9%，已动用资本急增83.7%[1] - 2020财年权益拥有人应占资本及储备增加6870万欧元，主要因本年度保留之溢利及与ELEMIS有关的认沽期权所致[1] - 2020财年股权回报率为10.6%（撇除准则影响为11.0%），2019财年为11.5%[1] - 集团资产负债比率受新准则影响，从2019财年的28.8%升至2020财年的37.2%，撇除影响后降至23.8%[1] - 2020财年未计利息、税项、折旧及摊销之盈利为383517（汇报）、252877（准则影响）、217480（重列2019年）[72] - 2020财年公司销售增长净额15.2%（按汇报汇率计算），经营利润率改善0.8个百分点至11.4%[80] 各品牌业务线数据关键指标变化 - L'OCCITANE en Provence销售额增长3.9%，经营溢利提高9.8%，经营利润率改善0.8个百分点至14.0%[15] - L'Occitane en Provence销售额为12.95199亿欧元，占集团总销售额的78.8%，全年销售稍增1.7%[27][28] - ELEMIS占2020财政年度整体销售额的10%[15] - ELEMIS销售额为1.658亿欧元，占集团总销售额的10.1%，本年录得约20%增长（未经审核）[30] - LimeLife销售额为8479万欧元，占集团销售总额的5.1%，按固定汇率计算销售下跌2.7%[27][30] - 其他品牌销售额为9828.5万欧元，占集团总销售额的6.0%，按固定汇率计算增长1.0%[27][30] - 2020财年同名品牌L'OCCITANE en Provence占集团销售额约79%，低于2019财年的约87%[82] - 2020财年ELEMIS占整体销售的10%，经营溢利率17.5%，撇除收购成本及商誉折旧部分为22.9%[82] - 新兴品牌Melvita、L'OCCITANE au Brésil及Erborian 2020财年录得重大经营亏损1390万欧元[83] 各分销渠道业务线数据关键指标变化 - 网络直销渠道按固定汇率计算增长41.8%[15] - 2020财政年度，直销及转售分销渠道销售净额分别占总销售净额69.2%及30.8%，分别增加3.4%及41.6%[31] - 直销业务分销渠道占集团销售总额69.2%，达11.379亿欧元，按汇报汇率计算增长5.8%，按固定汇率计算增长3.4%[34] - 集团网络直销渠道销售额按固定汇率计算增长41.8%，相当于直销销售总额的19.0%[34] - 2020财年转售分销渠道占集团总销售的30.8%，达5.062亿欧元，按汇报汇率计算较2019财年增加44.1%，按固定汇率计算增幅为41.6%，对整体增长贡献80.1%[35] - 2020财年网络直销渠道按固定汇率增长41.8%，相当于直销销售总额的19.0%[85] 各地区业务线数据关键指标变化 - 2020财年日本销售净额为2.319亿欧元，较2019财年增长4.4%，按当地货币计算增长为 - 1.7%[41] - 2020财年香港销售净额为1.248亿欧元，较2019财年下降8.9%，按固定汇率计算跌幅为12.6%[42] - 2020财年中国销售净额为1.972亿欧元，较2019财年增长10.7%，按固定汇率计算增长为10.5%，对整体增长贡献10.2%[43] - 2020财年英国销售净额为1.60835亿欧元，较2019财年的6065.9万欧元增长165.1%，按固定汇率计算增长163.0%，对整体增长贡献54.2%[36] - 2020财年美国销售净额为2.95786亿欧元，较2019财年的2.32404亿欧元增长27.3%，按固定汇率计算增长22.3%，对整体增长贡献28.4%[36] - 2020财年台湾销售净额为4110万欧元，较2019财年增加7.6%（按汇报汇率）或3.6%（按固定汇率），同店销售增长2.9%[44] - 2020财年法国销售净额为1.041亿欧元，较2019财年增加1.2%[44] - 2020财年英国销售净额为1.608亿欧元，较2019财年增加165.1%，按固定汇率计算增长163.0%，贡献整体增长的54.2%[45] - 2020财年俄罗斯销售净额为5860万欧元，较2019财年增加14.4%，按固定汇率计算增长9.5%[47] - 2020财年美国销售净额为2.958亿欧元，较2019财年增加27.3%，按固定汇率计算增长22.3%，销售成本增加26.2%或6300万欧元至3.029亿欧元，毛利率维持81.6%但较2019财年减少1.6个百分点[47] - 2020财年巴西销售净额为5760万欧元，与2019财年持平，按固定汇率计算增长3.3%[47] 公司成本费用指标变化 - 2020财年分销开支增加6520万欧元至7.656亿欧元，增幅为9.3%，按占销售净额百分比计算减少2.5个百分点至46.6%[49] - 2020财年营销开支增加2060万欧元至2.066亿欧元，增幅为11.1%，营销开支占销售净额百分比减少0.4个百分点至12.6%[50] - 2020财年研发开支增加340万欧元至2130万欧元，增幅为19.2%，研发开支占销售净额百分比为1.3%保持稳定[50] - 2020财年一般及行政开支增加2740万欧元至1.6亿欧元，增幅为20.7%，占销售净额百分比增加0.4个百分点至9.7%[50] 公司现金流相关指标变化 - 2020年3月31日，集团现金及现金等价物为1.663亿欧元，2019年3月31日为1.444亿欧元；借贷总额达4.75亿欧元，未提取借贷融资总额为2.307亿欧元[62] - 2020财年自由现金流量为3.027亿欧元（撇除准则影响为1.682亿欧元），2019财年为8240万欧元；2020财年融资活动现金流出净额为2.754亿欧元，2019财年为现金流入净额5.015亿欧元[64] - 2020财年资本开支所用现金净额为6680万欧元，2019财年为8630万欧元，减少1950万欧元[65] - 投资于新业务及金融资产产生的现金流出为480万欧元，去年为8.142亿欧元[66] - 2020财年融资活动现金流出净额主要包括准则下租赁付款本金部分1.351亿欧元、支付股息4360万欧元、与非控股权益支付交易净额120万欧元、偿还借贷净额9620万欧元，被购股计划流入70万欧元部分抵销[66] - 2020财年经营活动产生的现金流入净额为3.69476亿欧元（撇除准则影响为2.34977亿欧元），2019财年为1.68687亿欧元[63] - 2020年3月31日，集团有1亿欧元现金及现金等价物，循环信贷融资下有2.3亿欧元未提取款项；4月提取1亿欧元，5月取得2.53亿欧元新融资承担[77] 公司存货及账款周转指标变化 - 存货价值增加110万欧元至2.04亿欧元，增幅0.6%；平均存货周转天数从273天减至245天[68] - 应收贸易账款周转天数从32天减至31天[69] - 应付贸易账款周转天数从203天减至173天[70] 公司疫情影响情况 - 公司估计COVID - 19导致的销售损失总额约为5600万欧元，占2020财年第四季度销售总额约18%，占2020财年销售总额3.4%；经营溢利损失约为3400万欧元，占2020财年报告经营溢利约18%[61] - COVID - 19期间公司多达75%的店铺停业[85] 公司社会责任情况 - 公司向法国、意大利、西班牙及美国的机构捐赠70万件手部清洁产品[85] - 集团向多个欧洲国家捐赠300,000瓶消毒搓手液[86] - 集团支持产品天然成分生产商，预先融资50%至80%成本[86] - 2020财政年度，集团慈善及其他捐款达约170万欧元[161] 公司治理结构相关 - 2020财政年度公司主席与行政总裁由Reinold Geiger先生一人担任，偏离企业管治守则第A.2.1条规定[91][92] - 公司已采纳上市规则附录十所载标准守则作为董事买卖证券行为守则，董事在回顾期遵守该守则[94] - 董事任期为三年，可不限次数重选连任[97] - 董事会由十名董事组成，包括五名执行董事、一名非执行董事及四名独立非执行董事[99] - 公司提名委员会负责识别董事候选人并向董事会推荐，旨在实现董事会多元化[100] - 审核委员会有三名成员，职责是对集团财务报告等提供独立意见，2020财年进行多项审核工作，期间举行四次会议[112][113] - 提名委员会职权范围于2019年2月8日修订，有三名成员，主要职能是就董事委任及罢免