财务数据概述 - 截至2019年6月30日止六个月收入约为1.41892亿港元，较去年同期增加约5%[5][10] - 截至2019年6月30日止六个月公司拥有人应占亏损约为1562.1万港元，较去年同期增加约22%[5][10] - 2019年上半年收入为141,892,000港元，2018年为134,769,000港元[62] - 2019年上半年总开支为167,549,000港元，2018年为144,811,000港元[62] - 2019年上半年经营亏损为20,260,000港元，2018年为6,081,000港元[62] - 2019年上半年除所得税前亏损为19,043,000港元，2018年为6,081,000港元[62] - 2019年上半年来自持续经营业务的亏损为15,621,000港元，2018年为5,946,000港元[62] - 2019年上半年期内亏损为15,621,000港元，2018年为14,086,000港元[62] - 2019年上半年本公司拥有人应占每股亏损（基本及摊薄）为0.14港仙，2018年为0.14港仙[67] - 2019年上半年期内亏损15,621千港元，2018年为14,086千港元[71] - 2019年上半年期内除税后综合亏损总额16,328千港元，2018年为16,319千港元[71] - 2019年6月30日总资999,655千港元，2018年12月31日为963,698千港元[75] - 2019年6月30日总权益819,005千港元，2018年12月31日为835,333千港元[75] - 2019年6月30日总负债180,650千港元，2018年12月31日为128,365千港元[75] - 2019年上半年综合亏损总额16,328千港元，2018年同期为14,929千港元[78] - 2019年上半年外幣折算差額亏损707千港元，2018年同期为2,233千港元[71][78] - 2019年6月30日本公司拥有人应占股本113,465千港元，储备705,540千港元[75] - 2019年6月30日非流动负债中来自一名前董事之借款100,975千港元，2018年12月31日为47,445千港元[75] - 2019年6月30日流动负债中合约负债755千港元，2018年12月31日为309千港元[75] - 2019年上半年每股基本亏损约1562.1万港元，加权平均普通股为113.46472亿股[178] 业务收入情况 - 截至2019年6月30日止六个月，CRMS业务收入约为1.27273亿港元，较去年同期减少约6%[10] - 截至2019年6月30日止六个月，IM业务带来新收入流约为1461.9万港元[10] - CRMS及IM业务收入分别占2019年上半年总收入约90%及10%[10] - 2019年上半年来自电讯服务供应商的收入较去年同期减少约4%[14] - 2019年第二季度运营电讯行业拓客拉新项目，受政策影响收入未达预期[15] - 2019年上半年中国服务外包业执行合同金额约4059.4亿元，同比增加11.5%[38] - 截至2019年6月30日止六个月，持续经营业务中IM业务收入14,619千港元，CRMS业务收入127,273千港元，合计141,892千港元[144] - 截至2018年6月30日止六个月，公司总收入197,501千港元，其中持续经营业务134,769千港元，已终止经营业务62,732千港元[148] - 2019年持续经营业务报告分部收入141,892千港元，除所得税前合併虧損19,043千港元，合併資產總值999,655千港元[152] - 2018年持续经营业务报告分部收入134,769千港元，除所得税前合併虧損6,081千港元，合併資產總值963,698千港元[152] - 2019年上半年持续经营业务收入141,892千港元，2018年同期为134,769千港元；2018年上半年已终止经营业务收入62,732千港元，2019年无[160][165] - 2019年上半年三位主要客户收益分别为49,564千港元、37,711千港元、27,027千港元；2018年同期分别为52,678千港元、40,404千港元、27,835千港元[165] - 2018年已终止经营业务除税后亏损8140千港元，收入62732千港元[181][183] 业务项目开展 - 2019年试运营非电讯行业自媒体及教育机构语音外呼项目，第二季尾暂停[16] - 集团设立四个CRM服务中心，处理能力达4500个座席以上[20] - 2019年第一季度集团订立两项新合约，为联通揭阳及中山分公司提供电话销售服务[30] - 集团为电讯行业客户经营两个新项目，为非电讯行业客户试运营两项新项目，部分项目因成本和流量问题暂停或预期亏损[30] - 2019年第二季度集团大力发展非电讯行业客户的CRMS业务，与多行业企业磋商合作[31][32][33][34][37] - 2019年公司继续物色商机，与两家大型连锁餐饮企业和香港某付费电视媒体进行商业接洽[41] 业务发展规划 - 公司主要从事CRM服务及IM服务，CRM服务专注港澳及中国市场[8][9] - 2018年出售PIMS业务及RF - SIM业务，2018年收购金涌公司开展IM业务[8][9] - 集团开发出人工智能系统CallVu，但相关服务项目预计2019年结束，协议续签存不确定因素[26] - 集团为员工提供多元技能及管理培训课程，改善效率和服务质量[19] - 2019年第二季度集团继续物色及投资新服务模式及技术，如人工智能等[28] - 集团将考虑外聘市场顾问团队为中国CRM及相关业务前景提供深度研究[37] - 公司预期中国市场带来业务发展机会，将与运营商深度合作开展销售业务，加快CRMS业务中人工智能技术发展[39] - 公司计划近期推出无线网络服务，董事预期国内外市场对高质智能CRM外包解决方案需求将增加[41] - 公司拟继续发展IM业务，专注成为产品等供应商，有建立推出新产品等多项计划[50] 财务指标及现金流 - 截至2019年6月30日，公司现金及存款总额为507,236,000港元，较2018年12月31日的460,352,000港元有所增加[54][55] - 截至2019年6月30日止六个月，现金及现金等价物增加约46,884,000港元[55] - 2019年6月30日，流动比率为11.17，较2018年12月31日的9.72有所提高；速动比率为11.11，较2018年12月31日的9.72有所提高[55] - 截至2019年6月30日止六个月，经营活动所用现金净额为726.3万港元，2018年为1116万港元[83] - 截至2019年6月30日止六个月，投资活动产生的现金净额为214.9万港元，2018年为83.5万港元[83] - 截至2019年6月30日止六个月，融资活动产生的现金净额为5217.7万港元，2018年为0[83] - 截至2019年6月30日止六个月，现金及现金等价物增加净额为4706.3万港元，2018年减少净额为1032.5万港元[83] 行业市场情况 - 2019年亚洲基金管理行业开局良好，多数投资策略增长，中国焦点基金1月和2月表现佳[46] - 2019年二季度中美贸易冲突致市场波动，增速低于预测，公司优化策略成立新基金[47] 公司股权及资产变动 - 2018年10月，公司通过实物分派不再持有8.72920496亿股国联通信控股股份，相当于当时全部已发行股份约42%[101] - 2018年7月30日，公司订立买卖协议，以1.35亿港元出售出售集团全部已发行股本，2018年11月29日完成出售[101] - 2019年6月30日公司股东权益约8.19亿港元，已发行股份总数约113.46亿股[51] - 2019年6月30日公司提取1.05亿港元无抵押免息贷款，将于2020年11月29日到期偿还[51] 财务准则应用 - 2019年1月1日开始的财政期间，公司首次强制性应用新订及经修订准则及诠释，采纳国际财务报告准则第16号须变动会计政策并追溯调整[103] - 编制简明合并中期财务资料时，公司未采纳2019年1月1日开始财政年度已发布但未生效的多项新订准则等，预计无重大影响[106] - 简明合并中期财务资料根据国际会计准则第34号编制，应与2018年年度财务报表一并阅读[91] - 自2019年1月1日起，公司合并利润表开支分析按性质分类呈列，比较数字重新分类[107] - 采用国际财务报告准则第16号，2019年1月1日应用于租赁负债的加权平均承租人增量借款利率为4.35%至4.41%[113] - 2019年1月1日确认的租赁负债为11709000港元，其中流动租赁负债4787000港元，非流动租赁负债6922000港元[114] - 2019年1月1日使用权资产增加11709000港元，租赁负债增加11709000港元[118] - 2019年6月30日物业使用权资产为9362000港元，设备为838000港元；1月1日物业为10663000港元，设备为1046000港元[118] - 首次应用国际财务报告准则第16号时，公司采用对租赁组合采用单一贴现率等可行权宜方法[119] - 直至2018财年，物业、厂房及设备租赁分类为融资或经营租赁，自2019年1月1日起，租赁确认为使用权资产及相应负债[121] - 租赁付款采用租赁隐含利率贴现，无法确定则采用承租人增量借款利率[122] - 使用权资产按成本计量，包括租赁负债初始计量金额等[125] - 短期租赁及低价值资产租赁付款按直线法于损益确认为开支[125] 业务分部情况 - 公司由CRM服务、RF - SIM、PIMS、IM四个经营分部组成，出售后不再进行RF - SIM和PIMS业务，其业绩归类为已终止经营业务[134][135][136] - 截至2019年6月30日止六个月，持续经营业务报告分部亏损3,300千港元，其中IM业务亏损7,353千港元，CRMS业务利润4,053千港元[144] - 截至2019年6月30日，持续经营业务报告分部资产492,035千港元，其中IM业务351,839千港元，CRMS业务140,196千港元[144] - 2019年上半年持续经营业务期内添置非流动分部资产2,058千港元，其中IM业务1,449千港元，CRMS业务609千港元[144] - 截至2018年6月30日止六个月，公司报告分部亏损9,154千港元，其中持续经营业务3,547千港元，已终止经营业务5,607千港元[148] - 2018年全年公司添置非流动分部资产117,907千港元，其中持续经营业务117,097千港元，已终止经营业务810千港元[149] 成本开支及税收情况 - 2019年上半年持续经营业务雇员福利开支123,126千港元，2018年为120,405千港元[168] - 2019年上半年无形资产摊销14,267千港元，2018年为2,534千港元[168] - 2019年上半年信息系统开支3,162千港元，2018年无此项开支[168] - 2019年上半年使用权资产折旧2,716千港元，2018年无此项开支[168] - 2019年上半年物业、厂房及设备折旧2,355千港元，2018年为2,310千港元[168] - 2019年上半年所得税抵免3,422千港元，2018年为440千港元[171] - 2019年上半年持续经营业务所得税抵免3,422千港元，2018年为135千港元；2018年上半年已终止经营业务所得税抵免305千港元，2019年无[171] - 香港利得税按16.5%税率计提拨备[172] - 厦门盛华、广州国联及广州盛华曾享15%中国企业所得税优惠税率，其他中国附属公司按25%缴税[173] - 公司获豁免缴纳澳门所得补充税[173] 股息及资产购置出售 - 董事会不建议派付2019年上半年中期股息[177] - 2019年上半年购置物业、厂房及设备成本约94.1万港元，出售账面净值约5.4万港元的相关资产[187] - 2019年6月30日公司有银行融资约2270万港元，尚未动用[187] 商誉及无形资产 - 2018年11月收购金涌公司，产生1.97833亿港元商誉[188][189] - 集团无形资产主要因2018年收购