收入和利润（同比环比） - 截至2021年3月31日止年度综合收益为523.3万港元，较上年1.288亿港元大幅减少95.9%[12] - 公司截至2021年3月31日止年度收益为523.3万港元，较上一年度减少95.9%[20] - 公司截至2021年3月31日止年度毛损为202.5万港元，而上一财年毛利为8444.9万港元[20] - 2021年公司拥有人应占亏损2320.2万港元，较上年亏损2.33亿港元收窄90.0%[12] - 公司截至2021年3月31日止年度拥有人应占亏损为2320.2万港元，较上一年度23303.3万港元有所改善[21] - 2021年税前亏损2322.6万港元，上年为亏损2.881亿港元[8] - 2019年曾录得税前溢利8542.5万港元，显示业绩波动较大[8] - 2021年每股基本亏损1.22港仙，上年为亏损12.29港仙[8] 成本和费用（同比环比） - 公司销售及分销以及行政开支为1754.2万港元，较上一年度3782.5万港元减少[20] - 减值亏损由2020年3.358亿港元降至2021年零港元[12] - 2021年所得税抵免2.4万港元，上年为抵免5510.1万港元[8] - 员工成本降至1150万港元，同比下降47.7%（2020年：2200万港元）[29] - 核数师酬金总额为113万港元，较上年129.5万港元下降12.5%，其中法定核数服务费62.5万港元（上年70万港元），非核数服务费50.5万港元（上年59.5万港元）[66] - 二零二一年法定核数服务费用较上年下降10.7%[66] - 非核数服务费用较上年下降15.1%[66] 资产和负债状况 - 于2021年3月31日资产总值3.712亿港元，负债总额3.332亿港元[9] - 2021年每股资产净额为2.01港仙，上年为1.99港仙[9] - 资产净值从2020年3775.6万港元微增至2021年3804.0万港元[9] - 公司于2021年3月31日持有未兑现承兑票据面值9440万港元，账面价值1.114亿港元[23] - 公司于2021年3月31日流动资产净值为8310万港元，较上一年度8410万港元略有下降[24] - 公司于2021年3月31日现金及现金等价物为2.754亿港元，较上一年度2.626亿港元增加[24] - 公司于2021年3月31日资本负债比率为292.9%，较上一年度290.1%略有上升[26] - 公司预付款项、按金及其他应收款项为580万港元，较上一年度1840万港元大幅减少[24] - 公司应计费用及其他应付款项为1.144亿港元，较上一年度1.173亿港元略有下降[24] 人力资源变动 - 员工人数减少至99名，同比下降27.2%（2020年：136名）[29] - 员工成本降至1150万港元，同比下降47.7%（2020年：2200万港元）[29] 公司管治和董事会运作 - 董事会由5名董事组成包括2名执行董事和3名独立非执行董事[53] - 独立非执行董事韩力群和张力缺席2次股东大会出席率为0/2[56] - 执行董事何晨光缺席2次股东大会出席率为0/2[56] - 执行董事鲍跃庆出席2次股东大会出席率为2/2[56] - 独立非执行董事叶棣谦出席2次股东大会出席率为2/2[56] - 全体董事出席10次董事会会议出席率10/10[54] - 审计委员会召开5次会议全体委员出席率5/5[54] - 薪酬委员会召开1次会议全体委员出席率1/1[54] - 提名委员会召开1次会议全体委员出席率1/1[54] - 董事会由三名独立非执行董事组成，占比超过三分之一[60] - 薪酬委员会由三名独立非执行董事组成，每年至少召开一次会议[61] - 审计委员会由三名独立非执行董事组成，每年至少召开四次会议[67][68] - 股东周年大会需有三分之一董事轮值退任（人数取最接近但不小于三分之一的整数）[57] - 执行董事薪酬方案包含基本薪金及酌情花红[61] - 提名委员会由四名成员组成，其中独立非执行董事占多数[63] - 审核委员会在截至2021年3月31日止年度举行了五次会议[70] - 公司未设立内部审核职能，但每年会检讨相关需要[71] - 公司委聘专业公司定期进行风险管理及内部监控审阅[71] - 公司网站提供与股东及潜在投资者的沟通渠道[77] - 公司根据联交所GEM上市规则附录20披露环境、社会及管治报告[80] - 董事会负责为集团订立环境、社会、管治策略及评估相关风险[81] 环境、社会及管治（ESG）表现 - 报告期内公司总耗电量约为29.94兆瓦时[96] - 耗电量较上年度下降约76.26兆瓦时[96] - 耗电量同比下降幅度达71.81%[96] - 电力消耗下降主要受新冠疫情影响导致内地公司实施停工及错峰上班措施[96] - 北京公司因搬迁至新办公室且业主未提供用电量数据未纳入本次披露[96] - 公司业务不涉及包装材料使用及有害废物产生[92] - 公司建立低碳低耗运营环境并制定节能减排方案[96] - 通过使用高效用电设备及严格限制空调使用来降低能耗[96] - 公司注重电子设备的日常维护保养以减少电力浪费[96] - 环境管理方面未发生重大违规事件[93] - 报告期内公司耗油量下降约12,155.14公升或76.96%至3,639.25公升[98] - 公司总耗水量下降约1,535.02吨或89.56%至178.85吨[100] - 公司纸张消耗量上升约0.02吨或7.69%至0.28吨[101] - 北京公司出售一台车辆[98] - 内地公司部分车辆因疫情未使用[98] - 公司推行节水措施包括控制水流和关闭水龙头[100] - 范围一温室气体排放总量同比下降79.5% 从47.86吨降至9.82吨[123] - 范围二温室气体排放总量同比下降74.6% 从107.19吨降至27.21吨[123] - 电力消耗总量同比下降71.8% 从106.20兆瓦时降至29.94兆瓦时[123] - 水资源消耗总量同比下降89.6% 从1,713.87吨降至178.85吨[123] - 汽油消耗总量同比下降77.2% 从15.97千公升降至3.64千公升[123] - 氮氧化物排放量同比下降65.3% 从90.07公斤降至31.25公斤[123] - 颗粒物排放量同比下降68.5% 从6.76公斤降至2.13公斤[123] - 范围一温室气体排放密度同比下降72.1% 从0.68吨/人降至0.19吨/人[123] - 范围二温室气体排放密度同比下降57.9% 从1.26吨/人降至0.53吨/人[123] - 电力消耗密度同比下降61.2% 从1.52兆瓦时/人降至0.59兆瓦时/人[123] - 公司未产生任何有害废物及使用任何包装材料[131] - 公司未披露《GEM上市规则》附录20中“主要范畴B.社会”的关键绩效指标[131] 员工福利和社会责任 - 公司为内地员工缴纳养老/医疗/失业/工伤/生育保险及住房公积金[108] - 公司为香港员工强积金计划供款[108] - 公司未因疫情削减员工待遇或裁员[108] - 公司报告期内无违反童工和强制劳工相关法规[106] - 公司报告期内未发生与雇佣、健康安全及劳工准则相关的重大违法或违规事件[111] - 公司为员工提供包括业务、人力资源、税务等多方面的外部线上及内部培训[109] - 公司制定办公室安全管理办法并采取全面防治措施保障员工安全[111] - 公司启动新冠肺炎疫情应急预案并设立应急防控小组应对疫情[112] - 公司要求所有员工及访客必须佩戴口罩、测量体温并申报健康状况方可进入厂区[112] - 公司每天对办公区域和公共区域进行全面消毒[112] - 公司为员工提供防疫培训并要求保持适当社交距离[112] - 公司为香港雇员参与强制性公积金计划[146] - 公司为中国雇员参与国家管理退休福利计划[146] 业务运营和客户供应商 - 公司业务主要分为神通卡推广销售及机器人培训课程[131] - 客户服务热线年费标准为人民币20,000元[180][182] - 主机托管服务月费标准为每个主机人民币80,000元[180][182] - 神通卡发行手续费每张人民币5元[180] - 神通卡购物技术服务佣金比例为总值的20%[180] - 培训中心运营管理费比例为系统处理收入的15%[182] - 公司向黑龙江神通提供CRC神通卡系统使用权，收取其经系统处理整体收入的6%作为费用[186] - 哈尔滨神州通信技能培训向黑龙江神通提供场地，住宿日租费用范围为人民币318元至1,888元[186] - 住宿费用根据房间类型和管理授权程度提供20%至50%的折扣[186] - 会议室租赁费用为每四小时人民币1,800元至5,000元[186] - 会议室租赁根据管理授权程度提供20%至50%的折扣[186] - 神州通信黑龙江宾县分公司向黑龙江神通提供比赛培训场地，租赁费用为每小时人民币25,000元[186] - 最大供应商采购占比45%[177] - 五大供应商采购占比合计50%[177] - 最大客户销售占比11%[177] - 五大客户销售占比合计11%[177] - 关联方神州通信持股比例24.90%[179] 资本结构和股份情况 - 无资本结构变动[27] - 公司未于GEM买卖或赎回任何股份[151] - 公司无可供分派的超额储备[144] - 2013年购股权计划初始可发行股份上限为已发行股份的10%[153] - 2013年购股权计划限额为129,469,701股[153] - 每名合资格参与者12个月内获授购股权行权后股份不得超过已发行股份1%[156] - 所有未行使购股权行权后总发行股份不得超过已发行股份30%[157] - 购股权认购价不低于(a)授出日收市价(b)前五个营业日均价(c)面值中最高者[158] - 向关连人士授出购股权须经独立非执行董事批准[159] - 关连人士授股导致12个月内行权股份超0.1%或价值超500万港元须股东批准[161] - 购股权行使期限不超过授出后10年[160] - 2013年购股权计划有效期为10年[160] - 截至报告刊发日无未行使购股权[155] - 执行董事鲍跃庆持有公司股份2,844,000股，占已发行股本约0.15%[171] - 神州通信集团持有公司股份472,042,000股，占已发行股本约24.90%[173] - 神州通信投资有限公司持有公司股份472,042,000股，占已发行股本约24.90%[173] - 股东杨绍会持有公司股份191,041,256股，占已发行股本约10.08%[173] - 股东曹丙生持有公司股份120,000,000股，占已发行股本约6.33%[173] - 股东梁海奇持有公司股份120,000,000股，占已发行股本约6.33%[173] - 李春岗通过友谊资本有限公司持有公司股份109,900,000股，占已发行股本约5.80%[173] - 友谊资本有限公司持有公司股份109,900,000股，占已发行股本约5.80%[173] - 公司确认其公众持股量超过已发行股份的25%[191] 审计和合规 - 公司核数师为罗申美会计师事务所，且过去三个年度未更换核数师[196][197] - 财务总监饶竞名拥有9年审计经验[45] - 审计服务费用中非核数服务占比44.7%（50.5万港元/113万港元）[66] - 公司所有附属公司均遵守开曼群岛、英属处女群岛、中国及香港相关法规[136] - 公司与政府/监管组织、股东/投资者等持份者保持密切沟通[82] - 公司遵守政府的新冠肺炎措施和指引以遏制疫情蔓延[82] - 公司按时履行税务责任并秉持诚信及合规营运[82] - 公司报告期内未发生与产品服务责任相关的重大违法或违规事件[116] - 公司报告期内未收到任何关于违反客户隐私、遗失客户资料与知识产权的投诉[116] - 公司报告期内无涉及公司或其员工的贪污诉讼案件[118] - 公司秘书在年度内接受了至少15小时的专业培训[74] - 公司已为董事及主要行政人员安排责任保险保障潜在责任[175] 其他重要事项 - 未抵押任何资产[28] - 无重大投资或资本资产[30] - 无重大收购或出售附属公司[31] - 无重大或然负债[34] - 无股份买卖或赎回[36] - 收入及开支主要以港币和人民币计价[32] - 目前未制定外币对冲政策[32] - 公司未就截至2021年3月31日止年度派付任何股息[140] - 公司未向慈善机构作出任何捐款[145] - 报告年度内未订立任何重大管理及行政合约[176]