收入和利润（同比环比） - 公司2019-2020年度收益为24,907,000港元，同比减少11.6%[8] - 公司由上年度的溢利5,372,000港元转为亏损5,341,000港元，差额达10,713,000港元[8] - 公司年度收益减少约11.6%至24,907,000港元（2019年：28,174,000港元）[13] - 公司录得亏损约5,341,000港元（2019年：溢利约5,372,000港元）[13] - 公司收益同比减少11.6%至24,907,000港元，主要因台湾销售下降[30] - 公司净亏损5,341,000港元，上年同期为净溢利5,372,000港元[36] 成本和费用（同比环比） - 公司毛利从上年度的18,900,000港元降至13,348,000港元，降幅达29.4%[8] - 公司收益下降主要由于广告需求减少及销售、行政成本增加[8] - 拨回JAG分后毛利减少约29.4%至13,348,000港元（2019年：18,900,000港元）[13] - 服务成本同比增加24.6%至11,559,000港元[31] - 毛利同比减少29.4%至13,348,000港元[32] - 销售及分销成本同比增加56.1%至5,893,000港元，主要因员工和广告开支增加[33] - 行政及其他经营开支同比增加47.0%至14,201,000港元，主要因员工薪金和董事酬金增加[34] 各地区表现 - 香港市场收益占比提升至58.9%（2019年：51.2%），台湾市场占比下降至30.4%（2019年：37.1%）[14] - 香港市场收益微增1.6%至14,665,000港元（2019年：14,428,000港元），但第四季度受疫情影响大幅下跌[15] - 台湾市场收益降至7,572,000港元（2019年：10,439,000港元），主要因竞争加剧及疫情影响[16] - 东南亚市场收益降至2,670,000港元（2019年：3,307,000港元），新进入的菲律宾及印尼市场贡献不足[17] 业务线表现 - 公司在菲律宾和印度尼西亚各招募超过100,000名新会员，远超马来西亚20个月的招募速度[10] - 公司会员总数接近100万大关，手机应用获得17,000条评论，评分接近4星（满分5星）[11] - 公司会员数增加约52%至975,000人（2019年：641,000人）[20] - 公司聘请6位艺人在社交媒体推广品牌以提高知名度[20] - 公司计划通过赞助广告奖项和加强会员数据分类提升盈利能力[19] 管理层讨论和指引 - 公司通过电子化工作流程将疫情对销售的影响降至最低[10] - 公司重新设计网站以强化核心服务展示，作为未来销售工具[10] - 公司计划通过东南亚扩张平衡单一市场风险，已雇佣当地销售团队[10] - 公司股息政策强调连续性、稳定性和可持续性，具体派息由董事会酌情决定[133] 资金使用情况 - 上市所得款项净额26.7百万港元，其中22.5%用于品牌建设，17.9%用于IT系统升级[24] - 截至2020年3月31日，IT系统升级已使用3,142,000港元，剩余574,000港元[25] - 选择性收购已使用5,060,000港元，剩余1,317,000港元计划在2020年9月30日前使用[25][27] 股息政策 - 公司未就2019-2020年度建议派付任何股息[8] - 公司未建议派发年度股息[29] - 公司截至2020年3月31日止年度未派付任何末期股息[90] 员工和薪酬 - 公司2020年3月31日员工总数为34名，较2019年的30名增长13.33%[120] - 2020年员工成本为14,200,000港元，较2019年的6,752,000港元增长110.28%[120] - 高级管理层薪酬分布：2人薪酬在0至1,000,000港元范围，1人薪酬在1,000,000至2,000,000港元范围[167] 股权结构 - 张莉女士、罗嘉健先生及李永亮先生各自通过源想投资有限公司持有公司57.14%股份（114,280,000股）[123][126] - 林宏远先生通过创市金融集团有限公司持有公司17.36%股份（34,720,000股）[123][126] - 公司已发行普通股总数200,000,000股，源想投资有限公司及三位董事共同持股占比57.14%[123][126] - 创市宏图成长基金（由创市金融集团全资控股）持有公司17.36%股份（34,720,000股）[126][127] 客户和供应商 - 最大客户占比分别为9.1%及7.7%[132] - 五大客户总计占比分别为34.6%及29.9%[132] - 最大供应商占比分别为33.0%及19.2%[132] - 五大供应商总计占比分别为65.6%及51.7%[132] 企业管治 - 董事会由7名成员组成，包括4名执行董事和3名独立非执行董事[148] - 公司偏离企业管治守则，主席与行政总职责由三名执行董事共同履行[150] - 独立非执行董事每年向公司发出独立性确认书，确保符合GEM上市规则第5.09条的独立性要求[151] - 审核委员会由三名独立非执行董事组成，负责监督财务报告、内部监控及风险管理[164] - 提名委员会由2名独立非执行董事和1名执行董事组成，关志康先生担任主席[168] - 董事会成员在2020年度无变动，所有董事出席率100%（4/4董事会会议及1/1股东周年大会）[179] 风险管理 - 公司面临的主要风险包括收益依赖广告代理商、信息技术人员缺乏及社交媒体平台功能障碍等[53] - 为应对风险采取的措施包括接触更多直接客户、每月安全审查及定期备份等[53] - 公司采用「三道防线」模式管理风险，外聘专业事务所进行内部审计[183] - 风险管理系统旨在管理而非消除业务目标未达成风险[184] - 公司董事认为截至2020年3月31日止年度的风险管理及内部监控系统充足且有效[186] - 公司已设立可持续识别、评估及管理重大风险的程序，涵盖战略规划、企业管治、财务申报等核心业务[186] ESG相关 - 公司环境、社会及管治工作小组由相关部门员工组成，负责收集ESG数据并向董事会报告[198] - 公司ESG报告涵盖香港、台湾、马来西亚、印度尼西亚及菲律宾的业务活动，占收益主要来源[199] - 本ESG报告依据香港联合交易所GEM证券上市规则附录20的ESG报告指引编制[200] - 公司企业管治相关数据详见2019–2020年年度报告第32至42页的企业管治报告[200]