业务模式和产品采购策略 - 公司通过Subscription、Reserve和Resale三种业务模式为客户提供服务，截至2024年7月31日共有175,087名订阅用户[122] - 公司采取三种产品采购策略:Wholesale、Share by RTR和Exclusive Designs，其中Share by RTR和Exclusive Designs为更加资本高效的渠道[132] - 公司2023财年新增商品中39%来自Wholesale、33%来自Share by RTR、28%来自Exclusive Designs，未来将进一步减少Wholesale占比[132] 财务表现 - 公司2024财年上半年营收为1.539亿美元，同比增长2.7%[129] - 公司2024财年上半年毛利为6,080万美元，毛利率为39.5%[129] - 公司2024财年上半年净亏损为3,760万美元，净亏损率为24.4%[129] - 公司2024财年上半年调整后EBITDA为2,020万美元，调整后EBITDA率为13.1%[129] - 公司2024财年上半年经营活动及投资活动现金流出为590万美元，占营收的3.8%[129] - 公司2024年第二季度的毛利为3240万美元，毛利率为41.1%，较2023年同期有所下降[145,146] - 公司2024年第二季度的调整后EBITDA为1370万美元，调整后EBITDA率为17.4%，较2023年同期有所提升[147,148] - 公司预计2024财年的调整后EBITDA和毛利率将有所提升[149] - 总收入净额增加4.2%至7890万美元[162] - 订阅和预订租赁收入增加0.7%至6850万美元[162] - 其他收入增加35.1%至1040万美元[163] - 总成本和费用下降5.0%至8850万美元[163] - 履约费用下降8.4%至2060万美元，占收入26.1%[164] - 技术费用下降32.6%至870万美元，占收入11.0%[165] - 营销费用下降4.9%至780万美元，占收入9.0%[166] - 一般及行政费用下降14.3%至2220万美元，占收入28.1%[167] - 租赁产品折旧和收入分成增加29.5%至2590万美元，占收入32.8%[168] - 总收入净额为1.539亿美元，同比增长2.7%[173] - 订阅和预留租赁收入为1.346亿美元，同比下降0.1%[173] - 其他收入为1930万美元，同比增长27.8%[173] - 总成本和费用为1.8亿美元，同比下降4.6%[174] - 履约费用为4120万美元，同比下降7.2%[175] - 技术费用为1830万美元，同比下降29.6%[177] - 销售和营销费用为1680万美元，同比下降4.9%[178] - 一般及行政费用为4500万美元，同比下降14.3%[179] - 租赁产品折旧和收入分成为5190万美元，同比增长26.9%[180] - 调整后EBITDA为2020万美元，调整后EBITDA利润率为13.1%[187] 现金流和财务状况 - 公司现金及现金等价物和受限现金为8660万美元，较2023年7月31日的1.337亿美元减少[200] - 公司预计在2024财年实现经营活动加投资活动现金流平衡[200] - 公司2023年12月签订的2023年修订版Temasek贷款协议消除了2023年第四季度开始的6个完整财季的所有利息(实物和现金利息)[193] - 公司2024年上半年的经营活动现金流为680万美元，较2023年同期的-410万美元有所改善[200,201,202] - 公司2024年上半年的投资活动现金流为-1270万美元，主要用于购买租赁产品[204,205] - 公司2024年上半年的融资活动现金流为-150万美元[206] - 公司2024年上半年的现金及现金等价物和受限现金净减少740万美元[200] - 公司于2023年12月签订了2023年修订后的淡马锡贷款协议，消除了2023财年第四季度开始的6个完整财季的所有利息(包括实物支付和现金利息)，将最低流动性维护契约从5000万美元降至3000万美元，并规定公司在2024财年不得超过双方商定的季度和年度租赁产品资本支出、固定营业费用和营销支出水平，2025和2026财年的水平待定[207] - 截至2024年7月31日，公司总债务约为3.198亿美元，其中12个月内无到期[207] 重组和成本控制 - 公司2024年1月宣布了一项重组计划，预计将产生约1,200万美元的年度运营费用节省[124] - 公司2022年9月宣布的重组计划在实施后的4个季度内产生了约2700万美元的年度运营费用节省[194] - 公司预计2024财年的固定成本占总收入的比重将下降，长期来看其运营成本的增长速度将低于总收入的增长速度[135] - 公司使用技术和客户数据来提高产品、履约费用和运营成本的效率[135] 内部控制 - 公司仍在持续实施旨在补救已识别重大缺陷的措施，包括完善内部控制框架、加强IT系统控制等[219][220] - 公司在2024年第二季度未发生影响内部控制的重大变化[221] 其他 - 公司2024年7月31日的活跃订阅用户数为12.9万人，较2023年7月31日的13.8万人有所下降[143] - 公司2024年7月31日的平均活跃订阅用户数为13.7万人，较2023年7月31日的14.1万人有所下降[144] - 公司通过深度合作伙伴关系、灵活的采购时间表和对有利零售采购环境的反应能力，能够以多种具有成本效益的方式直接从品牌商处获取产品[135] - 公司计划在2024财年进一步提高通过独家设计和