业务客户支持情况 - 公司支持约1000家急性护理机构和约3300家后期护理机构，少于100张床位的医院约占急性护理EHR客户群的98%[118] 急性护理产品线整合效果 - 2018年第一季度，公司将急性护理产品线进一步整合到一个联合客户支持小组，急性护理安装的差旅费减少约25%[123] 融资应收款情况 - 2018年，公司总融资应收款增加780万美元，预计2019年融资应收款将产生正现金流[128] SaaS业务趋势 - 自2015年以来，公司SaaS安排的新系统安装和向现有客户的附加销售有所增加，预计这一趋势将持续[129] 公司收购情况 - 2019年5月3日，公司完成对Get Real Health的收购，预计该收购对2019财年调整后EBITDA有增值作用，但可能产生收购和整合成本[130] - 2019年5月3日完成Get Real Health交易，公司动用经修订循环信贷安排借款约1100万美元，若需支付盈利目标付款（最高1400万美元），预计将继续动用该信贷安排[158] 产品和服务销售收入情况 - 2019年第一季度，公司产品和服务销售收入为6910万美元，较2018年第一季度的7090万美元下降2%[131] 净收入、毛利率及经营活动净现金情况 - 2019年第一季度，公司净收入降至340万美元，较2018年第一季度减少50万美元，毛利率为54%，较2018年第一季度下降1%[133] - 2019年第一季度，公司经营活动提供的净现金增至790万美元，较2018年第一季度增加480万美元[133] - 2019年第一季度经营活动净现金流入为790万美元，较2018年同期的310万美元增加480万美元，主要因营运资金变动更有利，2018年第一季度营运资金净使用740万美元，2019年第一季度仅为300万美元[159] 总营收情况 - 2019年第一季度总营收为6914.1万美元，较2018年同期减少170万美元，降幅2%[135] 各业务线收入情况 - 系统销售及支持收入为4324.7万美元，较2018年同期减少250万美元，降幅5%[137] - TruBridge收入为2589.4万美元，较2018年同期增加80万美元，增幅3%[135] 成本及费用情况 - 销售成本为3202.6万美元，较2018年同期增加20万美元，增幅1%，占总营收比例从45%升至46%[135][140] - 产品开发费用为922.8万美元，较2018年同期增加50万美元，增幅5%[135][145] - 销售和营销费用为749.2万美元，较2018年同期减少20万美元，降幅3%[135][146] - 一般及行政费用为1182.4万美元，较2018年同期减少50万美元，降幅4%[135][147] 税前收入情况 - 税前收入为449.2万美元，较2018年同期减少140万美元，降幅23%[135][150] 有效税率情况 - 有效税率从2018年第一季度的32.4%降至2019年第一季度的23.3%[151] 净收入占营收比例情况 - 2019年3月31日净收入为344.4万美元，较2018年同期减少50万美元，占营收比例从6%降至5%[135][152] 债务及现金情况 - 截至2019年3月31日，公司经修订信贷安排下未偿还债务本金为1.251亿美元，现金及现金等价物为440万美元，经修订循环信贷安排剩余借款额度为2030万美元[157] - 截至2019年3月31日，经修订定期贷款安排未偿还本金为9540万美元，经修订循环信贷安排未偿还本金为2970万美元，适用利率根据公司综合杠杆比率而定，LIBOR贷款和信用证费用适用保证金范围为2.0% - 3.5%，基准利率贷款适用保证金范围为1.0% - 2.5%[164] - 截至2019年3月31日，公司经修订信贷安排下未偿还借款为1.251亿美元，利率与LIBOR相关，利率变动100个基点将导致年度利息费用变动约130万美元[181] 各活动现金流量情况 - 2019年第一季度投资活动净现金使用为50万美元，较2018年同期的10万美元增加40万美元，预计2019年剩余时间无需重大资本支出[160] - 2019年第一季度融资活动净现金使用为870万美元，包括偿还长期债务本金710万美元和支付股息140万美元，2018年同期为190万美元[161] 积压订单情况 - 截至2019年3月31日，公司十二个月积压订单中，非经常性系统采购约为1700万美元，支持和维护、云电子病历合同及TruBridge服务的经常性付款约为2.27亿美元，2018年同期分别约为3500万美元和2.3亿美元[172] 总预订量及各业务线预订量情况 - 2019年第一季度总预订量为1394.4万美元，2018年同期为2205万美元，其中急性护理电子病历预订量较2018年第一季度减少920万美元（53%），后期护理电子病历预订量增加70万美元（97%），TruBridge预订量增加40万美元（11%）[173][174][175][176] 信贷协议要求情况 - 经修订信贷协议要求公司维持最低固定费用覆盖率为1.25:1.00，最高综合杠杆比率在2017年12月31日前为3.95:1.00，2018年1月1日起为3.50:1.00，公司认为截至2019年3月31日已遵守协议条款[167]