客户情况 - 截至2020年3月31日，公司在90多个国家拥有超6400个客户，其中包括超730家全球2000强公司[88] - 2020年第一季度末客户数量为6443个，2019年3月31日为4973个[97] 收入结构 - 2020年和2019年第一季度，订阅（含相关PCS）收入均占总收入超95%[88] 财务指标对比 - 2020年3月31日美元净扩张率为128%，2019年3月31日为134%[99] - 2020年第一季度总营收为1.08831亿美元，2019年同期为7602万美元[101] - 2020年第一季度毛利润为9578.4万美元，2019年同期为6802万美元[101] - 2020年第一季度运营亏损为2010.5万美元，2019年同期为440.2万美元[101] - 2020年第一季度净亏损为1547.3万美元，2019年同期净利润为591.4万美元[101] 疫情影响 - 受COVID - 19影响，预计2020年第二季度和全年收入低于年初预期[92] 商业模式 - 公司采用“落地并拓展”商业模式，通过直销和渠道合作伙伴销售平台[89][90] 营收增长原因 - 2020年第一季度总营收1.08831亿美元，较2019年同期的7602万美元增长43.2%，主要源于现有客户购买增加、客户数量从4973个增至6443个以及多年期交易数量增加[105] 地区营收情况 - 美国地区营收8.0535亿美元，较2019年同期增长52.3%；国际地区营收2.8296亿美元，较2019年同期增长22.4%[107] 成本增长原因 - 2020年第一季度总成本为1304.7万美元，较2019年同期增长63.1%，主要是员工相关成本、版税成本、无形资产摊销增加以及非现金减值费用所致[108] 费用增长情况 - 研发费用从2019年第一季度的1407.2万美元增至2020年的2618.1万美元，增幅86.1%，主要因员工相关成本和信息技术及间接费用增加[109] - 销售和营销费用从2019年第一季度的3845万美元增至2020年的6516.5万美元，增幅69.5%，主要因员工相关成本、营销计划、咨询和专业费用以及信息技术及间接费用增加[110] - 一般和行政费用从2019年第一季度的1990万美元增至2020年的2454.3万美元，增幅23.3%，主要因员工相关成本、可疑账款和信贷损失准备金以及信息技术及间接费用增加，但被咨询和专业费用减少部分抵消[111] - 利息费用从2019年第一季度的298.6万美元增至2020年的930.3万美元，增幅212%，主要因发行2024 & 2026票据[112] 资金状况 - 截至2020年3月31日，公司拥有现金及现金等价物和可交易证券投资9.919亿美元，高于2019年12月31日的9.749亿美元[116] - 截至2020年3月31日，公司现金及现金等价物和短期及长期投资为9.919亿美元[136] 现金流情况 - 2020年第一季度经营活动提供净现金2000万美元，投资活动使用净现金2.01896亿美元，融资活动提供净现金122.2万美元[119] - 2020年第一季度投资活动净现金使用量为2.019亿美元，包括1.969亿美元投资购买和500万美元物业及设备购买[123] - 2019年第一季度投资活动提供净现金190万美元，主要包括340万美元投资购买和150万美元物业及设备购买[124] - 2020年第一季度融资活动提供净现金120万美元，主要来自1160万美元股票期权行权收益，被990万美元限制性股票单位结算预扣税抵消[125] - 2019年第一季度融资活动提供净现金1960万美元，主要来自1840万美元股票期权行权收益和490万美元股东利润返还，部分被240万美元限制性股票单位结算预扣税和100万美元收购或有对价支付抵消[126] 股票相关 - 公司主要向员工发放限制性股票单位，代表员工支付的最低法定预扣税可能增加[127] 风险影响评估 - 假设2020年第一季度利率提高10%，不会对合并财务报表产生重大影响[136] - 公司认为美元相对其他货币立即涨跌10%，不会对经营业绩产生重大影响[133] - 公司认为通胀未对业务、财务状况或经营业绩产生重大影响[137] 表外安排 - 公司目前未与非合并实体或金融伙伴建立促进表外安排的关系[129] 资金需求 - 公司认为现有资金和运营现金流至少未来12个月可满足营运资金和资本支出需求，也能应对新冠疫情影响，但未来资金需求受多种因素影响[117][118]