员工与人才相关 - 公司员工数量从2016年1月31日的324人增长至2020年1月31日的2309人[137] - 公司直接销售团队的扩张和培训效果影响新客户获取和现有客户销售增长，招聘和培训存在挑战[169][170] - 公司依赖关键技术、销售和管理人才，关键员工流失可能损害业务[181][182] - 招聘和留住具备适当资格的员工存在困难，尤其是网络安全行业专业人才[183] - 股价波动或表现不佳可能影响公司吸引和留住关键员工的能力[184] - 若无法维持公司文化，可能影响人员招聘和保留、创新及业务执行，进而影响业务、财务和经营成果[265] 财务数据关键指标变化 - 公司2018财年、2019财年和2020财年净亏损分别为1.355亿美元、1.401亿美元和1.418亿美元[140] - 截至2020年1月31日，公司累计亏损6.375亿美元[140] - 2018 - 2020财年，公司来自国际客户的收入分别占总收入的17%、23%和26%[267] - 截至2020年1月31日，公司美国联邦和加利福尼亚州净运营亏损结转额分别为6.573亿美元和9480万美元，将于2031年开始到期；其他州净运营亏损结转额为3.528亿美元，将于2023年开始到期[274] - 截至2020年1月31日，公司联邦和加利福尼亚州研发税收抵免结转额分别为1720万美元和430万美元，联邦研发税收抵免结转额将于2031年开始到期，加利福尼亚州的可无限期结转[274] - 截至2020年2月29日，公司有1.14945286亿股A类普通股和9826.7729万股B类普通股流通在外[294] - 截至2020年1月31日，公司总裁兼首席执行官George Kurtz和首席财务官Burt Podbere实益拥有的约550万股B类普通股已质押[297] - 截至2020年1月31日，公司高管、董事、三名现有股东及其各自关联方合计持有公司已发行股本82%的投票权[304] - 截至2020年1月31日，公司三名现有股东及其关联方合计持有公司已发行股本63%的投票权[304] - 截至2020年1月31日，公司现金及现金等价物为2.648亿美元，有价证券为6.473亿美元，假设利率变动100个基点，投资组合公允价值将变动890万美元[315] - 截至2020年1月31日，其他综合收益（损失）中记录的累计外汇汇率损失为40万美元，假设美元兑其他货币贬值10%，2020年1月31日止年度营业亏损将增加约1240万美元[532] 客户与市场相关 - 公司客户订阅合同期限一般为一年，部分客户到期后可能不续约或缩短续约时长[147] - 公司面临来自传统杀毒产品提供商、替代端点安全提供商和网络安全供应商等多类竞争对手的激烈竞争[150] - 公司Falcon平台销售周期长且不可预测，销售努力需大量时间和费用，难以预测销售完成情况[178][180] - 公司未来增长部分依赖政府组织销售，但政府销售面临竞争、认证、预算等风险[192] - 公司依赖渠道合作伙伴销售和支持Falcon平台，失去大量合作伙伴或招募不足可能影响业绩[190] - 公司国际业务面临合同谈判、成本、文化、法规等诸多风险，美元走强和外汇波动也可能影响业务和经营成果[267][270] 产品与技术相关 - 公司Falcon平台、云模块和专业服务的订阅价格可能因竞争、折扣等多种原因下降[153] - 公司云原生安全平台复杂，可能存在未被检测到的缺陷或错误，无法保证检测所有网络攻击[155] - 公司云平台托管客户数据，安全妥协或配置错误可能导致客户数据泄露[157] - 若其他下一代或基于云的安全系统发生重大安全漏洞，公司客户和潜在客户可能对云解决方案失去信任[157] - 公司作为网络安全供应商，面临多种网络攻击风险，成功或被认为的安全漏洞可能影响声誉、财务和运营[158][159][160][161] - 公司依赖第三方数据中心和自有托管数据中心运行Falcon平台，设施中断或干扰可能影响平台性能和业务[164][165] - 公司需持续投资技术和云基础设施以满足客户需求，但可能无法成功开发或实施相关技术[196] - 保护和执行知识产权权利对公司成功至关重要，但现有保护措施可能不足或无效[198] - 第三方可能声称公司侵犯其知识产权，这可能导致重大成本并损害公司业务[201][202][203] - 公司可能需为客户或渠道合作伙伴因解决方案侵犯第三方知识产权的索赔进行赔偿[203] - 公司产品和订阅包含第三方开源软件组件，使用开源软件存在多种风险，可能影响业务和财务状况[230] 运营与风险相关 - 若无法维持定价，公司利润率将降低，毛利润、业务、运营结果和财务状况将受不利影响[153] - 公司虽有保险，但不能确保保险覆盖足够、持续可用或不被拒赔，大额索赔或保险政策变化可能产生重大不利影响[163] - 公司按订阅期确认收入，新业务的起伏不会立即反映在运营结果中，可能影响未来收入[171][172] - 公司运营结果可能因多种因素大幅波动，包括客户获取、市场需求、产品推出等，难以预测[173][174][176] - 公司财务结果存在季节性波动，下半年新客户和续约订单占比高，上半年运营利润率低[177] - 公司可能需筹集额外资金扩张业务，融资可能带来股权稀释或债务限制等问题[240] - 公司现有现金、现金等价物和有价证券预计至少未来12个月可满足营运资金和资本支出需求[241] - 公司面临保修索赔、产品责任等风险，以及知识产权侵权等赔偿责任[242] - 公司为产品使用相关索赔投保，但保险可能不足以覆盖所有索赔[249] - 公司信贷协议包含限制条款和财务契约，可能影响运营灵活性和业务战略执行[250] - 若无法遵守付款要求，贷款方可能加速债务到期、处置抵押品，公司可能需出售资产、重组债务或寻求额外股权资本，这会稀释股东权益[252] - 作为上市公司，遵守相关法规会增加法律、会计和财务合规成本，对人员、系统和资源造成压力[254] - 公司未来收购、战略投资等可能难以识别和整合，分散管理层注意力，稀释股东价值，影响经营和财务状况[259] - 公司未在所有销售辖区征收销售税等，若相关辖区认定应征收，可能导致税务评估、罚款和利息，影响经营成果[278] - 公司业务面临地震、火灾、洪水、疾病爆发等自然灾害和电力中断、计算机病毒、数据安全漏洞或恐怖主义等人造问题的风险[286] - 公司财务报表编制需管理层进行估计和假设，若假设改变或实际情况与假设不同，可能对经营业绩产生不利影响[284] 法律与合规相关 - 欧盟GDPR行政罚款最高可达2000万欧元或上一财年全球年收入的4%，以较高者为准[211] - 2018年6月28日，加州通过CCPA，于2020年1月1日生效[212] - 2018年新加坡引入全球首个网络安全许可要求[214] - 公司受美国《反海外腐败法》、英国《2010年贿赂法》等反腐败相关法律约束，违规可能面临严重后果[228] - 公司部分客户合同有服务水平承诺，未达标可能需提供服务信用或退款，影响业务[236] - 公司常面临各类法律诉讼和政府调查，结果不确定，可能产生不利影响[237] 公司治理与股权相关 - 公司B类普通股每股有10票投票权，A类普通股每股有1票投票权[303] - 公司普通股在支付顺序上从属于所有现有和未来债务，股东面临更大损失风险[306] - 公司修订并重述的公司章程规定，在法律允许的最大范围内，“公司机会”原则不适用于Accel和华平投资及其各自关联方[305] - 公司目前不打算在可预见的未来支付股息，投资者需依靠A类普通股价格上涨后的出售来实现投资收益[307][308] - 公司作为新兴成长型公司，可享受部分豁免，不再作为新兴成长型公司的最早情形包括首次公开募股五周年后的第一个财年、年总收入达到10.7亿美元或以上等[310] - 公司修订并重述的公司章程授权可发行最多20亿股A类普通股、最多3亿股B类普通股和最多1亿股优先股[314] - 公司修订并重述的公司章程和细则中的某些条款可能使公司收购更困难，限制股东更换或罢免董事会成员或现任管理层的尝试[315][316] - 额外发行股票会稀释其他股东权益，可能导致A类普通股市场价格下跌[313][314] - 公司修订并重述的细则规定，特拉华州衡平法院和美国联邦地方法院将是公司与股东之间某些纠纷的专属管辖法院[320][321][322] 股价与投资相关 - 公司A类普通股的市场价格可能会波动，影响因素包括公司经营业绩变化、财务预测、新产品或合同公告等[290] - 大量出售公司A类普通股或市场认为可能发生此类出售，可能会降低A类普通股价格，并稀释股东投票权和所有权[293] - 若行业或金融分析师不发布关于公司业务的研究报告，或发布不准确或不利的研究，公司股价和交易量可能会下跌[299] 品牌与声誉相关 - 维护和提升CrowdStrike和Falcon品牌及声誉对公司至关重要，负面评价可能产生不利影响[185][186][188] 客户满意度相关 - 公司客户满意度部分取决于客户支持质量，支持不佳可能影响业务[238]