财务表现 - 公司2020年第二季度总营业收入同比下降23%，从1.443亿美元降至1.113亿美元，主要受COVID-19疫情影响[199] - 公司2020年上半年收入同比下降13.2%，从2.8719亿美元降至2.4918亿美元[198] - 2020年上半年总收入减少3800万美元，同比下降13%，至2.492亿美元，主要由于COVID-19对旅游、外汇和汇款业务的负面影响[214] - 2020年上半年服务成本增加970万美元，同比上升10%，至1.066亿美元，占总收入的比例从2019年同期的33.7%上升至42.8%，主要由于印度EbixCash业务的礼品卡销售增加[218] - 2020年上半年产品开发费用减少490万美元，同比下降22%，至1780万美元，主要由于印度业务员工相关成本减少[219] - 2020年上半年销售和营销费用减少340万美元，同比下降32%，至730万美元，主要由于COVID-19疫情期间业务推广费用减少[220] - 2020年上半年一般和行政费用减少960万美元，同比下降18%，至4470万美元，主要由于人员成本、租金费用和专业费用减少[221] - 2020年上半年支付了210万美元的税款[244] - 2020年上半年减少了330万美元的或有收益负债[244] 收入结构 - 国际收入占公司总收入的62.5%（2020年）和68.8%（2019年），汇率波动对收入产生了610万美元的负面影响[201] - EbixCash交易所收入从7894.8万美元下降至5324万美元，保险交易所收入从4659.3万美元下降至4295.9万美元[198] - 订阅收入占总收入的比例从32%上升至39%，交易收入从53%下降至44%[198] - EbixCash的收入主要来自金融交易（外汇、汇款、其他支付解决方案）和旅行交易服务，大部分收入为单一履约义务，并在特定时间点确认[265] - EbixCash旅行收入主要来自旅行提供商和国际交易所的佣金和交易费用，包括酒店房间、机票、巴士票和火车票的销售[269] - EbixCash的企业MICE（会议、奖励、会议和展览）套餐收入在完成义务时按全额购买价值确认，并在直接费用下记录相应成本[270] - EbixCash的汇款业务收入在完成以下步骤后确认：客户确认条款、汇款处理完成、客户收到唯一交易识别号、资金可供受益人领取[271] - EbixCash的外汇和支付服务收入在履行对客户的履约义务时确认，主要涉及向收款人支付款项[272] - EbixCash的账单支付服务收入根据合同处理交易生成，交易价格是合同约定的，某些账单协议可能包括每笔交易或固定周期返利[273][275] - EbixCash的礼品卡收入在销售时按全额购买价值确认，相应的凭证成本记录为服务成本[276] - EbixCash的保险交易所收入主要来自SaaS平台、相关服务和软件许可的客户付款，设置和定制服务与SaaS平台的使用费一起作为单一履约义务确认[278] - EbixCash的SaaS平台交易价格分配基于相对独立售价，独立售价的确定可能需要重大判断[280] 成本与费用 - 2020年第二季度服务成本减少190万美元，同比下降4%，至4910万美元，占总收入的比例从2019年同期的35.3%上升至44.1%，主要由于印度EbixCash业务的礼品卡销售增加[204] - 2020年第二季度产品开发费用减少310万美元，同比下降27%，至830万美元，主要由于印度业务员工相关成本减少[205] - 2020年第二季度销售和营销费用减少100万美元，同比下降23%，至350万美元，主要由于COVID-19疫情期间业务推广费用减少[206] - 2020年第二季度一般和行政费用减少1740万美元，同比下降53%，至1550万美元，主要由于人员成本、租金费用和收购相关应计费用减少[208] - 2020年第二季度利息支出减少460万美元，同比下降39%，至710万美元，主要由于LIBOR利率下降和印度EbixCash业务营运资金减少[211] 现金流与债务 - 公司2020年上半年经营活动产生的净现金流为5840万美元，主要来自4820万美元的净收入[244] - 公司2020年上半年投资活动使用的净现金流为3650万美元，主要用于收购和软件开发[246] - 公司2020年上半年融资活动使用的净现金流为3390万美元，主要用于偿还贷款和支付股息[249] - 公司截至2020年6月30日的循环信贷额度余额为4.394亿美元，利率为3.50%[254] - 公司截至2020年6月30日的长期贷款余额为2.668亿美元，其中2260万美元将在未来12个月内到期[255] - 公司截至2020年8月3日的现金、现金等价物、短期投资和限制性现金总额为1.26亿美元，其中印度地区持有6631.1万美元，美国持有2450万美元[233] - 公司2020年6月30日的流动比率从2019年12月31日的1.55上升至1.66，营运资本从1.29亿美元略微增加至1.299亿美元[234] - 公司截至2020年6月30日的未偿还债务总额为7.089亿美元，其中包括2.668亿美元的定期贷款、4.394亿美元的商业银行循环信贷额度、180万美元的EbixHealth合资企业应付票据以及100万美元的EbixCash相关债务[297] - 公司的循环信贷额度基于LIBOR的利率为3.50%，若LIBOR利率上升30个基点，可能导致税前收入减少120万美元（2020年）和300万美元（2019年）[297] - 公司2020年6月30日的平均现金余额（包括受限资金）和短期及长期投资（以定期存款形式）为1.118亿美元，现有现金余额为7730万美元[297] - 若存款利率下降20个基点，可能导致税前收入减少12.7万美元（2020年）和16.3万美元（2019年）[297] 外汇与汇率影响 - 公司在2020年6月30日结束的六个月中，累计外币折算账户的净变化为未实现损失5410万美元，而2019年同期为未实现收益790万美元[296] - 公司2020年上半年外汇汇率波动导致累计外汇折算账户未实现损失5410万美元，而2019年同期为790万美元的未实现收益[296] - 若外汇汇率出现20%的不利变化，可能导致税前收入减少610万美元（2020年）和1100万美元（2019年）[296] 公司战略与业务 - 公司业务覆盖保险、金融、旅游、汇款和医疗等多个行业，主要提供SaaS企业解决方案和外包服务[186] - 公司在印度拥有9个办公设施，提供软件开发、业务流程外包等服务[188] - 公司目标是通过"Phygital"战略结合实体分销和数字平台，推动保险和金融交易的电子化[186] - 公司预计COVID-19疫情将继续导致产品和服务需求波动，无法预测何时恢复到疫情前水平[192] - 公司采取了多项措施应对COVID-19影响，包括调整信贷安排、减少员工薪资、暂停股票回购计划等[194] - 公司于2020年5月4日以990万美元收购了印度Trimax公司，截至2020年6月30日，仍有660万美元未支付[237] 法律与合规 - 公司于2020年6月30日评估了披露控制和程序的有效性，并得出结论认为这些控制和程序是有效的[302] - 公司于2019年7月16日与Yatra Online, Inc.和EbixCash Travels, Inc.签订了合并协议，但该协议于2020年6月5日被Yatra终止，并引发了法律诉讼[303] - 公司于2019年4月5日与股东诉讼达成和解，支付了1965万美元的律师费和费用[305] - 公司认为其他普通业务中的法律诉讼不会对其财务状况、经营结果或流动性产生重大不利影响[307]