市场竞争风险 - 公司面临激烈竞争，可能导致价格下降、客户流失和市场份额减少[81][82] - 内容交付服务价格下降，可能影响基础设施投资回报率[93] - 若无法开发新服务或响应技术趋势和客户需求变化，经营业绩和市场份额可能受影响[104] - 若无法有效提升销售能力，将损害公司增加客户群和实现服务更广泛市场接受度的能力[114] - 公司客户续约率受服务满意度、内容交付网络质量和可靠性、服务价格等多种因素影响，难以准确预测[120] - 向特定行业或市场细分领域营销服务和解决方案的能力未经证实，若不成功将影响公司业务和财务状况[124] - 移动和替代设备访问互联网的快速增长对公司服务交付和技术开发提出挑战，若应对不力将影响市场份额和业务[126] - 公司主要从内容交付服务获取收入，若市场未按预期扩张或客户减少支出，将严重损害业务[135] - 多种因素可能限制或减少用户对互联网媒体内容的依赖，导致客户减少内容交付服务支出，影响公司经营结果和财务状况[136] 运营风险 - 网络或服务中断可能导致成本增加、收入下降和声誉受损[85][86] - 公司可能难以扩展和调整现有架构以适应流量增长和技术进步[100] - 公司运营结果依赖理解用户偏好、预测行业变化、及时调整解决方案和服务、开发并引入新服务的能力，新技术开发复杂且不确定[105] - 公司业务部分依赖第三方电信提供商的通信容量，通信中断、行业整合等可能影响服务成本和业务运营[140][141] - 公司内容交付服务依赖接入第三方终端用户接入网络，网络中立规则变化等可能导致成本增加或数据传输变慢[146] - 若公司存储和交付流行专有内容格式的能力受限或成本过高，可能导致服务需求下降和客户流失[148][149] - 公司使用开源软件，开源许可证条款可能要求公司以不利条件向第三方分发专有软件，影响业务[150][151][152] - 公司面临人才竞争，员工流动率较高，尤其是销售人员，关键员工流失可能影响业务运营[153][154][155] - 公司业务增长依赖有效业务支持系统的持续开发，否则将影响业务计划实施和财务目标实现[172][173] 财务风险 - 公司有亏损历史，未来可能无法实现或维持盈利[90] - 截至2019年12月31日，公司联邦和州净运营亏损结转额分别为2.065亿美元和1.383亿美元，使用这些亏损抵税可能受限[97] - 若需融资，可能无法以可接受的条件获得资金[99] - 公司运营结果可能因多种因素波动，包括客户增减、知识产权诉讼、服务中断等，可能导致股价下跌[132][133] - 截至2019年12月31日，公司商誉余额约为77,102美元，需定期进行减值测试，未实现足够现金流或股价和市值持续大幅下跌可能导致商誉减值费用[139] - 公司受外汇汇率波动影响，可能对国际销售和财务状况产生重大不利影响[156] - 公司可能进行业务或技术收购，收购存在整合困难、业务中断等风险，不成功的收购可能影响盈利能力[157][158] - 若会计估计和假设不准确，公司实际经营结果可能受不利影响，股价可能下跌[176][179] - 公司需确保有效内部控制，否则将影响财务报表准确性，进而影响经营和投资者信心[180] - 财务会计准则或实践的变化可能导致财务报告波动，影响公司经营结果[184][185] - 业务或产品线剥离可能对公司财务状况、经营成果和现金流产生重大不利影响[186] - 公司普通股交易价格可能因多种因素波动，如经营结果、技术创新等[190] - 利率每上升100个基点，公司每提取1000美元信贷额度将增加10美元利息费用，截至2019年12月31日无未偿还借款[357] - 假设2019年美元相对外币计价的收入和支出贬值10%，公司净亏损将增加约3049美元[360] 法律风险 - 诉讼可能对公司财务状况和运营产生重大不利影响[98] - 公司需防御知识产权侵权索赔，可能导致巨额成本并威胁业务运营，同时也难以有效保护自身知识产权[127][130] - 互联网相关法律法规，如税收、隐私、数据安全等方面的法规，可能增加公司成本和法律风险，影响业务[159][160][163][164] - 若无法使用cookie，公司需开发新技术收集用户数据，否则业务、财务状况和经营成果将受重大不利影响[168] - 公司面临数据安全和隐私法规风险，如GDPR、欧盟 - 美国隐私盾框架等，可能面临罚款和声誉损害[171] 合规成本风险 - 作为上市公司，公司需承担会计、法律等合规成本，管理层需投入大量时间[174][175] 业务数据 - 2019年公司通过软件增强和硬件添加使网络容量增加超100%，达到每秒60多太比特[101] - 2019年全年，前20大客户销售额约占公司总收入的72%，其中亚马逊一家客户约占总收入的30%[107] - 2019、2018和2017年，前20大客户销售额分别占公司总收入约72%、71%和66%[362] - 2019、2018和2017年，亚马逊分别占公司总收入约30%、30%和17%[362] - 2020年，公司预计前20大客户集中度将与2019年保持一致[362] - 截至2019年12月31日和2018年12月31日，公司总资产分别为20936.9万美元和19892.5万美元[377] - 2019、2018和2017年，公司收入分别为20063.4万美元、19567万美元和18436万美元[380] - 2019、2018和2017年，公司净亏损（收入）分别为 - 1604.4万美元、984.2万美元和 - 763万美元[380] - 截至2019年12月31日和2018年12月31日，公司现金及现金等价物分别为1833.5万美元和2538.3万美元[377] - 2019、2018和2017年，公司运营亏损分别为1572.5万美元、484万美元和807万美元[380] - 2019、2018和2017年，公司毛利润分别为8154.4万美元、9347.3万美元和8779.9万美元[380] - 2017 - 2019年净（亏损）收入分别为 - 7630万美元、9842万美元、 - 16044万美元[383][386][388][393] - 2017 - 2019年其他综合收益（亏损）净额分别为2710万美元、 - 1705万美元、823万美元[383] - 2017 - 2019年综合（亏损）收入分别为 - 4920万美元、8137万美元、 - 15221万美元[383] - 2017 - 2019年经营活动提供的净现金分别为5498万美元、19722万美元、1746万美元[393] - 2017 - 2019年投资活动使用的净现金分别为 - 4802万美元、 - 12744万美元、 - 9568万美元[393] - 2017 - 2019年融资活动提供（使用）的净现金分别为 - 1848万美元、 - 2420万美元、799万美元[393] - 2017 - 2019年末现金及现金等价物分别为20912万美元、25383万美元、18335万美元[393] - 2019年折旧和摊销为20065万美元，股份支付费用为13778万美元[393] - 2019年购买有价证券支出10279万美元，出售和到期有价证券收入35364万美元[393] - 2019、2018、2017年公司分别录得外币折算收益（损失）782美元、 - 1733美元、2651美元，外币重新计量收益（损失）约24美元、 - 405美元、41美元[400][401] - 2019年1月1日公司采用ASU No. 2016 - 02，在资产负债表上记录与经营租赁相关的使用权资产和负债3600美元[404] - 截至2019年12月31日，公司约有2700美元的未履行履约义务，预计2020年、2021年、2022年分别确认约93%、6%、1% [413] - 2019年和2018年，公司与客户签订的此类合同分别确认收入约9600美元和8300美元[413] 业务服务 - 公司提供数字内容交付、在线视频交付、云安全、边缘计算和云存储服务[395] 财务会计政策 - 公司将对市场证券投资分类为可供出售且为流动资产，按公允价值计量[424] - 公司记录应收账款服务信用和坏账准备，坏账准备计入一般及行政费用[425] - 财产和设备按成本减累计折旧或摊销列示，采用直线法计算折旧和摊销[428] - 商誉不摊销，每年进行减值测试，2019年10月31日年度减值测试表明商誉未减值[430][432] - 2019年10月31日，公司报告单元的估计公允价值超过账面价值约483589美元，即301% [433] - 公司将于2020年1月1日采用多项新会计准则，预计多数不会对合并财务报表及相关披露产生重大影响[406][407][408][409] - 截至2019年12月31日公司无其他未摊销无形资产[434] - 往年其他无形资产代表现有技术和客户关系无形资产[434] - 其他无形资产按各自估计寿命摊销，范围从不到一年到六年[434] - 若有迹象表明无形资产或其他长期资产可能减值，公司会评估其可收回性和估计使用寿命[434] - 其他无形资产包含在合并资产负债表的其他资产中[434] - 其他无形资产的摊销包含在合并运营报表的折旧和摊销中[434]