客户与市场覆盖 - 公司拥有30000个客户，其中超过一半是《财富》50强企业[9] - 公司解决方案的潜在市场规模约为330亿美元，未来三年预计年增长率约为5%[14] - 公司认为凭借自身产品、解决方案、服务和地域重点，可覆盖其中210亿美元的市场，未来三年预计年增长率约为5%[14] - 收购园区网络业务和数据中心业务后公司成为行业领导者，拥有超30000个客户，收购Aerohive将带来20000多个客户，巩固其在美国排名第3、全球排名第2的云网络供应商地位[19] - 收购Aerohive将为公司的安装基础增加超过20000个云客户，并将云覆盖范围扩展到9个全球数据中心[34] 公司收购情况 - 2018年公司收购了Avaya的园区网络业务和Brocade的数据中心业务[9] - 2019年8月公司收购了Aerohive Networks以增强云服务[9] - 公司在2013年收购Enterasys，2016年10月收购Zebra的WLAN业务，2017年7月收购Avaya的园区网络业务，10月收购Brocade的数据中心业务，2019年8月收购Aerohive Networks的整个云网络产品组合[16] 产品与业务推出 - 2019财年公司推出Wi - Fi 6接入点、ExtremeAI软件解决方案和Defender for IoT以简化物联网安全[9] - 公司自2017财年开始交付ExtremeManagement Center软件，2016年4月宣布云服务，2016年5月参与OpenSwitch项目，2019年8月收购Aerohive [16] - 2018年4月公司宣布Extreme Capital Solutions，提供订阅、资本租赁和使用业务模式[18] - 公司在2019财年开始交付802.11ax/Wi-Fi 6接入点，收购Aerohive后预计拥有行业最广泛的Wi-Fi 6接入点产品组合[18] 公司业务定位与优势 - 公司专注为企业环境提供端到端网络和软件解决方案，通过统一管理方法加速新技术的采用和交付[19] - 公司提供高质量、软件驱动、安全的网络解决方案和行业排名第1的客户支持组织[19] - 公司的云管理有线和无线网络解决方案为设备和应用管理提供云或本地选项，结合获奖服务和支持，为客户提供强大的价值主张[21] - 公司的网络应用分析通过捕获和分析基于上下文的网络和应用数据，提供可操作的业务洞察，帮助企业优化用户体验和解决性能瓶颈[22] - 云网络是无线局域网增长最快的细分市场，预计年复合增长率为15%，而整个无线局域网行业为个位数低增长[24] - 公司通过100%内部支持模式提供行业一流的客户支持，首次通话解决率达92%[24] 产品技术参数 - 以太网速度从10Gbps扩展到400Gbps，为私有云和公共云提供基础设施[16] - 公司的ExtremeSwitching产品组合提供的接入连接速度范围从100M到25G，包括新的多速率2.5G和5G功能[28] - 公司的交换机产品提供高达90W的高功率通用以太网供电（POE），以支持新型以太网供电设备[28] - 公司的自动化园区交换机提供10G、25G、40G、50G和100G的连接速度[29] - 公司的数据中心交换机和路由器的固定形式平台提供高达100G的多速堆叠和灵活的10/25/40/50/100G端口选项[31] 销售与市场组织情况 - 截至2019年6月30日，公司全球销售和营销组织有900名员工[35] - 公司在7个州设有国内销售办事处，在33个国家设有国际销售办事处[35] 目标客户群体 - 2019财年公司聚焦年收入1亿美元至25亿美元的客户[42] - 目标部署为拥有250至5000名员工的园区或1000至15000名学生的教育园区[43] - 目标数据中心为拥有1000台及以下服务器的数据中心[43] 财务相关数据 - 2019财年国际销售占合并净收入的50%，与2018财年持平，高于2017财年的49%[46] - 2019年6月30日产品积压订单净额为2070万美元，低于2018年6月30日的4250万美元[48] - 公司历史上第一和第三财季受客户支出季节性波动影响较大[49] - 截至2019年6月30日，基础基准利率为4.84%[182] - 截至2019年6月30日，公司无受利率风险影响的金融投资，有1.805亿美元未偿还债务，财年平均每日未偿还金额为1.888亿美元，最高2亿美元，最低1.805亿美元[183][184] - 利率变动100个基点，2019年6月30日未偿还信贷协议借款的利息费用变动45.1万美元；利率变动50个基点，利息费用变动22.6万美元[184] - 2019年6月30日公司无外汇远期合约，2018年6月30日有名义价值500万美元的未到期外汇远期合约[186] - 2019财年外汇交易收益为10万美元，2018和2017财年分别亏损120万美元和70万美元[186] - 2019财年套期交易无损益，2018和2017财年套期交易损益不重大[186] 运营与生产情况 - 公司利用全球采购策略，依靠第三方合同制造商和原始设计制造商生产产品[54] - 公司使用基于历史趋势和市场情况调整的销售与运营规划预测来确定材料需求[54] - 公司产品依赖从有限供应商处购买的关键组件，有时会面临价格波动或供应限制[54] - 公司持续通过采购、供应链合理化等方式优化运营以降低成本[54] 研发与专利情况 - 截至2019年6月30日，研发部门有982名员工，2019、2018和2017财年研发费用分别为2.101亿美元、1.839亿美元和9370万美元[56] - 截至2019年6月30日，公司在美国拥有604项已授权专利，美国以外有373项；在美国有26项注册商标，美国以外有245项[57] 人员变动情况 - 2017财年裁员90人，2018财年裁员180人，2019年6月25日开始的裁员计划影响140人[62][63][64] - 截至2019年6月30日，公司共有2713名员工，其中销售和营销900人、研发982人、运营293人、客户支持和服务391人、财务和行政147人[67]