门店分布情况 - 截至2020年9月30日，公司运营1005个门店，包括505家美国典当行、368家墨西哥典当行和132家危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯和秘鲁的典当行[10] - 公司在加拿大运营的22家CASHMAX金融服务门店于第四季度关闭[32] - 截至2020年9月30日，超60%的美国典当行位于得克萨斯州（43%）和佛罗里达州（19%）[86] - 截至2020年9月30日，公司共有1005家门店，其中505家位于美国，43%位于得克萨斯州，19%位于佛罗里达州，其余分布在其他18个州；墨西哥有368家，危地马拉有87家，萨尔瓦多有18家，洪都拉斯有16家，秘鲁有11家[148] 股权持有情况 - 公司拥有Cash Converters International Limited 34.75%的股份，拥有Rich Data Corporation约13%的股份[12][13] - 公司持有Cash Converters International 34.75%的流通普通股[109] 典当业务财务数据 - 2020财年，典当服务收费占公司总收入的约33%，占净收入的61%，期末典当贷款本金余额为1.313亿美元[24] - 2020财年，公司净收入来源中，典当服务收费占61%，商品销售毛利占32%，珠宝拆解毛利占2%，其他占1%[16] - 2020财年，美国典当业务贷款赎回率为88%，拉丁美洲典当业务为78%[30] - 2020财年拉丁美洲门店占公司合并净收入的19%[44] - 2020财年末美国典当贷款余额下降5110万美元（32%），拉丁美洲典当贷款余额下降1670万美元（40%），按固定汇率计算下降1670万美元（34%）[165] - 2020财年净收入为4.492亿美元，较上一年的4.944亿美元下降9%，典当服务费用下降17%，典当贷款余额下降34%，商品销售增长10%，珠宝拆解销售下降21%[177] - 美国典当业务板块贡献下降2860万美元，主要因净收入减少2670万美元[183] - 美国典当业务板块商品销售增长10%，商品销售毛利增长7%至1.404亿美元，毛利率下降100个基点至36%[186] - 美国典当业务板块珠宝拆解销售毛利增长33%至860万美元，珠宝拆解销售利润率增加1000个基点至24%[187] - 拉丁美洲典当业务板块净收入8709.6万美元，同比下降17%；按固定汇率计算为9153.4万美元，同比下降13%[194] - 拉丁美洲典当业务板块贡献亏损2665.9万美元，同比下降211%；按固定汇率计算亏损2751.3万美元，同比下降214%[194] - 典当服务收费6255.7万美元，同比下降21%；按固定汇率计算为6551.3万美元，同比下降17%[194] - 商品销售1.06292亿美元，同比增长9%；按固定汇率计算为1.12603亿美元，同比增长16%[194] - 珠宝拆解销售1126.2万美元，同比下降23%；按固定汇率计算为1196.1万美元，同比下降18%[194] - 运营费用6991.6万美元，同比下降6%；按固定汇率计算为7337.7万美元，同比下降1%[194] - 本财年未偿还典当贷款减少40%[202] 典当贷款利率与期限 - 美国典当贷款利率为每月13% - 25%，贷款期限30 - 90天，平均贷款额100 - 120美元；墨西哥为每月15% - 21%，主要贷款期限30天，平均贷款额1100 - 1300墨西哥比索（约50 - 60美元）；危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯和秘鲁为每月12% - 18%，主要贷款期限30天，平均贷款额100 - 120美元[25][27][28] 员工情况 - 公司员工总数为5900人，分布在美国、墨西哥、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、秘鲁和加拿大[36] 多元化与包容性举措 - 2020财年，公司任命了多元化与包容性高级经理，并开展多项相关举措[39] 公司战略 - 公司战略包括通过开设新店和收购在拉丁美洲、美国及潜在新市场增加门店数量[43] 门店开设情况 - 2020财年公司在拉丁美洲新开23家门店，目前在拉丁美洲共有500家门店，占当铺总数的50%[44] - 2020财年公司在拉丁美洲新开23家门店[198] 业务季节性特征 - 美国当铺服务收费在第四财季最高，第三财季最低；商品销售在第一和第二财季最高[45] - 拉丁美洲多数客户在12月获得额外补偿，部分在6月或7月获得，这会降低贷款余额并促进商品销售[45] - 公司合并税前利润通常在第一财季最高，第三财季最低，历史趋势受COVID - 19影响，预计未来恢复[45] 行业地位 - 公司是美国第二大当铺运营商，是墨西哥第二大营利性当铺运营商[48][49] 法规监管 - 美国国防部根据《军事借贷法》规定，向现役军人或其家属提供的某些消费贷款（包括典当贷款）年利率上限为36%[63] - 墨西哥法律规定，典当交易超过139,442墨西哥比索和贵金属零售交易超过139,442墨西哥比索需每月报告，现金贵金属零售交易超过271,213墨西哥比索被禁止[70] - 公司产品和服务受各国法规监管，不利立法或监管可能导致关闭或合并门店，减少收入、收益和资产[82] - 典当行业负面评价可能导致立法或监管活动增加，影响公司股票市值和业务运营[83] 运营亏损情况 - 公司在2020财年第四季度出现运营亏损，预计2021财年仍将持续[77] 内部控制情况 - 2020财年第二季度，公司发现并评估了IT一般控制方面的某些缺陷，认定为财务报告内部控制的重大缺陷，第四季度完成整改[78] - 若无法维持对内部控制的关注，合并财务报表可能存在重大错报，需重述财务结果，影响业务和财务状况[78] 风险因素 - 新冠疫情导致典当贷款需求下降，贷款余额显著减少，负面影响2020财年第三和第四季度财务表现，预计2021财年净收入和收益仍受影响[77] - 黄金价值或交易量大幅下降可能影响公司收益和财务状况，因黄金首饰是典当贷款抵押品和库存的重要组成部分[87] - 公司业务受自然灾害影响，可能导致财产损失、贷款组合减少等，且保险覆盖有限[115] - 可转换票据转换可能影响公司财务状况、稀释现有股东权益、压低A类普通股价格[119][121] - 公司在拉丁美洲有大量业务，当地政治、经济、监管等环境变化可能影响公司运营和增长[127][128] - 外币汇率重大变化可能对公司收益和财务状况产生重大不利影响[129] - 公司面临各类诉讼和监管程序，不利裁决可能影响经营业绩和声誉[130] - 公司收集和存储客户敏感信息，数据安全漏洞或网络攻击可能损害业务和声誉[141][142] 商誉与资产减值 - 截至2020年9月30日，公司商誉账面价值为2.576亿美元，约占总资产的22%[117] - 2020财年第二季度，因COVID - 19影响，公司确认了4130万美元的商誉减值费用[118] - 2020财年公司发生商誉、无形资产和其他资产减值54,666千美元，其他费用20,388千美元；2019财年发生投资减值19,725千美元；2018财年发生投资减值11,712千美元；2016财年发生投资减值10,957千美元[160] - 2020财年第二季度，公司记录了4130万美元的商誉减值费用，墨西哥和GPMX报告单元的商标减值分别为290万美元和170万美元，某些长期资产组减值110万美元[166] - 2020财年记录了5470万美元的商誉、无形资产和其他资产减值费用[179] 可转换票据情况 - 公司有总计3.163亿美元的可转换票据流通在外[120] 股票相关情况 - 公司章程授权公司发行最多1亿股A类普通股，截至2020年9月30日，约有1040万股A类普通股可用于其他用途[125] - 截至2020年9月30日，公司A类非投票普通股收盘价为每股5.03美元；截至2020年11月30日，约有270名A类普通股登记股东，B类投票普通股由1名股东持有[154] - 过去五年，2016 - 2020年公司A类普通股累计股东回报分别为100美元、85.90美元、96.75美元、58.41美元、45.48美元；同期纳斯达克综合指数为100美元、122.29美元、151.47美元、150.59美元、210.23美元；纳斯达克其他金融指数为100美元、125.64美元、136.74美元、152.19美元、159.32美元[156][157] 历年财务数据 - 2016 - 2020财年公司总营收分别为730,319千美元、747,951千美元、812,156千美元、847,229千美元、822,811千美元；净营收分别为428,044千美元、435,507千美元、481,551千美元、494,448千美元、449,235千美元[160] - 2016 - 2020财年公司持续经营业务（亏损）收入分别为 - 9,322千美元、31,585千美元、37,150千美元、1,768千美元、 - 68,463千美元[160] - 2016 - 2020财年公司典当贷款分别为167,329千美元、169,242千美元、198,463千美元、199,058千美元、131,323千美元；库存净额分别为140,224千美元、154,411千美元、166,997千美元、179,355千美元、95,891千美元[160] 2020财年其他财务数据 - 截至2020财年末，公司现金余额增至3.126亿美元[165] - 2020财年运营费用下降6%，主要因2100万美元的应计短期和长期激励薪酬转回以及战略举措实施[178] - 2020财年其他费用为2040万美元，源于战略举措实施[181] - 非运营费用下降49%，即2110万美元，主要因上一年有1970万美元的非合并子公司减值，而当年无类似情况[181] 战略举措费用 - 2020财年第四季度实施战略举措，产生税前费用，包括公司办公室裁员的640万美元遣散费等[170] 骚乱损失 - 2020年5月底至6月初骚乱导致30家门店受损，财年记录了190万美元库存损失、20万美元贷款赔偿损失和20万美元财产设备损失[172] 兰娜业务板块数据 - 兰娜业务板块收入3.4万美元，运营费用8586万美元，同比增长12%，亏损8552万美元，同比增长11%[206] - 兰娜业务运营费用下降44%，原因是上一年对兰娜平台进行了不可资本化成本的初始投资[208] 子公司赔偿义务 - 公司出售94%控股子公司Grupo Finmart后，仍需为AlphaCredit承担“交易前税款”的赔偿义务，最后两笔总计800万美元的付款已存入托管账户[94]