公司业务服务内容 - 公司支持多渠道电子支付受理，提供超100种支付选项、超120种货币的支付服务及增值服务[153][154] 疫情应对措施 - 2020年3月评估流动性、运营计划和劳动力，采取裁员和减薪措施[168] - 为特定类别商家加强风险控制，暂停新商家入驻[172] - 实施远程工作政策，为员工提供必要技术[172] 战略探索 - 公司探索战略替代方案，包括出售公司或资产、技术授权、分拆或业务合并[170] - 公司决定探索战略替代方案和业务潜在选择，包括出售公司或特定资产等[176] 资金需求与融资 - 无法确定未来12个月持续运营所需资金，可能通过债务或股权融资[171] - 公司于2020年5月7日获得491,492美元无担保贷款，年利率1%，2022年5月7日到期[175] - 2020年3月27日公司与ESOUSA签订主交换协议，ESOUSA收购最高200万美元本票，后增至500万美元，公司首笔获14.8万美元[220][221] - 2020年5月7日公司获薪资保护计划49.1492万美元无担保贷款，年利率1%，2022年5月7日到期[223] 疫情影响 - 经济疲软可能导致零售商关闭，影响公司交易和收益[173] - 无法准确预测新冠疫情对运营结果的最终影响，但预计2020年二季度结果受不利影响[174] - 公司业务受新冠疫情负面影响，员工生产力下降，商家销售下滑[162] 业务线数据（按地区） - 2020年第一季度北美交易解决方案净收入15,159,081美元，国际交易解决方案净收入683,486美元，总计15,842,567美元[193] - 2020年第一季度北美交易解决方案成本12,824,669美元，国际交易解决方案成本476,136美元，总计13,300,805美元[193] - 2020年第一季度北美交易解决方案毛利率15%，国际交易解决方案毛利率30%，总体毛利率16%[193] - 2020年第一季度北美交易解决方案商誉6,671,750美元，国际交易解决方案商誉1,009,436美元，总计7,681,186美元[193] - 2020年第一季度北美交易解决方案其他资产11,867,373美元，国际交易解决方案其他资产413,785美元，总计12,281,158美元[193] - 2019年第一季度北美交易解决方案净收入14,363,506美元，国际交易解决方案净收入683,676美元，总计15,047,182美元[193] - 2019年第一季度北美交易解决方案毛利率18%，国际交易解决方案毛利率28%，总体毛利率19%[193] 财务关键指标对比（2020Q1与2019Q1） - 2020年第一季度净亏损约140万美元，每股亏损0.33美元，2019年同期净亏损约110万美元，每股亏损0.29美元[195] - 2020年第一季度净收入约1580万美元，2019年同期约1500万美元，增长主要源于新商户接入和交易量增加[197] - 2020年第一季度收入成本约1330万美元，2019年同期约1230万美元，增长主要因处理交易量增加[198] - 2020年第一季度毛利润约250万美元，占净收入16.0%，2019年同期约280万美元，占净收入18.5%，毛利率下降因行业竞争[199] - 2020年和2019年第一季度运营费用均约360万美元[200] - 2020年第一季度销售、一般和行政费用约230万美元，2019年同期约240万美元[200][201] - 2020年第一季度坏账费用约40万美元，2019年同期约30万美元[200][201] - 2020年第一季度折旧和摊销费用约80万美元，2019年同期约90万美元[200][201] - 2020年第一季度专业费用约40万美元，2019年同期约70万美元，减少因诉讼案件解决或延迟[204] - 2020年第一季度除外币汇率变动导致亏损外，其他运营费用与上一季度基本一致[206] - 2020年第一季度非现金补偿费用约为3.8万美元，2019年同期约为1.5万美元[207] - 2020年第一季度坏账费用约为44.3万美元，2019年同期约为33.9万美元[208] - 2020年第一季度折旧和摊销费用约为80万美元，2019年同期约为90万美元[209] - 2020年第一季度利息费用为34.8414万美元，2019年同期为24.5054万美元，主要因循环信贷融资票据再融资增加[210] 其他财务数据 - 2020年3月31日总资产约为2000万美元，2019年12月31日约为2300万美元，主要因应收账款减少[213] - 2020年第一季度净亏损约为140万美元，2019年全年净亏损约为650万美元，2020年3月31日累计亏损1.8亿美元，营运资金为负260万美元[215] 现金流量情况 - 2020年第一季度经营活动提供约50万美元现金，2019年同期使用约20万美元现金[227] - 2020年第一季度投资活动使用约40万美元现金，2019年同期使用约110万美元现金[228] 支付设备相关 - 多数商家通过POS设备具备非接触式支付能力，还推出部署设备的举措[172]