市场策略与客户获取 - 美国汽车保险市场规模达2600亿美元，公司采用先汽车保险的策略，为与客户建立长期关系奠定基础[69] - 公司超75%的客户通过移动应用和移动网站获取[72] 各业务线生效保单数量变化 - 2021年3月31日止三个月，在生效保单数量上，汽车险为360,290份，租房险为8,835份；而2020年同期汽车险为334,209份，租房险为3,163份[97] 各业务线每份保单保费变化 - 2021年3月31日止三个月，每份保单保费方面，汽车险为958美元，租房险为140美元；2020年同期汽车险为889美元，租房险为133美元[97] - 2021年第一季度汽车保险每份保单保费较2020年同期增长7.8% [120] 各业务线生效保费变化 - 2021年3月31日止三个月，生效保费中，汽车险为6.903亿美元，租房险为120万美元；2020年同期汽车险为5.942亿美元，租房险为40万美元[97] 直接承保与已赚保费变化 - 2021年3月31日止三个月，直接承保保费为2.025亿美元，2020年同期为1.642亿美元[97] - 2021年3月31日止三个月，直接已赚保费为1.602亿美元，2020年同期为1.439亿美元[97] 毛利润与毛利率变化 - 2021年3月31日止三个月，毛利润为630万美元，毛利率为9.2%；2020年同期毛亏损为1720万美元，毛利率为 - 13.9%[97] - 2021年第一季度调整后毛利润/（亏损）与直接已赚保费比率为10.6%，2020年同期为 - 6.0%，分子分别为1700万美元和 - 870万美元，分母分别为1.602亿美元和1.439亿美元[109] 直接贡献与直接已赚保费比率变化 - 2021年第一季度直接贡献与直接已赚保费比率为16.6%，2020年同期为 - 7.6%，分子分别为2660万美元和 - 1100万美元，分母分别为1.602亿美元和1.439亿美元[112] 净保费收入变化 - 2021年第一季度净保费收入为5910万美元，较2020年同期减少5870万美元，降幅49.8% [117][118] 分保比例变化 - 2021年第一季度和2020年同期，公司分别将约63.1%和18.1%的直接已赚保费分保给第三方再保险公司[119] 直接保费收入变化 - 2021年第一季度直接保费收入为2.025亿美元，较2020年同期增加3830万美元，增幅23.3% [120] 手续费及其他收入变化 - 2021年第一季度手续费及其他收入为620万美元，较2020年同期增加190万美元，增幅44.2% [117][121] 损失及损失调整费用变化 - 2021年第一季度损失及损失调整费用为5990万美元，较2020年同期减少7000万美元，降幅53.9% [117][122] 赔付率变化 - 2021年3月31日止三个月，直接赔付率为70.9%，2020年同期为92.8%[97] - 2021年第一季度直接事故期赔付率从2020年同期的80.1%降至77.0%，直接赔付率从92.8%降至70.9% [123] 直接理赔费用率变化 - 2021年3月31日止三个月，直接理赔费用率为9.8%，2020年同期为10.8%[97] 总运营费用变化 - 2021年第一季度总运营费用为1.629亿美元，较2020年同期减少6100万美元，降幅27.2% [117] 各项费用明细变化 - 2021年第一季度，销售和营销费用增加3260万美元，增幅91.1%，达6840万美元[125] - 2021年第一季度，其他保险费用减少890万美元，降幅78.8%，降至240万美元[126] - 2021年第一季度，技术和开发费用减少220万美元，降幅13.8%，降至1380万美元[127] - 2021年第一季度，一般和行政费用减少1250万美元，降幅40.5%，降至1840万美元[128] 总营收及相关利润变化 - 2021年第一季度总营收6860万美元，2020年同期为1.24亿美元；调整后毛利润1700万美元，2020年同期亏损870万美元；直接贡献为2660万美元，2020年同期亏损1100万美元[132] 现金及等价物与可销售证券情况 - 截至2021年3月31日，公司现金及现金等价物为11.063亿美元，其中10.504亿美元存于受监管保险实体之外；可销售证券为1390万美元[134] 各活动净现金流量变化 - 2021年第一季度经营活动净现金使用量为9090万美元，2020年同期为4620万美元；投资活动净现金流入为8130万美元，2020年同期净现金使用量为9530万美元；融资活动净现金流入为310万美元，2020年同期净现金使用量为1250万美元[139] 保险子公司股息支付限制 - 公司保险子公司支付股息受俄亥俄州和特拉华州保险法律法规限制，截至2021年3月31日，未经相关监管机构批准不得支付股息[137] 保险子公司风险资本水平 - 截至2021年3月31日，公司保险子公司维持的风险资本水平无需采取任何纠正措施[138] 会计指引选择 - 公司选择与私人公司在同一时间段采用新的或修订的会计指引[149]