各业务板块周付协议占比情况 - 公司租赁购买协议中，Rent - A - Center业务和墨西哥业务周付协议占比分别约为78%和93%[22] 各业务板块净收入占比及客户情况 - 2019年Rent - A - Center业务板块占公司合并净收入约67%，该板块约80%业务来自回头客[31] - 2019年Rent - A - Center业务部门约占公司合并净收入的67%[76] 各业务板块运营地点数量 - 截至2019年12月31日，Rent - A - Center业务在美国和波多黎各运营1973家自有商店[32] - 截至2019年12月31日，Preferred Lease在41个州和波多黎各的零售商内运营998个有员工服务的地点[36] - 截至2019年12月31日，墨西哥业务板块运营123家自有租赁商店[37] - 截至2019年12月31日，特许经营板块在33个州特许经营372家商店，收取加盟商月总收入2.0% - 6.0%的特许权使用费和最高1万美元的初始费用[39] - 公司在明尼苏达州运营17家Home Choice商店，在北卡罗来纳州运营88家租购商店和45个Preferred Lease员工服务点，在威斯康星州运营27家Get It Now商店，在新泽西州运营42家Rent - A - Center商店[65][66][67] 各产品及服务收入占比 - 2019年家具及饰品、消费电子产品、电器、电脑、智能手机和其他产品及服务分别占公司合并租赁及费用收入约44%、16%、16%、5%、3%和17%[46] Rent - A - Center业务板块租期及所有权转移情况 - Rent - A - Center业务板块平均需16个月租期或行使提前购买权才能获得新商品所有权，约35%的租赁购买协议实现商品所有权转移，产品平均总寿命约15个月[47] 各业务板块逾期标准及冲销政策 - Rent - A - Center业务板块以7天为逾期标准，Preferred Lease板块以30天为逾期标准[48] - Rent - A - Center和墨西哥业务板块在账户逾期90天内冲销逾期账户相关租赁商品剩余账面价值，Preferred Lease板块在逾期150天后的当月冲销[49] 商品采购供应商占比 - 2019年约22%的商品采购归因于Ashley Furniture Industries，约11%归因于Whirlpool Corporation[50] 特许经营广告基金及本地广告要求 - 特许经营有权从每个加盟商每月总收入中收取最多3%作为广告基金捐款，也有权要求加盟商将每月总收入的最多3%用于本地广告[55] 美国消费者信用及收入情况 - 2019年9月10日数据显示，“次级”类别（信用评分低于650）消费者约占美国人口的28%，三分之二美国消费者收入低于75000美元且可能无法获得传统信贷[56] 公司员工数量 - 截至2020年2月21日，公司约有14500名员工[63] 租赁购买法规情况 - 46个州、哥伦比亚特区和波多黎各有租赁购买法规；11个州限制总租金支付为披露现金价格或零售价值的2.0 - 2.4倍；6个州限制商品现金价格为公司成本的1.56 - 2.5倍[64] - 46个州、哥伦比亚特区和波多黎各已通过法律，将租赁购买交易与信贷销售分开监管[92] - 11个州的租赁购买法律限制了租赁购买协议整个期限内的总收费金额[92] - 6个州的法律限制了公司提供商品的现金价格[92] 公司战略发展 - 2019年公司通过收购Merchants Preferred和推出Preferred Lease加速虚拟增长战略[73] - 公司于2019年8月收购Merchants Preferred，加速了虚拟租购服务的开发[84] 公司债务评级及展望 - 公司债务在2019年6月被标准普尔升级，7月穆迪改善了公司展望[77] 公司成本结构管理 - 公司成本结构中某些要素基本固定，需持续管理成本结构以维持盈利能力[80] Preferred Lease部门收入来源 - 2019年，Preferred Lease部门约69%的总收入来自四家零售合作伙伴商店内的Preferred Lease服务亭[83] 公司信贷安排 - 截至2019年12月31日，公司在资产抵押循环信贷安排和定期贷款信贷协议下的未偿还余额总计2.395亿美元[102] - 若第三方成为公司40.0%或更多有表决权股票的实益拥有人，将导致资产抵押循环信贷安排和定期贷款信贷协议违约[102] - 公司于2019年8月签订资产抵押循环信贷安排，借款能力取决于符合条件的租赁合约、分期付款销售账户和扣除某些准备金后的库存[88] - 公司于2019年8月签订2亿美元的定期贷款信贷协议[96] 公司面临的竞争 - 公司面临来自电子商务领域的竞争，需创新和开发有吸引力的技术和数字解决方案[86] 公司诉讼和解情况 - 公司与子公司达成布莱尔诉讼和解，金额为1300万美元[116] - 公司与Velma Russell诉讼达成和解，金额不重大[117] 公司普通股情况 - 截至2020年2月21日，公司普通股约有38名登记持有人[122] - 公司董事会授权回购至多12.5亿美元普通股，截至2019年12月31日，已回购37053383股，总价9.961亿美元[124] - 2019年第四季度，公司回购58730股普通股[124] - 2019年11月1日至30日，公司回购58730股，均价21.99美元，剩余可回购金额2.539亿美元[125] - 公司普通股自1995年1月25日起在纳斯达克全球精选市场上市，代码“RCII”[122] 公司FTC协议情况 - 公司预计FTC的协议将在30天公众评论期结束后最终获批，无需缴纳罚款或接受处罚[118] 公司财务数据关键指标变化（2019年与2018年对比） - 2019年总营收为26.69852亿美元，较2018年的26.60465亿美元减少约940万美元[130] - 2019年总运营成本为10.25781亿美元，较2018年的9.72297亿美元有所增加[130] - 2019年毛利润为16.44071亿美元，较2018年的16.88168亿美元有所减少[130] - 2019年运营利润为2.53859亿美元，较2018年的0.56137亿美元大幅增加约19770万美元[130][144] - 2019年净利润为1.73546亿美元，较2018年的0.08492亿美元大幅增加[130] - 2019年末租赁商品净值为8.35688亿美元，较2018年末的8.0747亿美元有所增加[132] - 2019年末总债务为2.30913亿美元，较2018年末的5.40042亿美元大幅减少[132] - 2019年末门店数量为2096家，较2018年末的2280家有所减少[132] - 2019年同店收入增长4.6%[132] - 2019年公司出售总部获4320万美元，录得约2180万美元收益[139] - 2019年全年Preferred Lease部门收入增加约2670万美元，主要因收购Merchants Preferred和同店销售额增长，毛利占收入百分比下降2.4%，营业利润占收入百分比下降1.9%[146] - 2019年全年墨西哥部门收入增长8.8%，带动营业利润增长105.6%，即280万美元[147] - 2019年全年经营活动现金流为2.154亿美元，当年偿还债务3.032亿美元，期末现金及现金等价物为7050万美元[147] - 2019年全年总营收为2.669852亿美元，较2018年增加938.7万美元，增幅0.4%；成本为1.025781亿美元，较2018年增加5348.4万美元，增幅5.5%；毛利为1.644071亿美元，较2018年减少4409.7万美元，降幅2.6%[149] - 2019年全年营业利润为2538.59万美元，较2018年增加1977.22万美元，增幅352.2%；净利润为1735.46万美元，较2018年增加1650.54万美元，增幅1943.6%[149] - 2019年全年总门店收入为2.604261亿美元，较2018年减少2362.6万美元，降幅0.9%，主要因Rent - A - Center业务部门减少约5520万美元，部分被Preferred Lease部门增加的2670万美元抵消[149][150] - 2019年同店收入增加8240万美元，增幅4.6%，达到1.8738亿美元，主要归因于Rent - A - Center业务部门的改善[151] - 2019年租赁和费用成本为6.34878亿美元，较2018年增加1301.8万美元，增幅2.1%，占租赁和费用收入的百分比从2018年的27.7%增至28.5%[149][152] - 2019年商品销售成本为3.19006亿美元，较2018年增加1009.4万美元，增幅3.3%，商品销售毛利率从2018年的 - 1.5%降至 - 4.7%[149][153] - 2019年所得税费用为5023.7万美元，有效税率为22.4%，2018年所得税费用为534.9万美元，有效税率为38.6%[149][161] - 2019年经营活动提供的现金从2018年的2.275亿美元降至2.154亿美元，减少1210万美元，主要因库存采购增加和2018年收到约3520万美元联邦所得税退款[190][191] - 2019年投资活动提供的现金从2018年的 - 470万美元增至2080万美元，增加约2550万美元，主要因物业资产出售收益增加约4440万美元，部分被业务收购现金使用增加约2690万美元抵消[192] - 2019年融资活动使用的现金从2018年的1.403亿美元增至3.216亿美元，增加1.813亿美元，主要因2019年净债务减少3.032亿美元，且2019年股息支付增加1370万美元[193] 公司财务数据关键指标变化（2018年与2017年对比） - 2018年租赁和费用成本降至6.219亿美元，较2017年减少350万美元，降幅0.6%，占收入百分比升至27.7%[164] - 2018年商品销售成本降至3.089亿美元，较2017年减少1370万美元，降幅4.3%，毛利率降至 - 1.5%[165] - 2018年毛利润降至16.882亿美元，较2017年减少3030万美元，降幅1.8%，占总收入百分比降至63.5%[166] - 2018年门店劳动力成本降至6.834亿美元，较2017年减少4910万美元，降幅6.7%，占门店总收入百分比降至26.0%[167] - 2018年其他门店费用降至6569万美元，较2017年减少8730万美元，降幅11.7%，占门店总收入百分比降至25.0%[169] - 2018年一般及行政费用降至1634万美元，较2017年减少770万美元，降幅4.5%，占总收入百分比降至6.1%[170] - 2018年其他费用增至5930万美元，较2017年增加10万美元，增幅0.2%[171] - 2018年营业利润增至5610万美元，较2017年增加1.192亿美元，增幅189.0%，占总收入百分比升至2.1%[172] - 2018年所得税费用为530万美元，2017年为所得税收益1.169亿美元，有效税率降至38.6%[173] - 2018年净利润为850万美元，2017年为670万美元，排除其他费用和税法影响后，2018年为5780万美元，2017年为净亏损2870万美元[174] 公司2019年各季度营收及现金流情况 - 2019年各季度营收分别为6.97亿、6.56亿、6.49亿和6.68亿美元，全年经营现金流为2.154亿美元，包括约8000万美元Vintage和解净税前收入[188][189] 公司税收法案收益及递延情况 - 2019年因税收法案的额外折旧获得约1.94亿美元估计收益，截至2019年12月31日，该法案相关剩余税收递延约2.39亿美元，其中约78%（1.89亿美元）将在2020年转回[196] 公司商品损失情况 - 2019、2018和2017年商品损失分别为1.84154亿、1.69924亿和2.09508亿美元，其中2019年客户被盗商品损失为1.58324亿美元[197] 公司资本支出情况 - 2019、2018和2017年资本支出分别为2120万、2800万和6550万美元[198] 公司业务收购情况 - 2019年公司完成对Merchants Preferred的收购，总价约4630万美元，还进行三笔交易收购四个新业务地点和客户账户，总价约50万美元[199] 公司业务地点数量变化 - 截至2019年12月31日，公司各业务地点总数从期初的3667个变为期末的3466个，其中新开业112个，关闭和合并等减少213个[201] 公司信贷安排再融资情况 - 2019年8月公司完成先前循环信贷安排再融资，赎回全部无担保优先票据，使用新的3亿美元资产抵押循环信贷安排和2亿美元定期贷款，截至2020年2月21日，已使用8900万美元用于开具信用证[203] 公司债务及租赁最低现金债务情况 - 截至2019年12月31日，公司债务、租赁和其他最低现金债务总计568887000美元，其中定期贷款199500000美元、ABL信贷协议40000000美元、经营租赁329387000美元[205] 公司贷款利率情况 - 定期贷款利率为