客户留存率 - 2018年客户支出留存率为108%[30] 人员情况 - 截至2018年12月31日约有430名员工，2018年聘请超1000名自由职业者提供内部项目服务[41] 基金会与认股权证 - 2018年4月成立Upwork基金会倡议，同年5月向Tides基金会发行可购买500,000股普通股的认股权证，行权价为每股0.01美元[58] 平台服务 - 平台为企业提供超5000种技能、超70个类别的高技能自由职业者[25] 安全和隐私认证 - 公司拥有多种安全和隐私认证，包括SOC 2、Type 2认证、PCI - DSS认证等[48] 市场产品 - 市场产品包括Upwork Standard、Upwork Enterprise和Upwork Payroll服务[34] 企业销售策略 - 企业销售团队目前专注于获取和拓展员工超100人的客户[46] 客户和自由职业者注册渠道 - 大部分客户和自由职业者注册来自直接和非付费渠道[43] 营销活动 - 营销活动主要集中在Upwork Standard产品，该产品净推荐值高[44] 竞争情况 - 公司与传统临时劳动力和外包服务提供商、在线自由职业者平台、大型互联网公司等竞争[60][61][62] 专利和商标情况 - 截至2018年12月31日，公司持有18项已发布的美国专利，8项美国专利申请待决，1项外国已发布专利[65] - 截至2018年12月31日，公司在美国持有12项注册商标，在外国司法管辖区持有126项注册商标[65] 新兴成长型公司条件 - 公司将作为“新兴成长型公司”直至最早满足四个条件之一，包括2023年12月31日、年总收入达10.7亿美元、前三年发行超10亿美元非可转换债务证券、被视为“大型加速申报公司”[71] 贷款情况 - 截至2018年12月31日和2017年12月31日，公司贷款协议下未偿还借款本金总额分别为2400万美元和3400万美元[382] 利率影响 - 公司认为利率假设增减100个基点不会对经营成果或财务状况产生重大影响[382] 公司历史沿革 - 公司于2013年12月在特拉华州注册成立，2014年3月更名为Elance - oDesk, Inc.，2015年5月更名为Upwork Inc. [68] - 2015年公司开始合并Elance平台和oDesk平台，2016年合并完成后在单一平台运营[68] 公司办公信息 - 公司主要行政办公室位于加利福尼亚州山景城Logue大道441号，电话(650) 316 - 7500，网站www.upwork.com [69] 市场风险与投资目标 - 公司面临利率和外汇汇率等市场风险，投资活动主要目标是在不显著增加风险的情况下保全本金并最大化收益[381][382] 外汇结算与风险控制 - 公司除美元外，还允许客户用欧元、英镑、澳元或加元结算美元发票，通过远期合约降低外汇风险，目前汇率波动对经营成果影响不大[383]