运营收入情况 - [2024年第四季度运营收入450亿美元，全年为1752亿美元，分别同比增长6%和3%，主要因健康福利业务保费收益率提高、收购及CarelonRx产品收入增长，部分被医疗补助业务会员流失抵消][5][9] - [2024年第四季度健康福利业务运营收入376亿美元，全年为1503亿美元，分别同比增长3%和1%，主要因保费收益率提高，部分被医疗补助业务会员流失抵消][17] - [2024年第四季度Carelon业务运营收入147亿美元，全年为539亿美元，分别同比增长19%和12%，得益于Carelon Services风险业务能力推出和增长及2024年收购][24] - [2024年全年总运营收入为1752.04亿美元，较2023年增长2.9%][38] - [2024年健康福利业务运营收入为1502.75亿美元，较2023年增长1.1%][45] - [2024年CarelonRx业务运营收入为359.61亿美元，较2023年增长6.3%][45] - [2024年Carelon服务业务运营收入为179.61亿美元，较2023年增长27.0%][45] - [2024年和2023年12月31日止十二个月，经营收入分别为1752.04亿美元和1702.09亿美元，变化率为2.9%][57] - [2024年全年总运营收入为1752亿美元，2025年展望为高个位数至低两位数增长][61] 每股收益情况 - [2024年第四季度摊薄后每股收益1.81美元，调整后为3.84美元；全年摊薄后每股收益25.68美元，调整后为33.04美元][5] - [预计2025年公认会计准则摊薄后每股收益在30.40 - 31.10美元，调整后在34.15 - 34.85美元][5] - [2024年和2023年12月31日止十二个月，股东摊薄后每股收益分别为25.68美元和25.22美元，变化率为1.8%；调整后股东摊薄后每股收益分别为33.04美元和33.14美元，变化率为 - 0.3%][55] - [2025年全年股东摊薄后每股收益展望为30.40 - 31.10美元，调整后股东摊薄后每股收益展望为34.15 - 34.85美元][57] 股息情况 - [季度股息提高5%至每股1.71美元][5] 会员情况 - [截至2024年12月31日，医疗会员总数约4570万，同比减少110万，降幅2%，主要因医疗补助业务流失，部分被雇主团体收费型和《平价医疗法案》医保计划会员增长抵消][19] - [2024年总医疗会员数为4573.4万，较2023年下降2.3%][36] - [2024年牙科会员数为728.2万，较2023年增长6.8%][36] - [2024年末商业费用型医疗参保人数为27199千人，2025年展望为27300 - 27600千人][63] - [2024年末商业风险型医疗参保人数为5000千人，2025年展望为5150 - 5350千人][63] - [2024年末医疗补助参保人数为8917千人，2025年展望为8600 - 8900千人][63] 运营收益情况 - [2024年第四季度Carelon业务运营收益0.6亿美元，全年为29亿美元，分别同比持平及增长9%；调整后运营收益分别为0.8亿美元和31亿美元，分别同比增长32%和17%，第四季度增长因药房产品收入增加][25] - [2024年和2023年12月31日止十二个月，可报告部门经营收益分别为78.62亿美元和84.99亿美元，变化率为 - 7.5%；调整后经营收益分别为93.27亿美元和94.29亿美元，变化率为 - 1.1%][57] - [2024年调整后运营收益为93亿美元，2025年展望为95.5 - 98.5亿美元][61] 现金流与资产情况 - [2024年运营现金流58亿美元，约为公认会计准则净利润的1.0倍；截至2024年12月31日，母公司现金及投资约24亿美元][12] - [2024年12月31日总资产为1166.73亿美元，较2023年增长7.1%][40] - [2024年全年经营活动提供的净现金为58.08亿美元，较2023年下降27.9%][42] 股票回购情况 - [2024年第四季度公司回购450万股普通股，花费18亿美元，加权平均价格401.29美元；截至2024年12月31日，董事会批准的股票回购授权余额约93亿美元][13] 净收入情况 - [2024年全年净收入为59.71亿美元，较2023年下降0.3%][38] - [2024年和2023年12月31日止十二个月，股东净收入分别为59.8亿美元和59.87亿美元，变化率为 - 0.1%；调整后股东净收入分别为76.94亿美元和78.68亿美元，变化率为 - 2.2%][55] 运营利润率与费用率情况 - [2024年全年总运营利润率为4.5%，较2023年下降50个基点][45] - [2024年和2023年12月31日止十二个月，经营费用分别为200.25亿美元和200.87亿美元，变化率为 - 0.3%；调整后经营费用分别为185.6亿美元和191.57亿美元，变化率为 - 3.1%][57] - [2024年和2023年12月31日止十二个月，经营费用率分别为11.4%和11.8%，变化率为 - 40个基点；调整后经营费用率分别为10.6%和11.3%，变化率为 - 70个基点][57] - [2024年受益费用比率为88.5%，2025年展望为89.1%±50个基点][61] - [2024年调整后运营费用比率为10.6%，2025年展望为10.4%±50个基点][61] 业务处置及相关项目情况 - [2024年12月31日止三个月和十二个月的经营收益包含业务处置及相关项目2.81亿美元，其中Carelon Services部门2.15亿美元，Health Benefits部门6600万美元][46] 医疗索赔情况 - [2024年末净医疗索赔应付款为154.47亿美元，2023年末为158.58亿美元][51] - [2024年当年医疗索赔支付占当年净发生医疗索赔的比例为88.6%，2023年为88.0%][51] 收入展望情况 - [2024年全年保费收入为1442亿美元，2025年展望为低两位数增长][61] - [2024年全年产品收入为226亿美元，2025年展望为低个位数增长][61] - [2024年全年服务费用为84亿美元，2025年展望大致持平][61]