财务业绩：收入和利润（同比环比） - 归属于母公司股东的净利润为392.79亿元人民币，同比增长39.5%[44] - 营业收入为4628.82亿元人民币，同比增长27.6%[45] - 归属于母公司股东的净利润为392.79亿元人民币，同比增长39.5%[55] - 归属于母公司股东的净利润为392.79亿元人民币，同比增长39.5%[95] - 归属于母公司股东的净利润为392.79亿元，同比增长39.5%[98] - 营业收入合计4,628.82亿元，较2013年3,626.31亿元增长27.6%[99] - 平安寿险业务净利润由2013年的122.19亿元增加28.4%至2014年的156.89亿元[135] - 平安产险净利润88.07亿元人民币，较2013年58.56亿元增长50.4%[176] - 平安养老险2014年净利润为4.95亿元，同比增长29.2%[127] 财务业绩：成本和费用（同比环比） - 业务及管理费为856.65亿元，较2013年增加23.9%[104] - 所得税费用由2013年的102.10亿元增加41.3%至2014年的144.23亿元[105] - 净汇兑损失1.91亿元，较2013年减少49.9%[103][109] - 资产减值损失248.96亿元，较2013年大幅增长177.7%[109] - 保险业务佣金支出从2013年157.98亿元增长44.3%至2014年227.97亿元[156] - 产险业务手续费支出从2013年人民币114.86亿元增至2014年人民币154.50亿元，增长34.5%[189] - 业务及管理费从2013年人民币212.02亿元增至2014年人民币246.92亿元，增长16.5%[190] - 所得税费用从2013年人民币20.70亿元增至2014年人民币31.73亿元，增长53.3%[192] 寿险业务表现 - 平安寿险规模保费突破2400亿元人民币[44] - 寿险业务已赚保费为1791.69亿元人民币，同比增长20.3%[49] - 平安寿险实现规模保费2,410.09亿元[97] - 公司寿险业务规模保费合计2,527.30亿人民币，同比增长15.2%[114] - 平安寿险保费收入为1,739.95亿人民币，市场份额为13.7%，是中国第二大寿险公司[117] - 寿险业务规模保费总额从2013年2193.58亿元增长15.2%至2014年2527.30亿元[138] - 个人寿险新业务规模保费由2013年的441.56亿元增加20.7%至2014年的533.08亿元[135] - 团体保险短期意外及健康保险规模保费由2013年的72.85亿元增加27.1%至2014年的92.60亿元[137] - 分红险规模保费占比从2013年49.4%下降至2014年45.8%[143] - 传统寿险规模保费占比从2013年4.9%上升至2014年8.8%[143] - 长期健康险规模保费占比从2013年6.6%上升至2014年7.9%[143] - 金裕人生两全保险保费收入为195.15亿元[126] - 鑫利两全保险保费收入为99.42亿元，新单标准保费收入为25.97亿元[126] - 尊越人生两全保险保费收入为93.38亿元，新单标准保费收入为30.66亿元[126] - 退保金从2013年75.74亿元增长34.5%至2014年101.88亿元[152] - 保险合同准备金从2013年6250.83亿元增长16.6%至2014年7289.65亿元[161] 产险业务表现 - 平安产险保费收入突破1400亿元人民币[44] - 产险业务已赚保费为1096.1亿元人民币，同比增长20.1%[49] - 平安产险实现保费收入1,428.57亿元，综合成本率95.3%[97] - 平安产险2014年保费收入达1428.57亿元人民币，同比增长23.8%[165] - 车险保费收入1106.67亿元人民币，同比增长22.8%，占整体保费77.3%[178][180] - 综合成本率为95.3%，较2013年下降2个百分点[168] - 赔付率为57.7%，较2013年下降2.7个百分点[168] - 保证保险保费收入152.99亿元人民币，同比增长59.3%[181] - 车商渠道保费收入292.41亿元人民币，同比增长24.0%[167] - 前五大商业险种保费收入占比达95.7%[172] - 分出保费199.49亿元人民币，其中车险分出144.55亿元[171] - 保险合同准备金从2013年末人民币935.83亿元增至2014年末人民币1,157.83亿元，增长23.7%[193] 银行业务表现 - 平安银行贡献利润112.97亿元人民币，同比增长44.7%[44] - 银行业务净利润为198.02亿元人民币，净利差为2.40%[49] - 银行业务贡献利润112.97亿元同比增长44.7%，平安银行资产总额2.19万亿元较年初增长15.6%[60] - 平安银行存款余额1.53万亿元较年初增加3161.81亿元增幅26.0%，贷款余额1.02万亿元较年初增长20.9%[60] - 平安银行非利息净收入203.61亿元同比增长77.0%占营业收入27.7%，不良贷款率1.02%[60] 投资业务表现 - 保险资金净投资收益率为5.3%，创三年新高[44] - 保险资金净投资收益率为5.3%，较2013年提升0.2个百分点[49] - 保险资金投资资产规模达14740.98亿元，净投资收益率5.3%较2013年提高0.2个百分点[59] - 净投资收益从2013年464.88亿元增长25.5%至2014年583.46亿元[150] - 总投资收益从2013年459.67亿元增长19.7%至2014年550.45亿元[151] - 净投资收益从2013年人民币557.1亿元增至2014年人民币656.9亿元，增长17.9%[186] - 总投资收益从2013年人民币567.1亿元增至2014年人民币694.8亿元，增长22.5%[187] - 净投资收益率保持5.3%[186]，总投资收益率从5.4%升至5.6%[187] - 保险资金总投资收益从2013年人民币526.52亿元增至2014年人民币637.29亿元，增长21.0%[196] - 固定收益类投资占比从82.2%降至79.7%，权益投资占比从10.5%升至14.1%[197] - 公司金融资产以公允价值计量且其变动计入当期损益的金额为555.26亿人民币，较年初增长65.0%[111] - 公司可供出售金融资产期末余额为3,473.71亿人民币，计入权益的累计公允价值变动为378.16亿人民币[111] 互联网金融业务表现 - 互联网金融业务互联网总用户规模达1.37亿[44] - 陆金所注册用户数超500万，P2P交易规模同比增长近5倍[61] - 万里通注册用户超7000万，发放积分19.59亿元，交易规模近50亿元[67] - 一账通注册用户数达4036万[67] 其他业务表现（信托、养老、健康等） - 平安信托活跃高净值客户数突破3万[44] - 平安信托活跃高净值客户数突破3万较年初增长37.3%，房地产信托兑付规模约400亿元[60] - 信托资产管理规模3998.49亿元同比增长37.7%，集合信托规模占比达70.0%[60] - 养老险年金受托资产达892.8亿元人民币，较年初增长23.5%[56] - 平安养老险企业年金投资收益率达8.2%[128] - 平安健康险2014年保费收入同比增长35.0%[130] 销售渠道与客户 - 个人寿险代理人数量超63.5万，较年初增长14.1%[56] - 平安寿险代理人数量达到635,551人，创历史新高，较年初增长14.1%[120] - 平安寿险代理人首年规模保费产能为6,244元/人均每月，同比增长5.9%[120] - 平安寿险电销渠道规模保费为93.54亿人民币，同比增长41.5%，市场份额稳居第一[121] - 直销销售代表数量7589人，较2013年7305人增长3.9%[170] - 个人寿险交叉销售实现新增保费240.27亿元，车险保费54.4%来自交叉销售及电销网销渠道[68] - 公司为近9000万客户提供保险、银行、投资和互联网金融服务[16] - 公司附加值服务参与人次达到1,171万，客户满意度为95%[123] 公司资产与内含价值 - 集团总资产达4.01万亿元人民币，同比增长19.2%[45] - 公司总资产达4万亿元人民币，较年初增长19.2%[55] - 公司总资产达4万亿元，较2013年末增长19.2%[98][106] - 归属于母公司股东权益为2,895.64亿元，较2013年末增长58.5%[98][106] - 集团内含价值为4588.12亿元人民币，较2013年增长39.2%[49] - 每股内含价值从2010年的26.29元人民币增长至2014年的51.60元人民币[85] - 每股净资产从2010年的14.66元人民币增长至2014年的32.56元人民币[85] 盈利能力指标 - 基本每股收益从2010年的2.30元人民币增长至2014年的4.93元人民币[83] - 加权平均净资产收益率2014年为16.0%，2013年为13.8%[83] 风险与合规 - 公司经营面临保险风险、信用风险、市场风险、操作风险等重大风险[10] - 公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况[13] - 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况[14] 股息与利润分配 - 公司2014年中期分配股息每股0.25元（含税），共计19.79亿元[14] - 公司建议2014年末期股息每股派发现金股息0.50元（含税），共计45.70亿元[14] - 公司建议以资本公积金每10股转增10股，共转增91.40亿元[14] - 每股股息为0.75元人民币，其中0.50元为待批准的末期股息[42][43] 地区表现 - 广东地区寿险保费收入从2013年334.58亿元增长19.7%至2014年400.41亿元[145] 服务与运营 - 公司为客户办理上门理赔服务累计达147万人次，理赔服务承诺达成率为95%[123] - 平安寿险13个月保单继续率为91.0%，25个月保单继续率为87.4%[120] 审计与报告 - 公司2014年年度财务报告经普华永道中天会计师事务所审计并出具标准无保留意见[12] - 公司2014年年度报告于2015年3月19日经第九届董事会第十七次会议审议通过[11] 融资活动 - 公司发行260亿元A股可转换公司债券（附次级条款）[10] 市场排名与品牌 - 公司位列《财富》全球500强第128位[91] - 公司位列《福布斯》全球上市公司2000强第62位[91] - 公司位列《金融时报》全球500强第172位[91] - 公司位列BrandZ最具价值全球品牌第77位[93] - 公司位列Interbrand最佳中国品牌排行榜第7位[93]