收入和利润（同比环比） - 净利息收入为2109.9亿元人民币，同比下降6.07%[5] - 手续费及佣金净收入为671.9亿元人民币，同比增长5.57%[5] - 净利润为1339.03亿元人民币，同比增长1.25%[13] - 实现净利润1,339.03亿元，同比增长1.25%[21] - 手续费及佣金净收入增长5.57%[21] - 公司实现净利润1339.03亿元，较上年同期增长1.25%[33] - 利息净收入2109.90亿元，较上年同期减少136.29亿元，降幅6.07%[33][37] - 手续费及佣金净收入671.90亿元，较上年同期增长5.57%[33] - 非利息淨收入846.89亿元，同比增长15.70%[59] - 手續費及佣金淨收入671.90亿元，同比增长5.57%[63] - 理財產品業務收入113.24亿元，大幅增长64.66%[61][66] - 投資性證券淨收益73.37亿元，同比增长113.78%[71] - 税前利润总额1698.78亿元，同比增长0.4%（2015年同期1692.07亿元）[155] 成本和费用（同比环比） - 资产减值损失支出466.10亿元，较上年同期增长13.00%[33] - 成本对收入比率较上年同期下降0.99个百分点至22.24%[33] - 客户贷款和垫款利息收入2398.17亿元，同比下降12.60%[46] - 客户存款利息支出1068.35亿元，同比下降16.91%[38][53] - 利息净收入2109.9亿元，同比下降136.29亿元[38][42] - 买入返售金融资产利息收入24.87亿元，同比下降52.73%[50] - 存放同业款项及拆出资金利息收入99.03亿元，同比下降32.21%[49] - 客户存款利息支出1068.35亿元，同比下降16.90%[54] - 同業存放款項利息支出180.47亿元，同比下降8.66%[55] - 賣出回購金融資產利息支出13.35亿元，同比大幅增长197.99%[56] - 經營費用791.16亿元，同比下降9.51%[74] - 成本對收入比率下降0.99个百分点至22.24%[74] - 2016年上半年资产减值损失总额为人民币466.10亿元，同比增长人民币53.61亿元，增幅13.00%[76] - 客户贷款和垫款减值损失为人民币467.98亿元，同比增长人民币63.57亿元[76] - 2016年上半年所得税费用为人民币359.75亿元，同比减少人民币9.88亿元，实际税率为21.18%[77] 资产和负债 - 客户贷款和垫款总额达11.14万亿元人民币，较上年末增长6.23%[7] - 资产总额达19.76万亿元人民币，较上年末增长7.69%[7][13] - 各项贷款较上年末新增6,527.37亿元[14][22] - 集团资产总额19.76万亿元，较上年末增长7.69%[21] - 2016年6月30日资产总额为人民币197,601.48亿元，较2015年末增长人民币14,106.59亿元，增幅7.69%[81] - 客户贷款和垫款净额占总资产比例54.97%，同比下降0.81个百分点；投资占比23.64%，同比上升0.36个百分点[81] - 客户贷款和垫款总额为人民币111,378.77亿元，较上年末增长人民币6,527.37亿元，增幅6.23%[85] - 投资总额为46,717.40亿元人民币，较上年末增加4,003.34亿元，增幅9.37%[92] - 债券投资总额42,792.15亿元，较上年末增加2,923.95亿元，增幅7.33%[95] - 外币债券较上年末增加688.93亿元，增幅64.65%[95] - 负债总额182,541.88亿元，较上年末增加13,497.82亿元，增幅7.98%[101][102] - 客户存款总额146,755.41亿元，较上年末增加10,070.08亿元，增幅7.37%[105] - 股东权益15,059.60亿元，较上年末增加608.77亿元[107] - 应收利息1,045.43亿元，较上年末增加79.31亿元，增幅8.21%[99] - 信贷承诺余额为26,527.55亿元人民币，较上年末增加2,504.71亿元[108] - 资产总额23166.58亿元，较上年末增长15.8%（2015年末20005.79亿元）[156] - 客户贷款和垫款总额11137.88亿元，不良贷款率1.63%，较上年末上升0.05个百分点[159] - 客户存款总额14675.54亿元，较上年末增长7.4%（2015年末13668.53亿元）[160] 资产质量与风险指标 - 不良贷款率为1.63%，较上年末上升0.05个百分点[7] - 核心一级资本充足率为13.06%，较上年末下降0.07个百分点[7] - 资本充足率为15.09%，较上年末下降0.3个百分点[7][13] - 不良贷款率为1.63%[16] - 减值准备对不良贷款比率为151.63%[16] - 公司不良贷款率1.63%，减值准备对不良贷款比率151.63%[26] - 不良贷款余额为1,819.49亿元人民币，较上年末增加159.69亿元[110] - 不良贷款率为1.63%，较上年末上升0.05个百分点[110] - 关注类贷款占比3.06%，较上年末上升0.17个百分点[110] - 公司类贷款不良率2.67%，较上年末上升0.17个百分点[112][113] - 个人贷款不良率0.57%，较上年末上升0.05个百分点[112][113] - 制造业不良贷款率6.22%，较上年末上升0.33个百分点[115] - 批发零售业不良贷款率9.29%，较上年末下降0.36个百分点[115] - 采矿业不良贷款率5.45%，较上年末上升1.45个百分点[115] - 已重组客户贷款余额64.91亿元人民币，较上年末增加0.25亿元[118] - 逾期客户贷款和垫款总额达2218.49亿元人民币，较上年末增加486.68亿元，占总贷款比例升至1.99%[120] - 逾期3个月至1年贷款大幅增至1016.21亿元（占比0.91%），同比增加318.23亿元[120] - 客户贷款和垫款损失准备余额为人民币2,758.87亿元，较上年末上升人民币252.70亿元；减值准备对不良贷款比率为151.63%[89] - 公司单一最大客户贷款比例为5.11%，较2015年末的5.67%下降0.56个百分点[185][186] - 公司最大十家客户贷款比例为13.70%，较2015年末的14.46%下降0.76个百分点[185][186] - 公司十大单一借款人贷款总额为2325.1亿元人民币，占贷款总额的2.09%[187] - 公司人民币流动性比例为44.29%，外币流动性比例为47.06%，均高于25%的监管标准值[191] - 公司人民币存贷比为68.52%，较2015年末的69.80%下降1.28个百分点[191] - 公司2016年第二季度流动性覆盖率为122.39%，较上季度下降10.7个百分点[194][196] - 公司合格优质流动性资产为37158.72亿元人民币[194] - 公司未来30天现金净流出量为30368.98亿元人民币[194] - 2016年6月30日净敞口为1,505.96亿元人民币，较2015年末增加60.877亿元人民币[198] - 实时偿还负缺口为79,168.77亿元人民币[198] - 1个月内净敞口为-608.659亿元人民币[198] - 1至3个月净敞口为-174.035亿元人民币[198] - 3个月至1年净敞口为-389.396亿元人民币[198] - 1年至5年净敞口为2,490.017亿元人民币[198] - 5年以上净敞口为5,253.15亿元人民币[198] - 2015年12月31日净敞口为1,445.083亿元人民币[198] - 公司存款客户基础广泛且活期存款沉淀率较高[198] - 公司持续完善市场风险管控制度并强化信息技术管理工具建设[199] 业务线表现 - 公司银行业务税前利润672.14亿元，占比39.57%，同比下降5.26个百分点[125] - 个人银行业务税前利润599.45亿元，占比35.29%，同比上升2.73个百分点[125] - 境内公司存款7.54万亿元，较上年末增长9.35%[126] - 小微企业贷款余额1.33万亿元，较上年末增加566.85亿元，申贷获得率升至93%[129] - 资产托管业务规模8.39万亿元，较上年末增长17.02%，其中保险托管规模2.27万亿元[134] - 国际结算量6385.27亿美元，同比增长5.04%[132] - 造价咨询业务收入36.76亿元[130] - 单位人民币结算账户达620.62万户，较上年末新增50.09万户[135] - 境内个人贷款余额38,854.51亿元，较上年末增加4,186.41亿元，增幅12.08%[137] - 个人住房贷款余额31,816.77亿元，较上年末增加4,077.82亿元，增幅14.70%[137] - 信用卡累计发卡8,789万张，较上年末增加716万张[138] - 信用卡消费交易额1.15万亿元，同比增长14.38%[138] - 借记卡消费交易额4.81万亿元，同比增长65.19%[139] - 私人银行客户数量增长10.77%，客户金融资产总量增长13.77%[141] - 贵金属交易总量3.4万吨，同比增长21.43%[148] - 理财产品余额19,480.59亿元，其中非保本理财产品余额16,452.29亿元[149] - 资产托管业务规模8.39万亿元，较上年末增长17.02%[23] 地区表现 - 海外商业银行资产总额达13,402.84亿元，较上年末增长12.85%[15] - 海外商业银行实现净利润29.10亿元，同比增长31.65%[15] - 海外商业银行资产总额13,402.84亿元，较上年末增长12.85%[25] - 海外商业银行实现净利润29.10亿元，较上年同期增长31.65%[25] - 海外商业银行资产总额13,402.84亿元，较上年末增长12.85%[151] - 海外商业银行实现净利润29.10亿元，较上年同期增长31.65%[151] 综合化经营子公司表现 - 综合化经营子公司资产总额达3,423.85亿元，较上年末增长28.44%[15] - 综合化经营子公司资产总额3423.85亿元，较上年末增长28.44%[25] - 综合化经营子公司实现净利润27.77亿元，较上年同期增长27.72%[25] - 综合化经营子公司资产总额达3423.85亿元，较上年末增长28.44%[152] - 综合化经营子公司净利润27.77亿元，同比增长27.72%[152] 其他财务指标 - 年化平均资产回报率为1.41%，同比下降0.1个百分点[5][13] - 年化平均股东权益回报率为17.80%，同比下降2.38个百分点[5][13] - 净利差2.15%，同比下降33个基点；净利息收益率2.32%，同比下降35个基点[38] - 债券投资利息收入749.43亿元，同比增长6.93%[47] - 客户贷款平均余额增长10.16%，但平均收益率下降117个基点至4.46%[46] - 总生息资产平均收益率3.80%，同比下降76个基点[38] - 计息负债平均成本率1.65%，同比下降43个基点[38] - 客户存款平均成本率下降44个基点至1.52%[54] 运营和渠道 - 现金类自助设备95128台，较上年末新增3628台（增幅3.97%）[163] - 自助银行25902家，较上年末新增1208家（增幅4.89%）[163] - 现金类自助设备账务性交易量达柜面4.84倍[163] - 总行集中处理日均业务量达102万笔，处理效率提升60%[164] - 手机银行用户数达2.0257亿户，较上年末增长10.79%[166] - 手机银行交易额13.04万亿元，同比增长125.63%[166] - 手机银行交易量97.42亿笔，同比增长244.56%[166] - 微信银行用户数达2932万户，较上年末增长33.31%[166] - 个人网上银行用户数2.2195亿户，较上年末增长6.31%[168] - 企业网上银行交易额94.60万亿元，同比增长14.92%[168] - 善融商务上半年成交金额745.81亿元[169] - 电话银行客户达2.22亿户，其中签约客户1.50亿户[170] - 公司员工总数362,462人，大学本科以上学历占比63.22%[175] - 公司机构总数14,969个，其中境内机构14,938个[176] 风险管理和内部控制 - 公司对制造业、批发零售业、建筑业等客户评级模型及地方政府风险限额和小企业类评级模型进行了优化[182] - 公司应用第三代违约风险敞口(EAD)和违约损失率(LGD)计量模型对全行非零售信贷债项进行评级[182]