公司业务规模与布局 - 公司目前运营101家零售商店，其中美国91家、加拿大9家、西班牙1家[12] - 公司当前产品线约有6500个库存单位（SKUs）[23] - 多数门店面积在1300平方英尺至9000平方英尺之间，平均约3500平方英尺，沃思堡旗舰店约22000平方英尺[21] - 截至2024年12月31日，公司雇佣542人，其中414人全职工作[30] 公司业务运营模式 - 公司生产设施生产约10%的产品[18] - 公司从近150家美国供应商和大约20家外国供应商采购商品和原材料，10大供应商约占库存采购的55%，2024年有一家供应商占采购额约12%[26] - 公司每年第四季度销售额约占全年的28 - 30%，其他三个季度平均各占22 - 24%[22] - 商业部门服务的客户通常每年消费需超过20000美元[16] - 自2025年1月22日起，公司所有门店均为租赁[13] 公司管理层变动 - 截至2024年12月31日，首席执行官为63岁的Janet Carr，其自2018年10月起担任该职位，2025年1月6日由Johan Hedberg接任[35][36] 公司战略规划 - 公司计划2025年第三季度左右搬迁总部和主要配送设施，可能对业务和运营造成重大干扰[42] - 公司签订的未来主要办公室和配送中心租约将持续到2035年9月[43] 公司财务状况 - 2023年公司通过摩根大通银行获得信贷额度，截至报告日期未借款[54] 公司业绩影响因素 - 2020年公司因新冠疫情销售额和营业收入下降，2024年因宏观经济因素再次下降[45] 公司法规合规 - 欧盟2018年5月生效的GDPR和加州2020年1月生效的CCPA对公司数据处理提出新要求[57] 公司业务转型举措 - 公司实施多项业务转型和提高运营效率的举措，但无法保证成功[38] 公司面临的风险 - 采购风险 - 公司全球采购活动面临原材料成本波动、供应中断等风险[39][40] 公司面临的风险 - 竞争风险 - 公司面临零售、网络等多方面竞争，可能导致价格下降和市场份额流失[46] 公司面临的风险 - 客流量风险 - 公司零售门店客流量下降可能影响销售和利润，甚至导致门店减值[47] 公司面临的风险 - 信息安全风险 - 公司若无法保护客户和员工个人信息安全，可能面临成本、诉讼和声誉损害[56] - 公司业务运营各方面广泛使用技术，面临网络安全风险，若防范措施无效，可能导致业务中断等后果[59] 公司面临的风险 - 技术系统风险 - 公司依赖信息技术系统，系统故障或技术投资不足可能影响运营结果和业务[61][62] 公司面临的风险 - 经济环境风险 - 公司业绩受全球经济状况影响，当前美欧经济受通胀、军事冲突等因素影响，导致食品、住房成本高，工资和利率上升[63] - 经济衰退或不确定时期，非必需品购买倾向下降，公司运营结果可能受不利影响[64] - 经济低迷和复苏缓慢时，公司增长前景、运营结果等可能受影响，难以准确预测需求趋势[67] - 新冠疫情虽影响大多消退，但仍有物价和利率上升等残余影响，新疫情可能对业务和流动性产生重大不利影响[68][69] 公司面临的风险 - 汇率与关税风险 - 公司部分产品从美国以外国家采购，外币波动可能影响产品成本和以美元计价的销售收入[65] - 美国维持对中国产品的关税或其他国家实施新关税和贸易限制，可能增加产品成本，影响盈利能力[70] 公司面临的风险 - 供应商风险 - 独立制造商或供应商违反法律或劳动实践不当，可能中断产品运输，损害公司声誉和业务[71] 公司面临的风险 - 知识产权风险 - 公司成功依赖商标和知识产权保护，保护不力可能导致产品销售下滑和品牌受损，还可能产生高额法律费用[72]