门店运营情况 - 截至2024年12月31日，公司运营129家门店，覆盖17个州的92个城市，零售面积约450万平方英尺，平均门店面积约35000平方英尺[29] - 2024年公司新开6家门店，增加17.1万平方英尺；关闭1家门店，减少2万平方英尺[33] - 公司目标是每年平均净开5家新店，2024年在休斯顿开设第一家门店，2025 - 2026年有在休斯顿、代托纳等地开店或搬迁计划[32][34] - 2024年12月31日，公司零售商店面积约450万平方英尺，共129家店，37家自有门店土地和建筑物账面净值为5890万美元，92家为租赁[112] 业务销售结构 - 2024年约33.6%的书面销售来自与家居设计师的咨询，2024年在线销售约占总业务的3.0%[28][36] - 2024年最大的十家供应商约占产品采购的41.3%，2024年直接进口的箱柜产品销售占比20.8%，upholstery销售占比5.9%[43][44] - 公司销售的商品中，略少于三分之一由第三方融资公司提供融资服务[42] 员工相关情况 - 2024年公司员工总数为2334人，其中零售门店1480人，仓库和配送点645人，公司运营168人，客服中心41人[49] - 2024年公司员工学习时长约11.7万小时[54] - 公司零售业务员工流失率通常较高，过高的员工流动会导致更高的员工成本[90] 商品库存与交付 - 库存商品购买到交付的时间，现货平均3 - 5天，特殊订单平均5 - 7周[48] 业务影响因素 - 公司业务受传统零售季节性、广告促销计划和总体经济趋势影响，周末和传统长假期间购物活动增加[57] - 公司业务依赖消费者对产品的需求，受经济状况、消费者可支配收入等多种因素影响[94] - 零售住宅家具行业受经济、住房销售、消费者信心等因素影响，同时面临通胀、高利率等增长阻碍[134] 公司面临风险 - 公司面临来自国内外零售商的激烈竞争，可能导致市场份额、收入和客户流失[64][65] - 若无法及时响应消费者偏好变化，公司销售可能下降[67] - 公司未来成功依赖于增长和其他战略的实施，若不成功或需大量投资，增长可能受限[69] - 维护和提升品牌对公司至关重要，若失败可能对业务产生重大不利影响[70] - 公司进口商品面临政治和经济风险，如关税、汇率波动等[72][75] - 公司依赖第三方生产商，若其无法满足要求，可能影响产品交付和销售[73] - 原材料价格、供应和质量的波动可能对公司利润产生不利影响[77] - 公司依赖第三方运输商，运输成本增加或延误可能影响业务和盈利能力[80][83] - 公司信息技术系统中断可能对业务和运营结果产生不利影响[85][86] - 油价和汽油价格上涨可能影响公司盈利能力，公司配送系统依赖运输，若运输成本超可转嫁金额，盈利将受影响[97] - 公司面临ESG相关风险，若处理不当可能损害品牌声誉和股价[99] - 公司不时涉及各类法律诉讼，虽目前预计未决事项无重大不利影响，但诉讼结果不可预测[101] 公司设施租赁 - 2024年12月31日，公司分布在佐治亚州、得克萨斯州等地的区域配送设施除佛罗里达州和弗吉尼亚州的物业外均为租赁，总面积约182.5万平方英尺[113] - 公司租赁佐治亚州亚特兰大市约4.8万平方英尺的办公空间[114] 信息安全管理 - 公司信息安全副总裁和信息技术基础设施与安全助理副总裁在信息安全管理等方面有超50年工作经验[109] - 公司有识别、评估和监控网络安全威胁风险的流程，制定了网络安全框架和事件响应计划[103] 股票与股息情况 - 公司有两类普通股在纽交所交易，代码分别为HVT和HVT.A，股票于1929年10月开始公开交易[124] - 以2019年1月1日初始投资100美元并再投资股息计算，2024年末HVT股价为161.59美元，HVT - A为154.70美元，S&P SmallCap 600指数为149.37美元，SIC Codes 5700 - 5799为200.79美元[126] - 截至2025年2月14日，公司普通股持有者约8900人，A类普通股持有者200人[127] - 公司自1935年起每年支付现金股息，预计未来继续按季支付，信贷协议可能限制股息支付[128] 股票回购情况 - 2022年8月5日董事会批准为股票回购计划追加2500万美元，该计划无到期日[129] - 2024年第四季度公司共回购214,500股普通股，10月无回购，11月回购200,000股，均价23.23美元，12月回购14,500股，均价23.84美元[130] - 2024年公司通过公开市场回购214,500股普通股，现金支出500万美元，截至2024年12月31日，现有授权下约还有810万美元可用于回购[163] 公司业务模式 - 公司通过零售店和网站销售家居用品，有超120名室内设计师，不外包交付功能[135] 公司战略目标 - 管理层目标是获取更多市场份额和提高盈利能力，增长策略包括专注客户、拓展零售业务[136] 公司业绩评估 - 公司基于商店流量、转化率、净销售额等关键指标评估业绩[138] 财务数据关键指标变化 - 2024年净销售额为7.229亿美元，较2023年减少1.392亿美元，降幅16.1%，主要因住房衰退、通胀压力和消费者谨慎消费[148] - 2024年和2023年毛利润占净销售额的比例均为60.7%，排除LIFO影响，毛利润率因产品选择和商品组合增加100个基点[150] - 2024年SG&A成本占销售额的比例为58.0%，高于2023年的52.9%，SG&A费用较2023年减少3660万美元，降幅8.0%[155] - 2024年有效税率为23.7%，2023年为22.5%[157] - 截至2024年12月31日，公司有1.2亿美元现金及现金等价物和630万美元受限现金等价物[158] - 公司预计2025年资本支出约2710万美元，用于支持运营和战略扩张[159] - 公司有8000万美元的循环信贷安排，截至2024年12月31日无未偿还借款，可用借款额度为8000万美元，信贷安排于2027年10月24日到期[160] - 2024年平均客单价为3371美元，较去年增长3.0%，设计顾问业务占2024年总书面销售额的33.6%，平均书面客单价为7222美元[148] - 2024年利息收入（扣除利息支出后）比2023年多60万美元，因现金、现金等价物和受限现金等价物的利率提高[156] - 2024年稀释加权平均流通普通股为16707千股[145] - 截至2024年12月31日，公司租赁债务总计2.184亿美元，其中3630万美元需在12个月内支付[162] - 2024年经营活动提供的净现金为5890万美元，主要由2000万美元的净收入和2790万美元的非现金调整驱动[167] - 2023年经营活动提供的净现金为9720万美元，主要由5630万美元的净收入和2670万美元的非现金调整驱动[169] - 2024年投资活动使用的现金主要为3210万美元的资本支出[170] - 2023年投资活动使用的现金主要为5310万美元的资本支出[171] - 2024年融资活动使用的现金主要为2050万美元的季度现金股息和500万美元的股票回购[171] - 2023年融资活动使用的现金主要为1910万美元的季度现金股息、1610万美元的特别现金股息和690万美元的股票回购[171] - 2025年计划资本支出总计2710万美元，2024年为3210万美元，2023年为5310万美元，2022年为2840万美元[173] - 管理层认为利率变动100个基点不会对公司经营成果或财务状况产生重大影响，2024年和2023年公司信贷协议下无未偿还借款[179] 财务报表相关 - 公司需提交的财务报表涵盖2024年、2023年和2022年的合并综合收益表、合并股东权益变动表、合并现金流量表，以及2024年和2023年的合并资产负债表[207] - 公司SEC文件编号为1 - 14445[208] 公司相关计划与协议 - 2021年长期激励计划于2021年5月10日生效[211] - 公司非员工董事薪酬计划于2023年5月8日生效[211] - 修订并重述的董事递延薪酬计划于2019年5月17日生效[211] - 修订并重述的补充高管退休计划于2009年1月1日生效，2009年1月1日、2015年12月31日和2016年12月21日分别进行修订[211] - 2018年2月27日签订关于控制权变更的协议[211][212] - 修订并重述的非合格递延薪酬计划于2016年8月9日生效[212] - 公司内幕交易政策于2024年11月8日生效[212] 审计相关情况 - 独立注册公共会计师事务所对公司截至2024年和2023年12月31日的合并财务报表发表无保留意见，对公司截至2024年12月31日的财务报告内部控制发表无保留意见[218][219] - 致同会计师事务所自2016年起担任公司审计师[223] 文档日期 - 文档日期为2025年3月6日[223]