财务数据关键指标变化：收入和利润 - 2024年纯利为1.096亿美元，较2023年的1.777亿美元下降38.3%[22] - 2024年收入为5.625亿美元，毛利为4.567亿美元[18] - 博彩总收入增长5%至54.29亿美元，净收入增长8%至48.03亿美元[57] - 股东应占纯利为1.096亿美元，同比下降6810万美元，纯利率为19.5%（去年33.3%）[65] - EBITDA为2.028亿美元，较去年2.953亿美元下降31.3%[74] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 行政及其他经营开支（未计减值亏损、折旧及摊销）为1.725亿美元，同比增长3820万美元或28.5%，主要因员工薪资及花红增加[63] - 融资成本为60万美元，较去年2070万美元大幅下降[64] - 员工成本为1.026亿美元，较去年8840万美元增长16.1%，员工总数6062人（去年6038人）[75] 业务线表现：中场业务 - 中场业务收入恢复至2019年疫情前水平的89.1%[23] - 中场：大厅博彩桌收入为2.693亿美元[18] - 中场：电子博彩机收入为1.257亿美元[18] - 中场的日均营业额从990万美元增长8.2%至1070万美元，恢复至疫情前水平的89.1%[40] - 中场大厅博彩桌按押筹码增长14%至13.26亿美元，收入增长28%至2.69亿美元[57] - 中场电子博彩机投入金额增长6%至26.08亿美元，但收入下降1%至1.26亿美元[57] - 中场营业总额同比增长13.6%（大厅博彩桌）和6.0%（电子博彩机）[58] 业务线表现：高端贵宾市场 - 高端贵宾市场收入为1.031亿美元[18] - 高端贵宾市场业务量日均转码恢复至2019财年疫情前水平的82.5%[24] - 高端贵宾市场的日均转码恢复至疫情前水平的82.5%[40] - 高端贵宾市场转码下降15%至36.29亿美元，收入下降23%至1.03亿美元[57][59] 业务线表现：转介贵宾市场 - 转介贵宾市场收入为4480万美元[18] - 转介贵宾转码营业额同比增长4.6%[24] - 转介贵宾市场日均博彩总收入同比增长1.2%，转码增长4.6%[41] - 2024年下半年转介贵宾日均转码较上半年增长40.2%，从450万美元增至630万美元[41] - 转介贵宾市场转码增长5%至19.81亿美元，收入增长1%至4480万美元[57][60] 业务线表现：非博彩业务 - 非博彩收入为1960万美元[18] - 非博彩收入同比增长6.5%[24] - 非博彩收入增长6.5%，主要因访客量增加及酒店入住率提升[61] 业务线表现：整体业务结构 - 中高端贵宾市场分部合计贡献公司总收入和毛利的88.5%及94.1%[24] - 中场及高端贵宾市场合计贡献总收入88.5%和毛利94.1%[40] - 整体毛利率从79%提升至81%，中场毛利率稳定在89%[62] 地区表现：柬埔寨宏观经济与旅游 - 2024年柬埔寨国际游客达670万人次，超过疫情前水平，回升率达101.4%[26] - 2025年预计吸引国际游客750万人次[27] - 2024年柬埔寨吸引投资项目价值69亿美元，同比增长40%[28] - 中国贡献近50%的外国直接投资总额[28] - 2024年柬埔寨GDP增长率预计为5.5%，2025年为5.8%[32] - 新金边国际机场建设已完成95%，预计2025年中年启用[32] - 柬埔寨2024年国际游客达670万人次，恢复率为101.4%[44] - 东盟2024年国际游客达1.23亿人次，同比增长30.6%[44] - 柬埔寨2024年GDP预计增长5.5%，2025年预计增长5.8%[39] - 中国游客2024年下半年同比增长64.3%，上半年增长45.2%[44] - 柬埔寨政府批准5000万美元预算用于未来两年旅游推广[42] - 截至2025年3月17日，每周直航柬埔寨的国际航班数量较2024年上半年增加21.1%至585班，其中大中华区航班增加33.1%至165班，东南亚航班增加18.6%至383班[45] - 与2019年疫情前水平相比，东南亚、韩国及大中华区直航柬埔寨航班恢复率分别为84.7%、77.8%和39.8%[45] - 2024年柬埔寨获批新项目和扩建项目总额达69亿美元，较2023年同比增长40.2%[46] - 2024年中国对柬埔寨投资额达34亿美元，占年度外商投资总额的49.8%[46] - 2024年柬埔寨出口额达到547亿美元，按年增长16.9%[47] - 金边德崇国际机场预计2025年投入运营，第一阶段年载客量达13,000,000人[87] - 柬埔寨政府计划2025年吸引国际旅客7,500,000人次[87] - 柬埔寨与泰国目标2025年前实现双边贸易额15,000,000,000美元[88] - 柬埔寨政府目标2030年成为中等收入国家，2050年成为高收入国家[90] - 柬埔寨国家数据中心预计2025年全面投入运营[90] 管理层讨论和指引：战略与前景 - 公司对柬埔寨长期增长前景持乐观态度，强调经济持续复苏和政治稳定[91] - NagaWorld是金边唯一综合度假胜地，定位吸引寻求竞争性价格和价值的游客[91] - Naga 3发展符合政府支持旅游业的愿景，定位为区域旅游关键贡献者[91] 管理层讨论和指引：财务与资本 - 俄罗斯海参崴博彩及度假村项目产生非现金减值亏损8910万美元[22] - 截至2024年12月31日，集团现金及存款为1.206亿美元[48] - 2024年5月31日公司以8%年利率提取7000万美元股东贷款，用于清偿2024年优先票据[48] - 公司已全额偿还2024年优先票据未偿还本金额4.722亿美元及应计利息[48] - 现金及银行结余总额为1.206亿美元，较去年3.676亿美元下降67.2%[69] - 流动负债净额为3510万美元，较去年2.437亿美元改善[69] - 资产净值为22亿美元，较去年20亿美元增长10%[69] - 贸易应收款项净额由1380万美元减少至460万美元[71] - 拨回减值亏损拨备160万美元（去年150万美元）[71] 管理层讨论和指引：公司治理与人员 - 截至2024年12月31日已发行股份为4,422,990,160股[16] - 截至2025年3月14日，通过互联互通持有公司股权总数达4180万股，约占已发行股份总数的0.94%[49] - 公司员工总数6,062名，女性占比50.2%，男性占比49.8%[84] - 全年完成培训超过205,000小时，平均每位员工接受34小时培训[84] - 公司行政总裁曾羽锋43岁，持有南加州大学经济学学士学位[94] - 公司执行副主席Philip Lee为62岁马来西亚及澳洲执业会计师[96] - 非执行董事林绮莲65岁，拥有逾25年公司秘书及合规经验[97] - 独立非执行董事Lim Mun Kee为57岁马来西亚特许会计师，拥有35年企业经验[98] - 公司管理层具备多元背景，涵盖法律、经济、会计及企业治理领域[92][94][96][97][98] 环境、社会及管治（ESG）表现：环境 - 公司实施ISO 14064温室气体外部核查并首次披露范畴3类别1排放[82] - 公司获得2024年度柬埔寨欧洲商会ESG竞赛"环境领袖"称号[83] - 公司用水量较2019年基准线减少0.19%[114] - 公司完成ISO 14064温室气体外部核证[107][114] - 公司所有员工完成必修环保意识线上培训[114] - 公司自2016年以来通过节能措施累计节约能源成本至少668,000美元[149] - 公司成功转移堆填区21%的垃圾[150] - 公司首次披露采购货物及服务产生的范围3类别1温室气体排放[147] - 公司98%员工通过必修环保意识线上培训[147] - 公司开始对Naga 2进行能源审核[149] - 公司继续实施以照明、供暖、制冷及通风为重点的节能措施[149] - 公司在NagaFarm进行收集雨水实践[149] - 公司推出旧织物ReTextile织物回收计划[150] - 公司继续测试及监控现场好氧废水处理厂的污水[150] - 公司荣获2024年柬埔寨欧洲商会环境、社会及管治竞赛环境领袖奖[147] - 超过50,000公斤的农产品产自NagaFarm[155] - 自2016年以来累计节约能源成本至少668,000美元[160] - 用水量较2019年基线减少23%[160] - 实现21%垃圾从垃圾填埋场转移[160] - 员工环保意识在线培训通过率达98%[160][171] - 获得柬埔寨欧洲商会2024年ESG竞赛环境领袖奖[160][164] - 实现ISO 14064温室气体外部验证[160] - 首次披露采购商品及服务的范围3第1类温室气体排放[160] - 柬埔寨9.8%的GDP面临气候风险（2050年预测）[162] - 公司范围1及2温室气体排放总量在2024年同比增加2.4%[179] - 公司范围1及2温室气体排放较2018年基准线减少2%，距离2030年减少10%的目标仍有差距[176][178][179] - 公司2024年用电量较2018年基准线减少10%[176] - 公司2024年用水量较2019年基准线减少23%[176] - 公司实现厨房垃圾100%回收[176] - 公司自2016年节能举措累计减少至少986吨二氧化碳当量[180] - 公司2024年温室气体排放总量为65,338吨二氧化碳当量，其中范围3排放占比67%（43,724吨）[183] - 公司2024年范围1及2排放中，购电占比最大（64%，13,915吨）[184] - 公司温室气体排放密度2024年为81公斤二氧化碳当量/平方米[183] - ReTextile织物回收计划已回收380件旧制服的纽扣和拉链[172] - 公司总能源消耗2024年同比2023年略微上升1%[192] - 公司2024年用电量较2018年基准线减少10%[192] - 公司2030年目标是将电网用电量较2018年基准线减少25%[190][191] - 公司累计节能措施已节约至少4217兆瓦时能源和668000美元[197] - 公司2024年能源使用总量为76148兆瓦时[193][196] - 公司2024年购电量为59493兆瓦时，占总能源消耗78%[196] - 公司能源消耗中柴油占9%（7075兆瓦时），液化石油气占5%（3616兆瓦时）[196] - 公司面临因极端天气导致的较高楼宇维护成本和物业保险成本增加风险[186] - 公司面临因碳价格和公用事业收费增加导致的公用事业费用及合规成本上升风险[187] - 公司通过可持续融资可获得较低资本成本和新的资本市场机遇[189] - 为Naga 1主体部分客房安装双层玻璃窗，改善隔热性能以降低冷却需求和能源消耗，预期2025年第一季度完成[198] - 开始对Naga 2进行能源审计以提高对重要能源使用的理解，预期2025年第一季度完成[198] - 安装LED灯并拆除不必要的室内照明以节能[198] - 酒店闲置楼层温度设定为摄氏27度以降低能耗[198] - 安装隔离开关以减少厨房电机抽气扇的运行时间[198] - 以变速驱动器替换抽气扇及控制面板提升能效[198] - 根据人流量调整照明、冷却系统、冷冻水泵等设备的运行时间[198] - 酒店客房均使用插卡取电开关控制能源使用[198] - 客房标准温度设置为23摄氏度优化能耗[198] - 中央洗衣房专为节能而设计[199] 环境、社会及管治（ESG）表现：社会 - 自2014年以来公司通过企业社会责任举措已惠及13个省市超过17.5万名贫困学生，本年度捐赠55套电脑惠及3749名儿童[51] - 企业社会责任方面种植3500株树苗，回收1660公斤肥皂分发给725个家庭[54] - 消防安全计划累计捐赠399支灭火器，惠及超5万名社区成员[52] - 公司员工培训总时长超过205,000小时[114] - 公司女性雇员占比50.2%[114] - 公司总雇员人数为6,062名[114] - 公司捐款及物资捐赠总额达240万美元[114] - 公司社区援助项目受益人数超过572,000人[114] - 公司赌场前台完成年度反洗黑钱培训[114] - 公司获得亚洲、澳大利亚及新西兰年度企业社会责任计划铂金奖[118] - 公司任命118名工会代表并召开两次工会代表会议[84] - 81%的供应商为本地商户[155] - 94%的员工完成年度反贪污在线学习及评估[156] - 通过24次NagaFM教育娱乐课程进行安全培训[153] - 举办9次新员工入职培训课程进行安全培训[153] - 赌场前台均完成年度强制性反洗黑钱培训[156] - 继续执行反贪污政策及行为准则[156] - 与柬埔寨农业合作社安全蔬菜联盟合作供应当地种植的蔬菜[155] - 公司捐款及物资捐赠达2,400,000美元[159] - 雇员志愿时数超过7,735小时[159] - 公司通过年度食品安全供应商研讨会、安全审核及尽职调查程序与供应商保持沟通[137] - 公司通过NAGA Academy技能建设中心为当地社区提供入门级款待服务培训及就业机会[139] - 公司通过MyPortal内联网应用和NagaFM多媒体平台与员工保持开放沟通及协作[136] - 公司通过企业出版物、投资者简报及一对一会议与股东保持财务及ESG透明度[137] - 公司通过客户服务大使、呼叫中心及忠诚度计划(NagaWorld Rewards)维护宾客关系[134] - 公司通过NagaWorld Kind Hearts企业社会责任计划与政府及非政府组织合作支持社区发展[136][139] 环境、社会及管治（ESG）表现：管治与风险管理 - 董事会2024年举行两次会议讨论2030年环境目标进展[85] - 董事会及管理层2024年6月参加外部ESG培训研讨会[85] - 公司获得柬埔寨最佳大奖（市值超过10亿美元）[118] - 公司在中小型股企业类别中最佳投资者关系排行第一[121] - 公司在亚洲区（日本除外）最佳投资者关系排行第三[121] - 公司最佳首席财务官在中小型股企业类别中排行第一[121] - 公司最佳投资者关系专员在中小型股企业类别中排行第三[121] - 公司最佳公司董事会在亚洲区（中国内地除外）排行第一[121] - 公司董事会于2024年举行两次可持续发展相关会议[129] - 公司可持续发展督导委员会每月审查环境报告[130] - 公司董事会及管理层成员共计接受32小时ESG培训[132] - 公司重新验证了2023年综合重要性评估中的重大环境、社会及管治议题，并绘制了价值链的主要持份者及活动[140] - 公司将网络安全及数据保密的财务重要性提升至高优先级，因应全球及行业对网络风险警惕性提高[141] - 公司将空气质素及职业健康与安全的财务重要性评级调整为低，因优先级重新平衡及疫情常态化[141] - 公司新增当地文化遗产为重大环境、社会及管治议题，因其与柬埔寨社会许可及展示高棉文化遗产实践密切相关[141] - 持续维护网络安全系统的稳健性及客户数据的安全存储[158] - 改进网络安全规则及系统配置以增强抵御网络攻击的能力[158]