公司整体财务数据关键指标变化 - 2024年公司收入45.854亿元，2023年为49.797亿元；2024年毛利6.6亿元，2023年为9.282亿元；2024年毛利率14.4%，2023年为18.6%[10] - 2024年公司净亏损5.51亿元，2023年为9.817亿元；2024年净亏损率12.0%，2023年为19.7%[10] - 2024年公司拥有人应占亏损5.873亿元，2023年为9.51亿元；2024年每股基本亏损0.98元，2023年为1.49元[10] - 2024年公司股东权益回报率（加权平均）为 - 16.3%，2023年为 - 24.0%[10] - 2024年公司资产总值67.154亿元，2023年为76.573亿元；2024年现金及现金等价物24.061亿元，2023年为29.055亿元[11] - 2024年公司权益总额33.819亿元，2023年为40.972亿元[11] - 2024年销售成本约39.254亿元，较2023年的40.516亿元下降约3.1%[61] - 毛利由2023年的约9.282亿元下降约28.9%至2024年的约6.6亿元，综合毛利率由2023年的约18.6%下降4.2个百分点至2024年的约14.4%[62] - 金融资产减值亏损净额由2023年的约14.706亿元减少约62.2%至2024年的约5.566亿元[67] - 无形资产由2023年的6.14亿元减少约20.1%至2024年的4.903亿元[72] - 贸易应收款项及应收票据账面余额从2023年末的29.314亿元降至2024年末的27.401亿元，降幅约6.5%，减值准备从13.85亿元增至16.148亿元[73] - 应收贷款从2023年末的3.722亿元降至2024年末的3.085亿元，年内对该笔应收贷款计提减值拨备约8660万元[74] - 贸易应付款项及应付票据从2023年末的11.236亿元降至2024年末的10.128亿元，降幅约9.9%[75] - 其他应付款项从2023年末的9.288亿元降至2024年末的8.793亿元，降幅约5.3%[76] - 合约负债从2023年末的约8.807亿元增至2024年末的约8.884亿元，增幅约0.9%[77] - 现金及现金等价物从2023年末的约29.055亿元降至2024年末的约24.061亿元[79] - 2024年度经营活动现金流入净额约2.446亿元，较2023年减少；投资活动现金流出净额约3.904亿元，较2023年增加；融资活动现金流出净额约3.475亿元[80] - 截至2024年末公司无借款、无已抵押资产、无重大或然负债、无资本承诺[82][84][86][87] - 上市所得款项净额约66.609亿港元，截至2024年末已使用约51.476亿港元，未动用约15.133亿港元[89][90] - 截至2024年12月31日，集团有约11550名雇员，2023年12月31日为12955名；2024年员工成本约为18.582亿元，2023年为19.382亿元[98] - 2024年12月31日，公司可供分派储备为人民币零元[198] - 截至2024年12月31日止年度，集团无借款、未发行债券[199][200] 公司荣誉与合作 - 公司连续9年蝉联中国物业服务百强企业TOP10，2024年成功跻身前八[14] - 11月25日，公司入选2024重庆民营企业100强，跻身前50强[17] - 12月24日，公司再次当选中国物业管理协会副会长单位[18] - 5月21日，公司与重庆南岸区重点国企江南发展集团签约，共同成立「江南金悦」城市服务平台[21] - 2024年公司与700万业主相守，与1000余家企业合作[34] - 公司连续九年被中指院评为中国物业服务百强企业综合实力Top10 [36] - 2024年公司获中指院颁发的中国物业服务百强服务质量领先企业Top2 [36] - 2024年公司获中指院评选的中国IFM服务优秀企业Top1 [36] - 2024年公司获中指院颁发的中国物业科技赋能领先企业Top2 [36] 公司业务拓展与活动 - 2024年金科服务旗下金辰酒旅集团新开13家门店[33] - 4月举行“匠心致远 精耕未来”住宅服务力大赛全国总决赛[28] - 8月举行金悦企服全能星计划IFM项目管理力大赛[31] - 9月公司联合美团上线“一键通行”功能[33] 各业务线收入关键指标变化 - 2024年公司收入较2023年下降，住宅服务收入从34.58亿元降至33.43亿元，降幅约3.3%[43] - 2024年基础物业服务收入从30.963亿元降至30.736亿元，降幅约0.7%，全年退出住宅在管建筑面积约1920万平方米，年末住宅在管建筑面积降至约2.074亿平方米[43] - 2024年多种经营服务收入从2.064亿元增至2.274亿元，增幅约10.2%[43] - 2024年非业主增值服务收入从1.554亿元降至0.42亿元，降幅约73.0%[43] - 2024年企业服务收入从11.467亿元降至10.027亿元，降幅约12.6%，全年退出企业服务项目约145个，年末在管企业服务项目约360个[49] - 2024年其他服务收入从3.75亿元降至2.397亿元，降幅约36.1%[49] - 2024年基础物业服务收入总额为3,073,615千元，2023年为3,096,285千元[53] - 2024年多种经营服务所得收入为227.4百万元，较2023年的206.4百万元增长约10.2%[56] - 2024年末在管案场数量大幅减少至33个，全年非业主增值服务收入约42.0百万元，较2023年的155.4百万元同比下降约73.0%[58] - 2024年企业服务收入约为1,002.7百万元，较2023年的1,146.7百万元同比下降约12.6%[59] - 其他服务收入约为2.397亿元，较2023年的3.75亿元下降约36.1%[60] 各业务线毛利关键指标变化 - 住宅服务毛利由2023年的约6.862亿元下降约19.7%至2024年的约5.512亿元，毛利率由2023年的约19.8%减少3.3个百分点至约16.5%[64] - 企业服务毛利由2023年的约1.573亿元下降约39.1%至2024年的约0.958亿元，毛利率由2023年的13.7%减少4.1个百分点至约9.6%[64] - 基础物业服务毛利由2023年的约5.402亿元下降约23.9%至2024年的约4.11亿元，毛利率由2023年的约17.4%减少4.0个百分点至约13.4%[65] - 多种经营服务毛利由2023年的约1.276亿元增长约6.2%至2024年的约1.354亿元，毛利率由2023年的约61.8%减少2.2个百分点至约59.6%[65] - 非业主增值服务毛利由2023年的约0.185亿元下降约74.4%至2024年的约0.047亿元，毛利率由2023年的11.9%减少0.6个百分点至约11.3%[65] 住宅服务业务数据 - 住宅服务已完成26个省市、163个城市的全国化战略布局[35] - 截至2024年12月31日，公司完成26个省市、163个城市的全国化战略布局，管理757个住宅项目，住宅在管建筑面积约2.074亿平方米[47] - 截至2024年12月31日，西南核心区域住宅在管建筑面积达1.158亿平方米，占总住宅在管建筑面积的55.9%[47] - 截至2024年12月31日，公司住宅合约建筑面积约2.269亿平方米[47] - 2024年全年新增住宅在管建筑面积约1490万平方米，较2023年减少约58.4%，新增住宅项目中年饱和收入超千万元项目6个、超五百万元项目14个[48] - 2024年全年撤場住宅在管建築面積約19.2百萬平方米[50] - 截至2024年12月31日，住宅服務的基礎物業平均單價為每平方米/月2.14元，2023年為2.12元；年內住宅服務基礎物業綜合收繳率為90.4%，2023年為91.1%[50] - 2024年住宅合同建築面積年初為242,354千平方米，年末為226,880千平方米；在管建築面積年初為211,716千平方米，年末為207,358千平方米[51] 企业服务业务数据 - 截至2024年12月31日，已完成29个省市、85个城市的全國化戰略佈局，在管企业服务项目共計约360个，其中獨立第三方佔比约97.6%[59] - 2024年新增企業合約约100个，其中超4个項目為IFM模式協同業務[59] - 2024年全年撤場企業服務項目145个[59] 上市所得款项用途 - 寻求选择性战略投资及收购机会计划用途款项净额为35.44亿港元，占比53.2%，其中投资或收购物业管理公司计划用途款项净额为20.321亿港元，占比30.5%[91] - 截至2024年12月31日，公司所得款项净额总计66.609亿港元，计划用于投资收购、系统升级、增值服务等多个方面[93][94] - 投资或收购具有与集团现有服务相辅相成业务的合适目标计划金额为6.66亿港元，占比10.0%，未动用款项净额2.026亿港元[93] - 留存于香港的所得款项净额用于投资及收购计划金额为8.459亿港元，占比12.7%，未动用款项净额480万港元，预期2025年12月或之前完成[93] - 升级集团的数字化及智能管理系统计划金额为1.709亿港元，占比2.6%，未动用款项净额7740万港元[93] - 进一步发展集团增值服务计划金额为9.155亿港元，占比13.7%，未动用款项净额2.835亿港元[93] - 一般业务运营及营运资金计划金额为6.661亿港元，占比10.0%，未动用款项净额1040万港元，预期2025年12月或之前完成[94] - 留存于香港及内地的所得款项净额用于购回股份及激励计划计划金额为11.693亿港元，占比17.6%，未动用款项净额1.79亿港元，预期2025年12月或之前完成[94] - 翻新和升级集团在管或新签老旧住宅小区房屋计划金额为1.952亿港元，占比2.9%，未动用款项净额1.802亿港元，预期2025年12月或之前完成[94] 公司人员构成与薪酬 - 执行董事夏绍飞负责集团整体经营等，非执行董事徐国富曾担任公司多个财务相关职位，现担任重庆金科投资控股副总裁[99][100][101] - 吴先生于2022年8月获委任为非执行董事，自2012年11月起就职于Boyu Capital，目前担任董事总经理[103] - 林女士于2022年8月获委任为非执行董事，自2020年1月起就职于Boyu Capital，目前担任董事总经理[104] - 石先生于2023年12月获委任为非执行董事，自2018年11月起就职于金科股份，现担任金科股份证券事务部总经理[105] - 祁先生于2023年12月获委任为非执行董事，自2021年7月起担任Boyu Capital Advisory Company Limited投资经理[105] - 袁女士于2020年10月获委任为独立非执行董事，自2005年12月起担任西南政法大学教授兼硕博研究生导师[106] - 袁女士自2014年7月起担任重庆钢铁（集团）有限责任公司外部董事，自2015年2月起担任重庆建工投资控股有限责任公司外部董事[107] - 袁女士在2016年8月至2023年6月担任重庆渝开发股份有限公司独立董事，自2021年8月起担任重庆智飞生物制品股份有限公司独立董事[108] - 肖女士于2023年6月获委任为独立非执行董事，自2022年2月起担任湖北美尔雅股份有限公司独立董事，自2022年1月起担任京蓝科技股份有限公司独立董事[109] - 董先生于2023年10月获委任为独立非执行董事，2000年4月加入北京控股有限公司，目前为该公司执行董事及公司秘书[110] - 董先生自2011年8月以来担任北控水务集团有限公司执行董事、财务总监及公司秘书，自2004年9月以来担任南华金融控股有限公司独立非执行董事[110] - 余勇先生53岁，2020年5月25日获委任为监事及监事会主席[112] - 骆瑞锋先生46岁，2023年6月获委任为监事，2005年12月获执业会计师资格，2007年5月获会计中级资格[113] - 任文娟女士40