财务数据关键指标变化 - 收入和利润（同比） - 2025年第一季度公司总收入8713.8万美元，较2024年同期的8814.6万美元下降1%，主要因小型办公室/家庭办公室业务收入下降390万美元（11%），企业业务收入增加290万美元（6%）[98][102][103] - 2025年第一季度营收8713.8万美元，较2024年同期减少100万美元或1%，主要因SoHo业务下降390万美元或11%，部分被Corporate业务增长290万美元或6%抵消[102][103] 财务数据关键指标变化 - 成本和费用（同比） - 2025年第一季度公司收入成本为1807万美元，较2024年同期的1704.8万美元增加6%，占收入比例从19%升至21%[104] - 2025年第一季度收入成本1807万美元，较2024年同期增加102.2万美元或6%，主要因网络运营成本、折旧和数据传输成本增加，部分被人事相关费用减少抵消[104][105] - 2025年第一季度公司销售和营销费用为1278.8万美元，较2024年同期的1255.8万美元增加2%，占收入比例从14%升至15%[106] - 2025年第一季度销售和营销费用1278.8万美元，较2024年同期增加23万美元或2%，与上年同期基本持平[106][107] - 2025年第一季度公司研发和工程费用为171.2万美元，较2024年同期的190.5万美元减少10%，占收入比例维持2%[108] - 2025年第一季度研发和工程费用171.2万美元，较2024年同期减少19.3万美元或10%，主要因人事相关费用和计算机相关费用减少[108][109] - 2025年第一季度公司一般和行政费用为1707.1万美元，较2024年同期的1896.8万美元减少10%，占收入比例从22%降至20%[110] - 2025年第一季度一般和行政费用1707.1万美元，较2024年同期减少189.7万美元或10%，主要因人事相关费用、专业费用和非收入相关税费减少[110][111] - 2025年第一季度公司利息费用为900万美元，较2024年同期的620万美元增加280万美元；利息收入为50万美元，较2024年同期的90万美元减少40万美元[113][114] - 2025年第一季度利息费用900万美元，较2024年同期增加280万美元，主要因债务清偿净损失和债务回购降低未偿债务余额部分抵消[113] - 2025年第一季度利息收入50万美元，较2024年同期减少40万美元，因公司减少货币市场基金投资以回购长期债务[114] - 2025年第一季度公司股份支付费用为426.4万美元，较2024年同期的445万美元减少[112] - 2025年第一季度其他（费用）收入净额为 - 110万美元，较2024年同期减少500万美元，主要因外国子公司间公司间余额汇率波动[115] - 2025年和2024年第一季度所得税拨备分别为670万美元和990万美元，有效税率分别为24.1%和27.3%[118] 财务数据关键指标变化 - 其他财务数据 - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物为5340万美元，较2024年12月31日的3350万美元增加[119] - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物为5340万美元，较2024年12月31日增加1990万美元，主要来自经营活动现金流入，部分被债务回购、资本支出和投资使用的现金抵消[119] - 公司有2500万美元的循环信贷额度，截至2025年3月31日未提取[120] - 截至2025年3月31日，公司未偿还债务本金总额为5.884亿美元，总最低租赁付款额为1640万美元[121] - 债务回购计划授权最高减少3亿美元本金，截至2025年3月31日已回购2.166亿美元[123] - 截至2025年3月31日，公司根据债务回购计划已回购2.166亿美元高级票据本金，后续又支付600万美元回购600万美元本金[123] - 股票回购计划授权最高回购1亿美元股票，截至2025年3月31日累计回购108.7196万股，花费3240万美元[124] - 2022年3月公司董事会批准股票回购计划，可在2025年2月前回购至多1亿美元普通股，2025年2月又批准延长至2028年2月[124] - 2025年第一季度公司按计划回购1471股，2024年第一季度回购42962股，成本070万美元[124] - 截至2025年3月31日累计回购1087196股，成本3240万美元（含020万美元消费税），消费税为2022年12月31日后净股票回购公允价值的1%[124] - 2025年和2024年第一季度，公司在限制性股票归属时分别扣留13477股和15340股[125] - 2025年和2024年第一季度公司在限制性股票归属时分别扣留13477股和15340股用于员工纳税[125] - 2025年和2024年第一季度，经营活动提供的净现金分别为4090万美元和4470万美元[126] - 2025年和2024年第一季度经营活动提供的净现金分别为4090万美元和4470万美元，同比减少[126] - 2025年第一季度经营现金流减少主要因营运资金账户变化导致净现金流入减少及非现金项目后收入减少[126] - 2025年和2024年第一季度投资活动使用的净现金分别为1220万美元和890万美元，同比增加[127] - 2025年第一季度投资活动净现金增加主要因当期购买投资[127] - 2025年和2024年第一季度融资活动使用的净现金分别为1010万美元和5880万美元，同比减少[128] - 2025年第一季度融资活动净现金减少主要因当期债务回购现金流出减少[128] 各条业务线表现 - 2025年第一季度公司总收入下降主要因小型办公室/家庭办公室业务收入下降390万美元（11%），企业业务收入增加290万美元（6%）[98][102][103] - 2025年第一季度营收下降主要因SoHo业务下降390万美元或11%，部分被Corporate业务增长290万美元或6%抵消[102][103] 客户相关表现 - 公司服务约79万客户，分布于约45个国家或地区，前10大客户占总收入约9%，约74%的小型办公室/家庭办公室客户账户使用超2年[94] - 公司服务约79万客户，分布在约45个国家或地区，前10大客户约占总收入的9%[94] - 2025年第一季度公司客户账户总数790个，较2024年同期的863个减少；平均每客户账户收入为36.42美元，较2024年同期的33.63美元增加[98] - 2025年第一季度公司新增付费客户63个，较2024年同期的68个减少；月客户流失率为3.21%，较2024年同期的3.32%有所降低[98]