会员批准数量变化 - 2025年第二季度Medicare Advantage批准会员数30,568人，同比下降19%[137][138] - 2025年上半年Medicare Advantage批准会员数113,239人，同比增长10%[137][138] - 2025年第二季度Medicare Supplement批准会员数1,730人，同比下降11%[137][138] - 2025年第二季度Medicare Part D批准会员数4,020人，同比下降20%[137][138] - 2025年第二季度总批准会员数48,936人，同比下降13%[137][138] - 2025年上半年总批准会员数160,746人，同比增长4%[137][138] - 2025年第二季度辅助产品批准会员数12,360人，同比增长12%[137][138] 会员估计数量变化 - 截至2025年6月30日总估计会员数为1,145,603人，同比下降3%[147] - Medicare Advantage估计会员数596,397人，同比增长2%[147][148] - Medicare Supplement估计会员数91,845人，同比下降6%[147][148] - Medicare Part D估计会员数176,223人，同比下降10%[147][148] - 个人与家庭计划估计会员数66,374人，同比下降17%[147][148] - 小企业计划估计会员数40,132人，同比下降11%[147][148] 单位会员价值与获取成本 - Medicare Advantage约束LTV佣金每会员934美元，同比增长1%[140][142] - Medicare Supplement约束LTV佣金每会员1,435美元，同比增长29%[140][142] - Medicare Part D约束LTV佣金每会员171美元，同比下降24%[140][142] - Medicare每MA等效批准会员总获取成本1,087美元，同比增长3%[151][152] - 个人与家庭计划每IFP等效批准会员总获取成本521美元，同比增长52%[151][153] 收入表现 - 第二季度总营收6,078.2万美元，同比下降8%[157][158] - 第二季度佣金收入5,473.1万美元，同比下降4%[157][158] - 佣金收入在2025年第二季度同比下降210万美元（4%），主要因E&I部门佣金收入减少370万美元（60%）[160][163] - 其他收入在2025年第二季度同比下降300万美元（33%），主要受赞助和广告收入减少影响[160] - 2025年上半年佣金收入同比增长1590万美元（12%），主要因Medicare部门佣金收入增长2060万美元（17%）[161][163] - 2025年上半年其他收入同比下降80万美元（4%），赞助和广告收入减少480万美元被基于费用的收入增加410万美元部分抵消[161] - 公司总营收第二季度为6.078亿美元，同比下降8%；上半年为17.39亿美元，同比增长9%[196] 部门财务表现 - Medicare部门2025年第二季度总收入5805.9万美元，同比下降2%，但部门毛利润1914.5万美元，同比增长26%[195] - Medicare部门2025年上半年总收入1.617亿美元，同比增长14%，部门毛利润5489.2万美元，同比增长47%[195] - 雇主与个人部门2025年第二季度总收入272.3万美元，同比下降59%，部门毛亏损25.7万美元[195] - 医疗保险业务第二季度营收减少120万美元（2%），但毛利润增长390万美元（26%）[197][198] - 雇主及个人业务第二季度营收减少390万美元（59%），毛亏损30万美元[199] - 上半年医疗保险业务毛利润增长1760万美元（47%），营收增长2010万美元（14%）[198][200] - 雇主及个人业务上半年毛利润减少540万美元（48%），营收减少500万美元（29%）[201] 费用变化 - 市场营销和广告费用在2025年第二季度同比下降540万美元（20%），其中可变广告成本减少440万美元[166] - 2025年上半年市场营销和广告费用同比下降290万美元（4%），运营成本减少70万美元[167] - 客户服务和注册费用在2025年第二季度同比下降64万美元（2%），人事和薪酬成本减少90万美元[169] - 2025年上半年客户服务和注册费用同比增长370万美元（6%），人事和薪酬成本增加500万美元[170] - 技术和内容费用在2025年第二季度同比下降170万美元（13%），人事和薪酬成本减少150万美元[172] - 2025年上半年技术和内容费用同比下降240万美元（9%），人事和薪酬成本减少190万美元[173] - 减值、重组及其他费用在截至2025年6月30日的六个月内为160万美元，较2024年同期的930万美元下降83%[178] 其他财务收支 - 2025年第二季度利息支出为234.8万美元，同比下降18%，主要因利率下降导致债务利息支出减少20万美元[179] - 2025年上半年利息支出为499.6万美元，同比下降12%，主要因利率下降导致债务利息支出减少60万美元[180] - 2025年第二季度其他净收入为134万美元，同比下降43%，主要因短期投资回报率下降和平均余额减少[182] - 2025年上半年其他净收入为291.6万美元，同比下降38%，主要因短期投资回报率下降和平均余额减少170万美元[183] - 2025年第二季度所得税收益为665.4万美元，较2024年同期的50.5万美元增长1218%[184] - 2025年第二季度实际税率为27.7%，显著高于2024年同期的1.8%[185] 现金流与资本状况 - 截至2025年6月30日，现金及短期有价证券总额为1.052亿美元[202][203] - 上半年经营活动产生现金流3590万美元[202] - 短期租赁及服务许可义务分别为880万美元和780万美元[205] - 可转换优先股季度现金股息支付290万美元[207] - 定期贷款利率降至11.59%，未偿还贷款余额6910万美元[209] - 2025年上半年公司经营活动产生净现金3590万美元，较2024年同期的3858万美元下降6.7%[212][217][218] - 2025年上半年投资活动净现金流出460万美元，较2024年同期的2374万美元大幅改善80.4%[212][221][222] - 2025年上半年融资活动净现金流出450万美元，主要用于支付290万美元优先股股息和180万美元员工税负股票回购[212][223] - 2025年上半年净亏损1540万美元，通过非现金项目调整970万美元及运营资产负债变动产生4170万美元现金[217] - 佣金应收账款减少8350万美元（2025年上半年）和8670万美元（2024年上半年）是运营现金流主要驱动因素[217][219] - 2025年上半年购买有价证券支出6190万美元，通过到期赎回获得6650万美元现金净流入[221] 业务季节性特征 - 医疗保险年度注册期（10月15日-12月7日）使第四季度成为佣金收入确认高峰季度，占全年大部分收入[225] - 市场营销费用在第四季度最为集中，因医疗保险年度注册期和 Affordable Care Act 开放注册期推动[227] - 客户服务和注册费用通常在第四季度最高，第二季度最低[228] - 公司计划2025年起增加季节性顾问占比以提升电话销售组织灵活性[228]