收入和利润表现 - 营业收入为9016.68亿元，同比增长4.6%[3] - 归属于母公司股东的净利润为1328.56亿元，同比增长11.5%[3] - 归属于母公司股东的营运利润为1162.64亿元，同比增长7.2%[3] - 2025年前三季度集团归属于母公司股东的营运利润1,162.64亿元，同比增长7.2%；净利润1,328.56亿元，同比增长11.5%[14] - 2025年前三季度集团营业收入9,016.68亿元，同比增长4.6%[14] - 2025年前9個月歸屬於母公司股東的淨利潤為1328.56億元人民幣，同比增長11.5%[62] - 2025年前9個月收入合計9016.68億元人民幣，同比增長4.6%[61] - 2025年前9個月公司淨利潤為1550.67億元人民幣，同比增長10.7%[62] - 2025年前9個月歸屬於母公司普通股股東的基本每股收益為7.56元人民幣[62] - 2025年前9個月投資收益為1576.95億元人民幣，同比增長25.7%[61] - 2025年前9個月保險服務收入為4216.53億元人民幣，同比增長1.7%[61] 寿险及健康险业务表现 - 寿险及健康险新业务价值为357.24亿元，同比增长46.2%[3] - 寿险及健康险业务2025年前三季度新业务价值为357.24亿元，同比增长46.2%[19][23] - 寿险及健康险业务2025年前三季度新业务价值率（按标准保费）为30.6%，同比上升9.0个百分点[19][23] - 寿险及健康险业务2025年前三季度营运利润为82.54亿元，同比增长3.6%[23] - 2025年前三季度健康险保费收入近1,270亿元，其中医疗险保费收入近588亿元，同比增长2.6%[9] 财产保险业务表现 - 平安产险综合成本率为97.0%，同比优化0.8个百分点[4] - 财产保险业务2025年前三季度原保险保费收入2562.47亿元，同比增长7.1%[26] - 财产保险业务2025年前三季度营运利润151.43亿元，同比增长8.3%[26] - 财产保险业务2025年前三季度综合成本率为97.0%，同比优化0.8个百分点[26] - 公司2025年前三季度營運利潤為人民幣151.43億元，同比增長8.3%[27] - 公司2025年前三季度保險服務收入為人民幣2,534.44億元，同比增長3.0%[27] - 公司2025年前三季度綜合成本率為97.0%，同比優化0.8個百分點[27] 银行业务表现 - 平安银行净利润为383.39亿元，不良贷款率为1.05%[4] - 平安银行2025年前三季度營業收入為人民幣1,006.68億元，同比下降9.8%[30] - 平安银行2025年前三季度淨利潤為人民幣383.39億元，同比下降3.5%[30] - 平安银行不良貸款率為1.05%，較年初下降0.01個百分點[32] - 平安银行核心一級資本充足率為9.52%，較年初上升0.40個百分點[32] 投资业务表现 - 保险资金投资组合非年化综合投资收益率为5.4%，同比上升1.0个百分点[4] - 公司保險資金投資組合規模超人民幣6.41萬億元，較年初增長11.9%[28] - 公司保險資金投資組合實現非年化綜合投資收益率5.4%，同比上升1.0個百分點[28] 客户经营与生态圈建设 - 个人客户数近2.50亿，较年初增长2.9%[3][6] - 持有集团内4个及以上合同客户的留存率达97.5%[4][7] - 截至2025年9月末，近2.50亿个人客户中有63%同时享有医疗养老生态圈服务权益[9] - 享有医疗养老生态圈服务权益的客户客均合同数约3.38个、客均AUM达6.34万元，分别为不享有该权益客户的1.6倍、4.0倍[9] - 2025年前三季度，享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近70%[9] - 截至2025年9月末，集团医疗养老相关付费企业客户超8.7万家[10] - 2025年前三季度，超1,600万平安寿险客户使用健康管理服务[10] - 截至2025年9月末，平安居家养老服务覆盖全国85个城市，近24万客户获得服务资格[24] 医疗健康生态布局 - 2025年前三季度北大医疗集团营业收入近41.0亿元，其中北京大学国际医院营业收入19.4亿元，门诊量超97万[11] - 截至2025年9月末，平安合作医院数超3.7万家，合作健康管理机构数超10.7万家，合作药店数近24.1万家，全国药店覆盖率超35%[11] 渠道发展表现 - 代理人渠道2025年前三季度新业务价值同比增长23.3%，人均新业务价值同比增长29.9%[19][21] - 银保渠道2025年前三季度新业务价值同比增长170.9%，贡献寿险新业务价值的35.1%[19][21] - 截至2025年9月末，平安寿险个人寿险销售代理人数量为35.4万[20] 科技应用与数字化运营 - 公司数据库沉淀数据量达30万亿字节，覆盖近2.50亿个人客户[34] - 公司积累高质量文本语料超3.2万亿条，语音语料31万小时，图片语料超75亿张[34] - 车险智能出单实现车代渠道89%单件平均一分钟内完成[35] - 2025年前三季度寿险理赔闪赔占比达58%[35] - 非车理赔实现63%人伤案件自动化处理，最快51秒结案[35] - 2025年前三季度产险反欺诈智能化理赔拦截减损91.5亿元[36] - 寿险保单实现94%秒级核保[36] - 2025年前三季度AI坐席服务量超12.92亿次，覆盖公司80%客服总量[36] - AI代码渗透率达10%[36] - 2025年前三季度AI辅助销售金额达990.74亿元[36] 员工持股与长期服务计划 - 核心人员持股计划截至报告期末共持有公司A股27,002,742股，占总股本的0.149%[47] - 长期服务计划截至报告期末共持有公司A股及H股572,330,860股，占总股本的3.161%[54] - 2025年长期服务计划有83,024人参与，购得H股74,615,000股，成交金额约38.75亿元人民币，占总股本0.412%[52] - 2024年长期服务计划有75,175人参与，购得H股106,896,000股，成交金额约38.46亿港元，占总股本0.587%[51] - 2023年长期服务计划有83,651人参与，购得A股96,608,364股，成交金额约44.51亿元人民币，占总股本0.528%[51] - 2022年长期服务计划有90,960人参与，购得A股93,314,482股，成交金额约44.39亿元人民币，占总股本0.510%[50] - 2025年核心人员持股计划有2,263人参与，购得A股11,379,524股，成交金额约6.05亿元人民币，占总股本0.062%[46] - 2024年核心人员持股计划有2,207人参与，购得A股13,606,921股，成交金额约5.84亿元人民币，占总股本0.075%[45] - 2023年核心人员持股计划有3,095人参与，购得A股15,030,180股，成交金额约6.94亿元人民币，占总股本0.082%[45] - 2022年核心人员持股计划有1,703人参与，购得A股12,518,547股，成交金额约5.96亿元人民币，占总股本0.068%[44] 偿付能力与资本管理 - 2025年9月30日平安壽險綜合償付能力充足率為185.7%[57] - 2025年9月30日平安產險綜合償付能力充足率為214.2%[57] - 2025年7月完成發行零息H股可轉換債券，本金總額為117.65億港元[55] - 報告期末公司對子公司擔保餘額合計為129.81億元人民幣，佔公司淨資產比例1.3%[59] 绿色金融 - 绿色保险原保险保费收入为552.79亿元[4] 资产与负债状况 - 公司总资产从2024年末的12,957,827百万元增至2025年9月30日的13,649,993百万元，增长5.3%[64] - 现金及存放银行款项为1,091,504百万元，较2024年末增长7.2%[64] - 发放贷款及垫款为3,435,433百万元，较2024年末增长1.3%[64] - 以公允价值计量且其变动计入其他全面收益的权益工具投资为575,028百万元，较2024年末大幅增长61.3%[64] - 股东权益合计为1,373,458百万元，较2024年末增长5.3%[65] - 归属于母公司股东权益为986,406百万元，未分配利润为781,661百万元，较2024年末分别增长6.2%和12.7%[65] - 保险合同负债为5,333,779百万元，较2024年末增长7.0%[65] 现金流量表现 - 经营活动产生的现金流量净额为340,147百万元，较2024年同期的417,617百万元下降18.5%[66] - 投资活动使用的现金流量净额为446,846百万元，较2024年同期的206,435百万元增加116.5%[66] - 筹资活动产生的现金流量净额为130,514百万元，而2024年同期为使用净额198,668百万元[67]