收入和利润表现 - ServiceNow第三季度订阅收入为32.99亿美元，同比增长21.5%[2][7] - 公司第三季度总收入为34.07亿美元，同比增长22%[7] - 2025年第三季度订阅收入为32.99亿美元，同比增长21.5%[46] - 2025年第三季度总收入为34.07亿美元，同比增长21.8%[46] - 2025年第三季度运营收入为5.72亿美元，同比增长36.8%[46] - 2025年第三季度净收入为5.02亿美元，同比增长16.2%[46] - 2025年前九个月订阅收入为94.17亿美元，同比增长21.1%[46] - 2025年前九个月总收入为97.10亿美元，同比增长21.0%[46] - 2025年前九个月运营收入为13.81亿美元，同比增长39.5%[46] - 2025年前九个月净收入为13.47亿美元，同比增长29.4%[46] - 2025年第三季度稀释后每股收益为2.40美元，同比增长15.9%[46] - 2025年前九个月稀释后每股收益为6.43美元，同比增长28.6%[46] - 2025年前九个月，公司净收入为13.47亿美元，较去年同期的10.41亿美元增长29.4%[51] 非GAAP财务指标 - 第三季度GAAP营业利润为5.72亿美元，非GAAP营业利润为11.40亿美元，非GAAP营业利润率为33.5%[54] - 前九个月GAAP营业利润为13.81亿美元，非GAAP营业利润为30.48亿美元，非GAAP营业利润率为31.5%[54] - 第三季度GAAP净利润为5.02亿美元，非GAAP净利润为10.10亿美元，摊薄后每股收益分别为2.40美元和4.82美元[54] - 前九个月GAAP净利润为13.47亿美元，非GAAP净利润为27.10亿美元，摊薄后每股收益分别为6.43美元和12.94美元[54] - 2025年第三季度非GAAP毛利率为81%，较去年同期的82.5%下降1.5个百分点[53] - 公司预计第四季度GAAP营业利润率为14%，非GAAP营业利润率为30%[58] - 公司预计全年非GAAP订阅毛利率为83.5%，非GAAP营业利润率为31%[59] 现金流状况 - 第三季度运营活动产生的净现金为8.13亿美元，同比增长24%[18] - 2025年前九个月，经营活动产生的净现金为32.06亿美元，较去年同期的26.32亿美元增长21.8%[51] - 第三季度自由现金流为5.92亿美元，自由现金流利润率为17.5%；前九个月为26.04亿美元，利润率为27%[54] [55] - 公司预计全年自由现金流利润率为34%[59] 合同义务与大型交易 - 截至第三季度末，当前剩余履约义务为113.5亿美元，同比增长21%[3][7] - 截至第三季度末，剩余履约义务为243亿美元，同比增长24%[7] - 公司第三季度完成103笔净新年度合同价值超过100万美元的交易[3] 未来业绩指引 - 第四季度订阅收入指引为34.2亿至34.3亿美元，同比增长19.5%[24] - 2025年全年订阅收入指引为128.35亿至128.45亿美元，同比增长20.5%[26] 资本分配与投资活动 - 公司第三季度以5.84亿美元回购了约644,000股普通股[17] - 2025年第三季度，股票回购金额为5.84亿美元，较去年同期的2.25亿美元增长159.6%[51] - 2025年前九个月，战略投资支出为10.2亿美元，较去年同期的1.49亿美元增长584.6%[51] - 2025年前九个月，股票薪酬支出为14.61亿美元，较去年同期的12.92亿美元增长13.1%[51] - 第三季度股权激励费用为4.92亿美元，占营收的14.5%；前九个月为14.61亿美元，占营收的15%[54] 资产负债表项目变化 - 截至2025年9月30日，公司总资产为217.89亿美元，较2024年底的203.83亿美元增长6.9%[48] - 现金及现金等价物为27.25亿美元，较2024年底的23.04亿美元增长18.3%[48] - 商誉从2024年底的12.73亿美元增至2025年9月30日的18.2亿美元，增长42.9%[48] - 递延收入从2024年底的69.14亿美元降至2025年9月30日的64.62亿美元，下降6.5%[48] 公司治理与税务 - 公司董事会批准了五比一的股票拆分[1][4][7] - 公司在评估业绩时使用了20%的非GAAP有效税率[55]