活跃客户与业务规模 - 活跃客户数量在2025年第三季度达到885.6万，较2024年同期的731万增长21%[124][125] - 2025年第三季度发送量为195.19亿美元，较2024年同期的144.9亿美元增长35%[127][128] - 2025年前九个月发送量为541.54亿美元，较2024年同期的391.95亿美元增长38%[128] - 第三季度汇出金额为195亿美元，同比增长35%；前九个月汇出金额为542亿美元，同比增长38%[156] 收入与利润表现 - 公司第三季度收入为4.19494亿美元，同比增长25%；前九个月收入为11.9297亿美元，同比增长31%[153][155] - 公司第三季度运营收入为1177.7万美元，相比去年同期的36.8万美元增长3100%[153] - 前九个月运营收入为3865.3万美元，相比去年同期的运营亏损3534.7万美元显著改善[153] - 2025年前九个月，公司调整后EBITDA为1.83606亿美元，较2024年同期的9646.8万美元显著增长[180] 成本与费用（同比变化） - 第三季度交易费用为1.46725亿美元，同比增长27%，占收入比例从34%升至35%[153][157][159] - 前九个月交易费用为4.11874亿美元，同比增长31%，其中交易及其他损失准备金增加2600万美元[153][158] - 第三季度营销费用为9177.8万美元，同比增长23%；技术研发费用为8042.1万美元，同比增长17%[153] - 营销费用在2025年第三季度增加1700万美元（23%），其中广告及其他定向营销费用增加1330万美元，人员相关成本增加130万美元[163] - 营销费用在2025年前九个月增加3020万美元（14%），其中广告及其他定向营销费用增加2060万美元，人员相关成本增加490万美元[164] - 技术与开发费用在2025年第三季度增加1200万美元（17%），其中人员相关费用净增870万美元，支持交易量增长的云服务软件成本增加210万美元[166] - 技术与开发费用在2025年前九个月增加3260万美元（16%），其中人员相关费用净增2350万美元，云服务软件成本增加490万美元[167] - 一般与行政费用在2025年前九个月增加2740万美元（19%），主要因处理合作伙伴应收账款坏账准备增加1020万美元，人员相关费用增加470万美元[170] - 折旧与摊销费用第三季度增长38%，前九个月增长48%，主要由于内部使用软件成本的摊销[153] 成本与费用（占收入比例及效率） - 客户支持与运营费用占收入比例从7%降至6%，主要得益于流程改进和自动化[153][162] - 营销费用占收入比例在2025年第三季度和前九个月分别为22%和21%，而2024年同期分别为22%和24%，下降主要源于数字及品牌营销效率提升[165] - 技术与开发费用占收入比例在2025年第三季度和前九个月均降至19%，2024年同期分别为20%和22%，得益于效率提升[168] 现金流状况 - 截至2025年9月30日的九个月，公司经营活动产生的净现金为1.754亿美元，较2024年同期的1.389亿美元增长26.4%[187][188][189] - 2025年九个月的净收入为2670万美元，非现金费用为1.42亿美元[188] - 2025年九个月的投资活动净现金使用量为5160万美元，较2024年同期的1250万美元增加3910万美元，主要由于物业和设备采购增加1990万美元以及消费者应收账款净额增加1920万美元[187][191] - 2025年九个月的融资活动净现金使用量为2370万美元，较2024年同期的1.289亿美元减少1.052亿美元，主要原因是循环信贷设施净还款减少1.3亿美元[187][193] - 2025年九个月，客户资金营运资本变动导致现金流减少3800万美元[188] - 2024年九个月的净亏损为3130万美元，非现金费用为1.256亿美元[189] - 2024年九个月，客户资金营运资本变动导致现金流增加6380万美元[189] 财务状况与资本管理 - 公司现金及现金等价物截至2025年9月30日为4.769亿美元，较2024年12月31日的3.681亿美元有所增长[182] - 2025年第三季度，公司根据股票回购计划在公开市场回购价值1190万美元的普通股[183] 业务模式与网络 - 公司业务覆盖超过170个国家，拥有超过5300个汇款通道[117] - 公司的支付网络可向超过54亿个银行账户和移动钱包以及约49万个现金提取点进行支付[116] - 收入主要来自汇款业务的交易费用和外汇点差[119] - 交易费用因通道、交付货币、资金方式和支付方式以及发送金额而异[120] - 外汇点差是提供给客户的汇率与公司购汇汇率之间的差额[121] 运营季节性 - 运营业绩存在季节性，第四季度因圣诞节等活动通常为活跃客户和发送量的高峰期[134] 监管与风险 - 公司预计《2025年单一美丽大法案》中的汇款税和美国企业所得税改革不会对业务产生重大影响[139][140] - 截至2025年9月30日，假设美元对所有其他货币价值统一变动10%，公司未对冲外汇风险导致的客户交易相关资产和负债公允价值变动约为2540万美元[204] 承诺与协议 - 公司签订了一项为期五年的云基础设施安排承诺[196] - 公司签订了企业设施的租赁协议[197] 客户体验 - Remitly应用程序在iOS App Store评分为4.9（超过380万评论者），在Android Google Play评分为4.8（超过120万评论者）[117]