收入和利润（同比环比） - 第三季度总收入为8776.7万美元，与去年同期基本持平[109][113] - 前九个月总收入为2.626亿美元，较去年同期下降0.03%[109][113] - 截至2025年9月30日的九个月，公司总收入为2.626亿美元，与2024年同期的2.634亿美元相比基本持平[109] - 第三季度企业业务收入增长320万美元至5629.9万美元，同比增长6%[109][114] - 第三季度SoHo业务收入下降320万美元至3146.1万美元，同比下降9%[109][114] - 前九个月企业业务收入增长970万美元至1.659亿美元，同比增长6%[109][114] - 前九个月SoHo业务收入下降1047万美元至9672.4万美元，同比下降10%[109][114] - 企业业务收入在九个月内增长970万美元至1.659亿美元，增幅为6%[114] - 小型办公室/家庭办公室业务收入在九个月内下降1050万美元至9672万美元，降幅为10%[114] 成本和费用（同比环比） - 九个月内的收入成本为5321万美元，较2024年同期的5183万美元增加了138万美元，增幅为3%[115] - 九个月内的销售和营销费用为3825万美元，较2024年同期的3678万美元增加了147万美元，增幅为4%[118] - 销售和营销费用在三个月期间增加50万美元，主要由人员相关费用增加60万美元所驱动，部分被第三方广告支出减少20万美元所抵消[119] - 销售和营销费用在九个月期间增加150万美元，主要由于第三方广告支出增加70万美元，人员相关费用增加40万美元以及计算机设备费用增加20万美元[120] - 研发与工程费用第三季度为195万美元同比下降4%，前九个月为540.6万美元同比下降3%[121] - 研发与工程费用在三个月期间为195万美元，同比下降4%；在九个月期间为540.6万美元，同比下降3%[121] - 总务与行政费用第三季度为1736.1万美元同比增长1%，前九个月为5128.4万美元同比下降4%[123] - 一般及行政费用在三个月期间增加20万美元，主要由于人员相关费用增加60万美元，部分被折旧摊销和非所得税费用减少所抵消[124] - 一般及行政费用在九个月期间减少200万美元，主要由于非所得税费用减少100万美元以及折旧摊销费用减少80万美元[125] - 利息费用第三季度为880万美元同比下降10.2%，前九个月为2650万美元同比增长7.7%[127] - 利息费用在三个月期间为880万美元，同比下降10%；在九个月期间为2650万美元，同比增加190万美元[127] - 所得税费用第三季度为790万美元，实际税率26.3%同比上升3.8个百分点[132][133] - 所得税费用在三个月期间为790万美元，有效税率为26.3%，同比上升；在九个月期间为2240万美元，有效税率为25.9%[132][133] 客户数据与业务表现 - 公司总客户账户数为726千个，覆盖约41个国家和地区[105] - 公司总客户账户数为72.6万，其中企业客户6.5万，小型办公室/家庭办公室客户66.1万[109] - 公司前10大客户贡献约9%的总收入[105] - 小型办公室/家庭办公室客户账户中约75%的账龄超过2年[105] - 第三季度综合月均每客户账户收入为39.79美元，去年同期为36.19美元[109] - 企业客户月平均收入为297.91美元，较2024年同期的312.13美元有所下降[109] - 整体月客户流失率为3.63%，较2024年同期的3.47%有所上升[109] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额前九个月为1.209亿美元，较去年同期的1.106亿美元有所增长[142] - 经营活动净现金流入为1.209亿美元（2025年九个月）和1.106亿美元（2024年九个月）[142] - 经营活动净现金流入同比增长9.3%（增加1030万美元）[142] - 截至2025年9月30日的九个月，投资活动所用现金净额为2730万美元，较2024年同期的2550万美元增加了180万美元[143] - 投资活动净现金流出为2730万美元（2025年九个月）和2550万美元（2024年九个月）[143] - 投资活动净现金流出同比增长7.1%（增加180万美元）[143] - 截至2025年9月30日的九个月，融资活动所用现金净额为3310万美元，较2024年同期的1.168亿美元大幅减少了8370万美元[144] - 融资活动净现金流出为3310万美元（2025年九个月）和1.168亿美元（2024年九个月）[144] - 融资活动净现金流出同比大幅下降71.7%（减少8370万美元）[144] [145] - 融资活动现金流出主要用于债务和普通股回购[144] [145] - 融资活动现金流出减少主要因当期债务回购减少[145] 资本结构与股东回报 - 公司现金及现金等价物截至2025年9月30日为9760万美元，较2024年底3350万美元显著增加[135] - 截至2025年9月30日，公司现金及现金等价物为9760万美元，较2024年底的3350万美元显著增加[135] - 公司获得总额2.25亿美元的新信贷协议，包括7500万美元循环信贷和1.5亿美元延迟提取定期贷款[136] - 公司未偿还债务本金总额为5.824亿美元，最低租赁付款义务为1520万美元[137] - 截至2025年9月30日，公司未偿还债务本金总额为5.824亿美元，最低租赁付款义务为1520万美元[137] - 公司第三季度以260万美元回购115,652股普通股，前九个月以1520万美元回购668,996股[140] - 公司在三个月期间以260万美元回购115,652股普通股；在九个月期间以1520万美元回购668,996股普通股[140]