财务数据关键指标变化：收入与利润 - 2025年第二季度销售额为5120万美元，同比下降约1500万美元或22.7%[117] - 公司2025年第二季度总净销售额为5118万美元，同比下降1502.7万美元（22.7%）[121] - 2025年第二季度净亏损3415.2万美元，净亏损率为66.8%[110][116] - 2025年第二季度调整后EBITDA为-269.7万美元，较去年同期-153.8万美元扩大75%[116] - 毛利润为1440万美元，同比下降460万美元（24.3%）；毛利率降至28.1%，下降约0.6个百分点[125] - 2025年第二季度毛利率为28.1%，同比下降0.7个百分点[110] 财务数据关键指标变化：成本与费用 - 销售成本为3680万美元，同比下降1040万美元（22.0%），占销售额比例升至71.9%[124] - 2025年第二季度总务及行政费用率为25.3%，同比大幅上升[110] - 一般及行政费用激增至1290万美元，同比增加810万美元（165.7%），主因股权薪酬费用增加[126] - 2025年第二季度广告费用率为11.8%，同比下降0.4个百分点[110] - 广告费用降至600万美元，同比减少200万美元（25.0%）；单新客户获取成本增至71美元，去年同期为67美元[127][128] - 2025年第二季度发生商誉及无形资产减值费用2670万美元，导致营业费用率高达94.9%[107][110] 业务线表现：客户与订单 - 复购销售额为4130.5万美元，同比下降1149.1万美元（21.8%）；新订单销售额为824.5万美元，同比下降284.2万美元（25.6%）[119][120][121] - 季度新客户获取量为8.5万，低于去年同期的12万[121] - 2025年第二季度平均订单价值约为99美元，2024年同期为96美元[101] - 经常性净销售额（含订阅及会员费）占总销售额比例升至57.7%，去年同期为52.6%[122] 业务线表现：产品与服务 - 公司产品线包含约6000种宠物药品、健康产品、食品和用品[100] 管理层讨论和指引 - 减值测试使用14.0%的折现率、3%的永续增长率和25.3%的所得税率[107] 其他重要内容：现金流与财务状况 - 截至2025年6月30日，营运资金为1030万美元，较上季度末减少580万美元；现金及现金等价物为4110万美元[134][137] - 季度经营活动所用净现金为1230万美元，去年同期为850万美元[134]