收入和利润（同比环比） - 2025年第四季度收入为人民币3,523亿元（504亿美元），同比增长1.5%[6] - 2025年全年收入为人民币13,091亿元（1,872亿美元），同比增长13.0%[6] - 2025年第四季度总收入为3,523亿元人民币（504亿美元），同比增长1.5%[20] - 2025年全年收入为人民币13091亿元（1872亿美元），同比增长13.0%[27] - 2025年全年合并总收入为人民币13,090.85亿元（1,871.97亿美元），同比增长13.0%[36] - 2025年全年总收入为1,3091亿元人民币（187亿美元），同比增长13.0%[47] - 2025年第四季度总收入为3522.84亿元人民币（503.76亿美元），同比增长1.5%[53] - 2025年全年总收入为13090.85亿元人民币（1871.97亿美元），同比增长13.0%[53] - 2025年第四季度归属于普通股股东的净亏损为人民币27亿元（4亿美元），非美国通用会计准则下净利润为人民币11亿元（2亿美元）[6] - 2025年全年归属于普通股股东的净利润为人民币196亿元（28亿美元），非美国通用会计准则下净利润为人民币270亿元（39亿美元）[6] - 2025年第四季度非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为人民币11亿元（2亿美元），净利润率为0.3%[23] - 2025年全年归属于普通股股东的净利润为196亿元人民币（28亿美元），同比下降52.5%[47] - 2025年第四季度非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为10.84亿元人民币（1.55亿美元），同比大幅下降90.4%[49] - 2025年全年非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为270.32亿元人民币（38.66亿美元），同比下降43.5%[49] - 2025年第四季度非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为10.84亿元人民币（1.55亿美元），净利润率为0.3%[54] - 2025年全年非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为270.32亿元人民币（38.66亿美元），净利润率为2.1%[54] 成本和费用（同比环比） - 2025年第四季度履约开支为243亿元人民币（35亿美元），同比增长20.7%，占收入百分比从5.8%升至6.9%[20] - 2025年第四季度营销开支为人民币253亿元（36亿美元），同比增长50.6%，占收入百分比从4.9%升至7.2%[21] - 2025年第四季度研发开支为人民币67亿元（10亿美元），同比增长52.0%，占收入百分比从1.3%升至1.9%[21] - 2025年全年营销开支为人民币840亿元（120亿美元），同比增长75.1%，占收入百分比从4.1%升至6.4%[27] - 2025年全年营销开支为840亿元人民币（120亿美元），同比增长75.1%[47] - 2025年全年股权激励费用总计47.26亿元人民币（6.76亿美元），同比增长57.6%[48] - 2025年第四季度股权激励费用为11.44亿元人民币（1.64亿美元），同比增长43.7%[53] - 2025年第四季度商誉及长期资产减值损失为13.03亿元人民币（1.86亿美元）[53] 各业务线表现 - 京东零售2025年第四季度经营利润为人民币98亿元（14亿美元），经营利润率为3.2%；全年经营利润为人民币514亿元（74亿美元），经营利润率为4.6%[7] - 2025年第四季度服务收入同比增长20.1%[20] - 2025年全年京东零售经营利润为人民币514亿元（74亿美元），经营利润率从4.0%提升至4.6%[29] - 2025年全年商品收入为人民币10,238.02亿元（1,464.02亿美元），同比增长10.3%，其中日用百货商品收入增长15.3%[36] - 2025年全年服务收入为人民币2,852.83亿元（407.95亿美元），同比增长23.6%，其中物流及其他服务收入增长26.6%[36] - 2025年第四季度新业务收入同比激增200.9%，但经营亏损率达105.1%，全年经营亏损为466.41亿元[33][34] - 2025年全年京东零售分部经营利润为514.02亿元，经营利润率为4.6%，高于2024年的4.0%[33][34] - 2025年全年京东物流收入为2,171.46亿元，同比增长18.8%，但经营利润率从3.5%降至2.4%[33][34] - 2025年第四季度电子产品及家用电器商品收入同比下降12.0%，但全年仍增长7.1%[36] - 2025年全年商品收入为10,238亿元人民币（1,464亿美元），同比增长10.3%[47] - 2025年全年服务收入为2,853亿元人民币（408亿美元），同比增长23.6%[47] 经营利润和利润率 - 2025年第四季度经营损失为人民币58亿元（8亿美元），经营利润率为-1.7%，而2024年第四季度经营利润为人民币85亿元，利润率2.4%[22] - 2025年全年经营利润为人民币28亿元（4亿美元），经营利润率从3.3%大幅降至0.2%[28] - 2025年第四季度经营亏损为58亿元人民币（8亿美元），而去年同期为经营利润85亿元人民币[47] - 2025年第四季度按美国通用会计准则计算，经营亏损为58.49亿元人民币（8.36亿美元），而去年同期为经营利润84.91亿元人民币[53] - 2025年第四季度非美国通用会计准则下经营亏损为31.28亿元人民币（4.47亿美元），经营利润率为-0.9%[53] - 2025年全年按美国通用会计准则计算，经营利润为27.74亿元人民币（3.97亿美元），同比下降92.8%[53] - 2025年全年非美国通用会计准则下经营利润为96.43亿元人民币（13.79亿美元），经营利润率为0.7%[53] 每股收益 - 2025年第四季度每股美国存托股摊薄损失为人民币2.07元（0.29美元），非美国通用会计准则下摊薄收益为人民币0.57元（0.08美元）[6] - 2025年全年每股美国存托股摊薄收益为人民币12.90元（1.84美元），非美国通用会计准则下为人民币17.82元（2.55美元）[6] - 2025年全年每股美国存托股摊薄收益为人民币12.90元（1.84美元），较2024年的人民币26.86元大幅下降[30] - 2025年全年非美国通用会计准则下每股美国存托股摊薄收益为人民币17.82元（2.55美元），低于2024年的人民币31.07元[30] 现金流 - 2025年第四季度自由现金流为人民币173.1亿元（24.75亿美元）[25] - 2025年全年自由现金流为人民币64.76亿元（9.26亿美元），较2024年的437.40亿元显著减少[31] - 2025年全年自由现金流为64.76亿元人民币（9.26亿美元），同比下降85.2%[51] - 2025年第四季度自由现金流为173.10亿元人民币（24.75亿美元），同比下降26.2%[51] - 2025年第四季度经营现金流净额为208.79亿元人民币（29.85亿美元），同比下降16.1%[50] - 2025年全年经营现金流净额为189.91亿元人民币（27.16亿美元），同比下降67.3%[50] - 截至2025年第四季度末，过去12个月（TTM）自由现金流为65亿元人民币，较2024年同期的437亿元人民币大幅下降[52] 股东回报 - 公司宣布年度现金股利为每股普通股0.5美元或每股美国存托股1.0美元，股利总额预计约14亿美元[8] - 2025年公司回购约1.832亿股A类普通股（相当于9,160万股美国存托股），总额约30亿美元，占截至2024年底流通在外普通股的6.3%[9][11] - 股份回购计划剩余金额为20亿美元[10] 运营和业务进展 - 京东生态系统人员总数超过90万名，2025年度人力资源总支出达1,572亿元人民币[18] - 截至第四季度末，京东MALL全国营业门店达26家，京东电器城市旗舰店超过110家，3C数码线下门店突破4,500家[12] - 京东数字人JoyStreamer服务商家数量突破50,000家；京东11.11期间智能客服累计咨询服务量超42亿次；公司内部运行的智能体数量突破50,000个[13] - 京东物流在全国近20个城市运营超过20个“智狼”自动化仓库，首个海外智狼仓在英国投用[14] - 京东健康“京东卓医”产品累计服务患者超500万人次[15] - 京东工业香港上市募集资金净额约26亿元人民币[16] - 七鲜小厨在北京已有30家门店正式营业[17] 资产、负债及运营效率 - 截至2025年12月31日，公司现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总计人民币2254亿元（322亿美元）[25] - 截至2025年12月31日，现金及现金等价物为1,375亿元人民币（197亿美元），同比增长26.9%[44] - 截至2025年12月31日，存货净值为954亿元人民币（136亿美元），同比增长6.8%[44] - 截至2025年12月31日，总资产为6,952亿元人民币（994亿美元），较上年末略有下降[44] - 截至2025年12月31日，总负债为4,014亿元人民币（574亿美元），同比增长4.3%[45] - 截至2025年第四季度末，存货周转天数为37.8天，较2024年同期的31.5天增加6.3天[52] - 截至2025年第四季度末，应收账款周转天数为8.7天，较2024年同期的5.9天增加2.8天[52] 非美国通用会计准则指标定义和用途 - 公司评估业务时使用非美国通用会计准则下的多项指标作为补充，包括非美国通用会计准则下经营利润/损失、经营利润率、归属于普通股股东的净利润/损失、净利润率、自由现金流、EBITDA、EBITDA利润率、每股收益/损失及每股美国存托股收益/损失[40] - 非美国通用会计准则下经营利润/损失的定义为经营利润/损失，不包括股权激励费用、资产及业务收购产生的无形资产摊销、业务合作安排的影响、出售开发物业的收益以及商誉与长期资产减值[40] - 非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润/损失的定义为归属于普通股股东的净利润/损失，不包括股权激励费用、资产及业务收购产生的无形资产摊销、业务合作安排及竞业禁止协议的影响、处置/视同处置投资收益/损失、权益法核算的投资的调整项目、长期投资公允价值变动产生的收益/损失、商誉、长期资产及投资减值、出售开发物业的收益以及非美国通用会计准则下调整的所得税影响[40] - 自由现金流的定义为经营现金流量，并调整消费信贷应收款项计入经营活动现金流量的影响以及经扣除相关出售所得款项的资本性支出，资本性支出包括购入物业、设备及软件、在建工程支付的现金、购入无形资产、土地使用权及资产收购[40] - 非美国通用会计准则下EBITDA的定义为非美国通用会计准则下经营利润/损失加上折旧及摊销，不包括资产及业务收购产生的无形资产摊销[40] - 非美国通用会计准则下每股基本收益/损失按非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润/损失除以期内流通在外普通股加权平均数计算，每股摊薄收益/损失则除以流通在外普通股及潜在摊薄普通股加权平均数计算[40] - 非美国通用会计准则下每股美国存托股收益/损失等于非美国通用会计准则下每股收益/损失乘以二[40] - 公司呈列非美国通用会计准则财务指标是因为管理层用其评估经营表现及制订业务计划，并认为其方便投资者以与管理层相同的方式了解和评估公司当前的经营表现和未来前景[41] - 非美国通用会计准则下财务指标剔除了某些开支、收益/损失和其他项目，这些项目预期不会产生未来的现金支付，或性质上为非经常性，亦或可能无法反映公司的核心经营成果及业务前景[41] - 非美国通用会计准则下财务指标存在局限性，未反映影响公司经营的所有收入及开支项目，亦不代表可用作酌情支出的剩余现金流量，且与其他公司使用的可比性有限[42]