收入和利润（同比环比） - 收入为人民币3.012亿元，较2024年增长23.1%[5] - 公司权益股东应占年内亏损为人民币2.949亿元，较2024年增加59.4%[5] - 公司权益股东应占年内经调整亏损净额为人民币1.131亿元，较2024年增加310.5%[5] - 每股基本亏损为人民币4.65元，较2024年增加人民币1.66元[5] - 2025年度实现收入人民币301.2百万元，较2024年度的244.8百万元增长56.5百万元，增幅为23.1%[28] - 2025年总收入为人民币3.012亿元，同比增长23.1%[29] - 2025年总收入为30.1242亿元人民币，较2024年的24.4775亿元人民币增长23.1%[65][75] - 2025年经营亏损扩大至19.1417亿元人民币，较2024年的5.2927亿元人民币增长261.7%[65] - 2025年年内亏损为人民币2.952亿元，2024年为人民币1.850亿元[47] - 2025年年内亏损为人民币2.952亿元，较2024年亏损增加59.6%[45] - 2025年公司经调整净亏损（非国际财务报告准则计量）为人民币1.131亿元，较2024年的2760万元大幅增加310.5%[48] - 2025年除税前亏损为人民币295,232千元，较2024年的人民币184,963千元扩大约60%[84] - 2025年本公司普通股权益股东应占年内亏损为人民币138,823千元，较2024年的人民币58,175千元扩大约139%[89] 成本和费用（同比环比） - 销售及营销开支为人民币8790万元，同比增加51.1%[40] - 行政开支为人民币1.436亿元，同比增加155.9%，主要由于股份支付及上市开支增加[41] - 2025年销售及营销开支激增至8.7934亿元人民币，较2024年的5.8188亿元人民币增长51.1%[65] - 2025年行政开支大幅增加至14.3618亿元人民币，较2024年的5.6121亿元人民币增长155.9%[65] - 2025年员工成本总额为人民币172,367千元，较2024年的人民币130,183千元增长约32%[82] - 2025年存货成本为人民币145,423千元，较2024年的人民币106,214千元增长约37%[83] - 2025年上市开支为人民币37,047千元，较2024年的人民币3,238千元激增超过10倍[83] - 2025年以股份为基础的付款开支为人民币41,286千元，较2024年的人民币22,297千元增长约85%[82] 各条业务线表现 - 智能体应用领域实现194.1%的爆发式增长[6] - 订阅HDOS的客户数同比攀升925%[6] - 截至2025年底，订阅HDOS产品的客户为2,430名，较2024年底的237名增长925%[15] - 机器人及功能套件业务收入为人民币2.133亿元，同比增长12.9%，占总收入70.8%[29] - AI数字化系统业务收入为人民币8793万元，同比增长57.3%，占总收入29.2%；其中智能体应用收入人民币3388万元，同比大幅增长194.1%[30] - 2025年机器人及功能套件收入为21.0183亿元人民币，占国际财务报告准则第15号范围内收入的70.5%[75] - 2025年AI数字化系统收入为8.7931亿元人民币，较2024年的5.5881亿元人民币增长57.3%[75] 各地区表现 - 酒店场景收入为人民币2.439亿元，占总收入81.0%，同比增长20.1%[32] - 技术场景收入为人民币2964万元，同比增长160.4%；工厂场景收入为人民币1509万元，同比增长393.0%[33] - 中国内地收入为人民币2.822亿元，占总收入93.7%，同比增长20.2%；海外收入为人民币1906万元，同比增长92.1%[36] 毛利率与资产运营效率 - 毛利为人民币1.134亿元，较2024年增加人民币690万元[5] - 毛利率从2024年的43.5%下降至2025年的37.6%，下降5.9个百分点[38] - 2025年贸易应收款项已确认减值亏损为2.6059亿元人民币，较2024年的9657万元人民币增长169.8%[65] - 2025年末贸易应收款项为10.9062亿元人民币，较2024年末的6.1159亿元人民币增长78.3%[66] - 存货总额从2024年的50,709千元增长至2025年的62,849千元，增幅为23.9%[92] - 存货撇减从2024年的1,943千元大幅增加至2025年的7,908千元，增幅达306.9%[92] - 已售存货的账面值从2024年的106,214千元增长至2025年的145,423千元，增幅为36.9%[92] - 贸易应收款项总额从2024年的79,767千元增长至2025年的150,896千元，增幅为89.2%[93] - 贸易应收款项亏损拨备从2024年的18,608千元增加至2025年的41,834千元，增幅为124.8%[93] - 账龄超过1年的贸易应收款项从2024年的5,430千元激增至2025年的34,444千元，增幅达534.3%[94] - 贸易应付款项及应付票据总额从2024年的50,752千元增长至2025年的64,271千元，增幅为26.6%[95] 技术研发与产品进展 - 新一代三维视觉感知模型分类精度达97.87%，端到端推理延迟优化至10毫秒以内[10] - 语音智能体系意图理解准确率达98.5%以上，关键服务预警识别准确率达96.6%以上[12] - 工业AI诊断系统单次诊断耗时从传统人工的40-120分钟缩短至9-18分钟，诊断完成率达97.2%[13] - 截至2025年底，公司累计获得授权专利997项[13] 业务运营与市场部署 - 截至2025年末，已积累部署超过40,000家酒店及约200家医院[6] - 截至2025年底，公司累计部署超过40,000家酒店及约200家医院[14] - 2025年同时在线机器人日均数量约为32,000台，较2024年的27,000台增长18.5%[15] - 2025年酒店行业贡献了公司总收入的81.0%[18] - 截至2025年底，公司在酒店场景下运营的线上商城货柜数量达到2,231台[18] - 截至2025年12月31日，公司现有合约的剩余履约义务交易总额为人民币17.0百万元，较2024年的人民币8.1百万元增长约110%[77] 管理层讨论和指引 - 公司计划在2026年将日本、东南亚、中国香港确定为优先扩张市场[24] - 公司计划构建完整的酒店智能体系统，将服务边界从住中延伸至无人入住场景，并在离店后通过会员运营和复购体系延长客户生命周期[21] - 公司将重点研发基于Agent架构的新一代智能调度系统，以支撑工业制造、酒店服务、医疗物流等多种业态[21] - 公司将推进移动操作臂的商业化落地，在酒店场景重点研发面向布草洗涤流程的自动化取送方案[23] - 公司计划研发基于机器人全生命周期运行数据的智能运维系统，以降低规模化部署后的运维成本[27] - 公司计划通过增强通用移动能力，扩展兼具全向移动能力、更强的托举换仓能力及更强的移动导航定位能力的具身底盘[22] - 公司将建设多智能体工作流平台、RAG知识库系统、流程编排系统及智能诊断等能力，构建“公司级智能中枢”[25] - 公司计划扩展其自主开发的HDOS平台，使其能够无缝集成到更广泛的AIoT设备和第三方软件系统中[21] - 公司计划构建行业领先的端到端语音交互能力，通过接入智能音箱、智能面板等设备扩大交互触点[21] 资本市场与财务结构 - 公司于2025年10月16日在香港联交所主板上市[16] - 2025年公司总资产增至人民币10.548亿元，总负债大幅降至人民币1.946亿元，资产负债率从397.2%显著改善至18.4%[52] - 截至2025年底，公司现金及现金等价物为人民币2.334亿元，银行定期存款为人民币5.955亿元[53] - 公司股东权益从2024年底的亏损人民币15.187亿元，转为2025年底的权益人民币8.602亿元[51] - 公司H股于2025年10月16日上市，全球发售所得款项净额约为6.78亿港元[62][52] - 全球发售所得款项60%（约4.068亿港元）拟用于研发，截至2025年底已动用1510万港元[63] - 2025年公司流动比率从21.3%大幅提升至580.6%[55] - 截至2025年12月31日，公司无银行借款余额[54] - 2025年末现金及现金等价物为23.3414亿元人民币，较2024年末的10.5481亿元人民币增长121.2%[66] - 公司于2025年10月16日在香港联交所主板上市[69] - 2025年末累计税项亏损为人民币1,067百万元，较2024年的人民币971百万元增长约9.9%[87] - 2025年普通股加权平均数为29,842千股，较2024年的19,443千股增长约53%[90] 其他财务与运营事项 - 中国机器人服务智能体市场规模预计将从2024年的人民币37亿元增长至2029年的人民币135亿元，年复合增长率为29.3%[17] - 全国星级酒店营业收入在2024年达到人民币1,557亿元，2020年至2024年年复合增长率为6.3%[18] - 公司使用远期外汇合约对冲部分外汇风险，相关合约按公允价值计入损益[61] - 2025年其他净收入为人民币14,981千元，较2024年的人民币22,007千元下降约32%[80] - 公司不建议就截至2025年12月31日止年度派付任何末期股息[106] - 自上市以来，公司并无进行任何重大投资、收购或出售[96] - 公司确认自上市日期至2025年12月31日期间，完全遵守企业管治守则[100]