收入和利润（同比环比） - 2025年总收入为人民币4.641亿元，同比下降7.4%[3][4] - 2025年总收入为464,138千元人民币，较2024年的501,496千元人民币下降7.4%[23] - 公司总收入从2024年的人民币5.015亿元下降7.4%至2025年的人民币4.641亿元[42] - 2025年总收入为46.41亿元，较2024年的50.15亿元下降7.5%[120][123] - 2025年净亏损为人民币3860万元，同比大幅收窄53.9%[3][4] - 净亏损和经调整净亏损分别同比收窄53.9%和74.8%[12] - 年內亏损从2024年的人民币8380万元减少53.9%至2025年的人民币3860万元[57] - 2025年税前亏损为3250万元，较2024年税前亏损8393万元大幅收窄61.3%[95] - 2025年年内亏损为3855万元，较2024年亏损8385万元收窄54.0%[95] - 2025年税后亏损为3.25亿元，较2024年的8.39亿元亏损大幅收窄61.3%[117][119] - 税前亏损为人民币32,501千元，较2024年的人民币83,927千元亏损收窄61.3%[141] - 母公司普通股权益持有人应占亏损为人民币38,926千元，较2024年的人民币83,053千元亏损收窄53.1%[143] - 2025年经调整净亏损（非香港财务报告准则计量）为人民币1900万元，同比改善[3] - 经调整净亏损（非香港财务报告准则）从2024年的人民币7530万元大幅减少74.8%至2025年的人民币1900万元[61] - 公司报告期内经调整净利润亏损显著收窄，经营性净现金流持续向好[22] 成本和费用（同比环比） - 公司整体毛利率从2024年的29.4%下降至2025年的27.3%[48] - 2025年毛利为人民币1.267亿元，毛利率为27.3%，同比下降2.1个百分点[3] - 2025年毛利为1.267亿元，毛利率为27.3%，较2024年毛利1.475亿元下降14.1%[95] - 2025年分部毛利为12.67亿元，毛利率为27.3%，低于2024年的14.75亿元及29.4%[117][119] - 销售及分销开支减少11.2%，从2024年的人民币6620万元降至2025年的人民币5880万元[49] - 研发开支减少22.2%，从2024年的人民币4200万元降至2025年的人民币3270万元[50] - 行政开支增加12.7%，从2024年的人民币8320万元增至2025年的人民币9380万元[51] - 2025年行政开支大幅增加至9376万元，同比增长12.6%[95] - 销售成本（硬件、软件、原材料等）为人民币258，812千元，同比下降5.0%[132] - 雇员福利开支总额为人民币169，204千元，同比下降3.1%，其中以股份为基础的薪酬开支大幅增长127.9%至人民币19，549千元[132] - 融资成本净额为人民币7，267千元（融资收入15，300千元减融资成本22，567千元），较2024年净成本人民币6，121千元有所增加[136] - 所得税开支总额为人民币6，051千元，而2024年为所得税抵免人民币82千元[141] 各业务线表现：医疗服务 - 医疗服务收入为145，594千元人民币，占总收入31.4%，同比下降32.8%[23] - 医疗服务业务收入为人民币1.456亿元，同比减少32.8%[28] - 医疗服务分部收入大幅下降32.8%，从2024年的人民币2.167亿元降至2025年的人民币1.456亿元[43] - 医疗服务业收入在2025年下降至14.56亿元，较2024年的21.67亿元减少32.8%[117][119] - 互联网医疗服务总量为453.9万人次，同比下降8.2%[28] - 互联网医疗服务人次为453.9万，同比下降2.9%[12] - 在线问诊服务量为227.3万人次，同比下降7.6%[28] - 电子处方服务量为77.3万人次，同比下降1.6%[28] - 远程医疗服务量为88.4万人次，同比下降25.3%[28] - 检查检验服务量为60.9万人次，同比增长18.4%[28] 各业务线表现：护理服务 - 护理服务收入为79，719千元人民币，占总收入17.2%，同比增长42.0%[23] - 护理服务分部收入增长42.0%，从2024年的人民币5620万元增至2025年的人民币7970万元[44] - 护理服务业收入在2025年增长至7.97亿元，较2024年的5.62亿元增长41.9%[117][119] - 护理服务业务收入为人民币79.7百万元，同比增长42.0%[34] - 2025年居家护理服务量达50.4万人次，同比增长51.6%[12][18] - 居家护理服务量为50.4万人次，同比增长51.6%[32] - 2025年护理咨询服务量达38.6万人次，同比增长19.1%[18] - 公司护理服务覆盖人群基数持续增长超2亿人[31] - 公司已提供13大类、240多项精细化护理服务项目[33] - 公司以“浙里护理”平台为核心，覆盖全省672家医疗机构[30] 各业务线表现：健康管理服务 - 健康管理服务收入为238，825千元人民币，占总收入51.4%，同比增长4.4%[23] - 健康管理服务分部收入增长4.4%，从2024年的人民币2.287亿元增至2025年的人民币2.388亿元[45] - 健康管理服务业收入在2025年为23.88亿元，较2024年的22.87亿元增长4.4%[117][119] - 健康管理服务业务收入为人民币238.8百万元，同比增长4.4%[37] - 健康管理服务人次为55.2万，同比下降8.2%[12] - 健康管理服务量为55.2万人次，同比下降2.9%[37] - 公司依托全国重点城市的9家医疗机构布局提供健康管理服务[35] 平台运营与用户数据 - 入驻医生达14.9万名，同比增长5.5%[12][17] - 入驻护士（5年以上经验）达15.1万名，同比增长16.3%[12][17] - 接入平台的医疗机构超3.7万家，其中医院达3642家，同比增长22.0%[12][17] 管理层讨论和指引 - 公司通过加强应收账款管理实现贸易应收款项减值亏损拨回[4] - 公司护理业务规模效应逐步体现，费用投入下降[4] - 公司通过剥离非核心亏损业务、处置线下低效资产以优化财务质量[22] - 公司平台构建覆盖患者全生命周期的精准数字画像，数据作为核心资产运营[19] - 公司以老年、妇幼、慢性病及术后人群为核心服务对象，拓展居家场景专科解决方案[21] - 公司推出AI医生助手、AI护士助手等智能助手矩阵，以提升平台服务效率[25] - 公司打造“医+药+护+检”四位一体的业务联动体系[25] - 公司通过生态协同孵化出“护理+检测”、“护理+保险”等多元新业态[9] - 公司已搭建涵盖母婴类、伤口类、管路类等专业医用可租赁设备矩阵[34] - 公司创新推出“AI医助小康”智能分析系统和可视化“全身健康地图”等数字化工具[37] - 公司将持续深化“服务+产品+生态”的复合盈利模式[40] - 公司将重点聚焦长三角、珠三角、京津冀等经济发达地区及人口大省，推动服务网络的全国性布局[39] 业务拓展与项目进展 - 公司成功拿下常州、徐州等市级云医院平台项目[6] - 公司推出政府消费券联动机制，加速普惠医疗落地[6] 现金流状况 - 公司经营性净现金流持续向好[7] - 经营活动净现金流量为人民币4055万元，同比增长88%[12] - 经营活动所得现金净额为人民币4050万元，其中经营活动产生的现金为人民币3040万元[69][70] 资产与债务状况 - 2025年末现金及现金等价物为5.455亿元，较2024年末的7.609亿元减少28.3%[98] - 现金及现金等价物为人民币5.455亿元，较2024年的人民币7.609亿元减少约28.3%[67] - 2025年末计息银行借款为4.634亿元，较2024年末的5.103亿元减少9.2%[98] - 借款本金总额为人民币4.629亿元，较2024年的人民币5.099亿元下降约9.2%[73] - 2025年末贸易应收款项为8132万元，较2024年末的1.020亿元减少20.3%[98] - 贸易应收款项账面净值同比下降20.3%，从2024年的10.197亿元人民币降至2025年的8.1315亿元人民币[147] - 长期贸易应收款项账面净值同比下降37.9%，从2024年的1351.4万元人民币降至2025年的366.9万元人民币[145] - 贸易应付款项总额同比下降7.5%，从2024年的20.114亿元人民币降至2025年的18.603亿元人民币[148] - 公司录得净现金状况，资本负债比率不适用[80] 投资与理财活动 - 持有的理财产品公允价值为2050万美元，占公司总资产12.6%，报告期内未变现损益为40万美元[75] - 对联营公司东软管理咨询（上海）有限公司的投资账面值为人民币7673万元，占集团总资产6.72%，报告期内应占投资亏损为人民币75.8万元[74] - 出售大连云舍部分股权，对价为人民币3000万元，交易完成后公司持股比例约为7.15%[77] - 投资活动所用现金净额为人民币1.557亿元，主要因认购理财产品人民币4.269亿元，部分被赎回人民币2.499亿元所抵消[69][71] - 融资活动所用现金净额为人民币9100万元，主要因偿还借款人民币5.299亿元，部分被新借款人民币4.829亿元所抵消[69][72] - 公司董事会决议使用不超过4，000万美元（约合3.124亿港元/3.140亿港元）的闲置募集资金购买理财产品进行现金管理[89] - 2026年3月13日，公司认购了15，409，726美元的理财产品[90] 资本开支与募集资金 - 资本开支为人民币550万元，主要用于购买物业、厂房及设备，较2024年的人民币1340万元下降约59%[64] - 公司2023年全球发售所得款项净额约为5.545亿港元[88] - 截至2025年12月31日，募集资金使用情况：拓展云医院平台已使用4，930万港元，剩余1.008亿港元；丰富产品线已使用3，310万港元，剩余9，540万港元；技术研发已使用4，080万港元，剩余7，690万港元；潜在并购机会未使用，剩余5，550万港元；营运资金已使用1，490万港元，剩余2，980万港元[89] 财务资产减值与拨回 - 2025年金融及合约资产减值亏损拨回净额为1709万元，而2024年为减值亏损3717万元[95] - 2025年金融及合约资产减值亏损拨回净额为1709万元，而2024年为计提减值损失3717万元[117][119] - 金融及合约资产减值净额录得回拨人民币17，091千元，主要由于贸易应收款项减值回拨人民币19，964千元[132] - 贸易应收款项减值准备为10.845亿元人民币，占其总额的57.1%（2024年：12.901亿元人民币，占总额的55.9%）[147] 其他财务数据 - 2025年其他收入为6090万元，较2024年的1.61亿元大幅下降62.2%，主要因政府补助及理财产品回报减少[131] - 汇兑差额净值为收益人民币1，762千元，而2024年为收益人民币42千元[132] - 截至2025年底，未履行合约的交易价格（合同负债）为15.14亿元，其中5.78亿元预计在一年内确认为收入[130] - 账龄超过一年的贸易应收款项占比为66.0%（2025年：125.2亿元 / 189.8亿元）[147] - 账龄在三个月以内的贸易应付款项占比为36.6%（2025年：6.8165亿元 / 18.603亿元）[148] - 关联方贸易应收款项为528.4万元人民币（2024年：597.0万元人民币）[146] - 公司所有收入均来自中国内地，2025年无其他地区收入[120] 雇员情况 - 截至2025年12月31日，公司拥有全职雇员763名，雇员薪酬福利开支为人民币1.497亿元（2024年：人民币1.661亿元）[83] - 截至2025年12月31日，雇员中拥有本科或以上学历的为422人，占总雇员人数的55.3%[83] - 雇员按职能划分：健康管理320人（41.9%），销售及市场推广以及运营支持175人（22.9%），管理及行政137人（18.0%），研发131人（17.2%）[83] 会计政策与准则 - 公司已采纳《香港会计准则》第21号（修订本）"缺乏可兑换性"，但因其交易及海外实体功能货币均为可兑换，故该修订对财务报表无任何影响[105] - 公司已考虑有关气候相关不确定性披露的说明范例修订，并认为其不会对财务报表产生任何重大影响[106] - 公司未提前采纳任何其他已颁布但尚未生效的准则或修订[105] - 公司计划在已颁布但未生效的《香港财务报告会计准则》生效后予以应用[107] - 《香港财务报告准则》第18号将于2027年1月1日或之后开始的年度期间生效，公司正分析其影响[108][109][110] - 《香港财务报告准则》第19号及其修订允许合资格附属公司应用经削减的披露规定[108][111] - 公司作为上市公司，不符合选择应用《香港财务报告准则》第19号及其修订的资格[111] - 公司若干附属公司正考虑应用《香港财务报告准则》第19号及其修订以编制其特定财务报表[111] - 《香港财务报告准则》第9号及第7号关于金融工具分类及计量的修订将于2026年1月1日或之后生效[108][109] - 《香港财务报告准则》第10号及《香港会计准则》第28号关于资产出售或投入的修订尚未釐定强制生效日期[108][109] - 预期《香港財務報告準則》第9號及第7號关于金融工具分类及计量的修订不会对财务报表产生任何重大影响[112] - 预期《香港財務報告準則》第9號及第7號关于依赖自然能源生产电力合约的修订不会对财务报表产生任何重大影响[113] - 预期《香港財務報告準則》第10號及《香港會計準則》第28號关于资产出售或投入的修订不会对财务报表产生任何重大影响[114] - 预期《香港會計準則》第21號关于恶性通货膨胀货币换算的修订不会对财务报表产生任何重大影响[114] - 预期《香港財務報告準則》第7號关于披露的年度改进修订不会对财务报表产生任何重大影响[115] - 预期《香港會計準則》第7號关于现金流量表的年度改进修订不会对财务报表产生任何影响[115] 分部报告 - 公司根据产品及服务将业务分为三个可报告经营分部，分部业绩根据分部收入及毛利评估[116] - 分部收入来自外部客户，收入成本主要包括硬件软件采购、开发服务成本及薪酬开支[116] - 销售及分销开支、行政开支、研发开支等多项费用未分配至个别经营分部[116] - 公司未向主要经营决策者单独提供分部资产及负债资料[116] 每股收益与股息 - 2025年母公司普通股权益持有人应占每股基本及摊薄亏损为人民币0.05元[97] - 每股基本及摊薄亏损基于年内已发行普通股加权平均数841，876，805股计算[142][143] - 董事会建议不派发截至2025年12月31日止年度的末期股息[91] - 公司未派付或宣派2025年及2024年度的任何股利[149] 公司股份情况 - 报告期内，公司、其附属公司及合并联属实体均未购买、出售或赎回公司的任何上市证券[82] - 截至报告期末，公司未持有任何库存股份[82]