财务数据关键指标变化：收入 - 公司2025年总收益为人民币15.249亿元，较2024年的15.302亿元微降0.3%[3] - 公司2025年总收益为1,524,935千元人民币，较2024年的1,530,201千元人民币略有下降，降幅约为0.3%[32] - 2025年总收益为人民币1,524.9百万元，与2024年的1,530.2百万元基本持平[85] 财务数据关键指标变化：利润 - 2025年毛利为人民币2.040亿元，毛利率为13.4%，较2024年的13.6%下降0.2个百分点[4] - 公司2025年实现盈利人民币0.354亿元，而2024年为亏损人民币0.616亿元[4] - 2025年公司拥有人应占利润为人民币0.278亿元，每股基本盈利为人民币0.415元[4][6] - 整体毛利率为13.4%，较2024年的13.6%下降0.2个百分点，主要因其他综合服务毛利率从10.9%降至5.5%所致[90] - 除所得税前利润扭亏为盈，2025年为利润人民币45.3百万元，2024年为亏损人民币65.5百万元[99] - 公司权益拥有人应占利润由2024年亏损66,882千元扭转为2025年盈利27,817千元，每股基本盈利为0.415元[46] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 2025年金融资产减值亏损净额大幅收窄至人民币86.3万元，而2024年为人民币7927.5万元[5] - 公司2025年存货减值拨备为0元人民币，而2024年为2,077千元人民币[42] - 公司2025年获得政府补贴8,462千元人民币，较2024年的8,247千元人民币增长约2.6%[42] - 其他收益净额由2024年亏损149千元转为2025年收益15,901千元，主要由于出售使用权资产获得13,624千元收益[43] - 融资成本净额从2024年的5,873千元下降至2025年的1,674千元，降幅达71.5%，主要因租赁负债利息开支减少4,103千元[43] - 所得税开支由2024年的抵免3,862千元转为2025年开支9,889千元，主要由于即期中国企业所得税增加7,456千元[44] - 销售及营销开支减少26.8%至人民币25.9百万元[95] - 金融资产减值亏损净额大幅减少至人民币0.9百万元，而2024年为人民币79.3百万元[97] 各条业务线表现 - 物业城市服务收益为人民币11.382亿元，占总收益74.6%，同比增长6.6%[3] - 美好生活服务收益为人民币2.151亿元，占总收益14.1%，同比增长0.7%[3] - 大健康综合服务收益为人民币1.370亿元，占总收益9.0%，同比下降3.5%[3] - 其他综合服务收益为人民币0.346亿元，占总收益2.3%，同比大幅下降67.6%[3] - 物业城市服务是最大收益来源，2025年收益为1,138,224千元人民币，同比增长约6.6%[32] - 美好生活服务收益在2025年为215,069千元人民币（134,576+80,493），较2024年的213,593千元人民币（143,104+70,489）增长约0.7%[32] - 大健康综合服务收益在2025年为136,970千元人民币（135,676+1,294），较2024年的141,903千元人民币（140,445+1,458）下降约3.5%[32] - 其他综合服务收益在2025年大幅下降至34,672千元人民币（29,010+5,662），较2024年的106,995千元人民币（93,943+13,052）下降约67.6%[32] - 新业务线包括：物业城市服务、美好生活服务、大健康综合服务及其他综合服务[70] - 大健康综合服务收益来源包括：居家上门服务、机构养老服务及医疗综合服务[68] - 其他综合服务收益来源包括：数字化及智能化技术服务、维护整改服务、前期规划服务及协销服务等[68] - 物业城市服务是公司创造收益、扩展业务规模及增加其他业务线客户的基础[70] - 物业城市服务2025年收益约为人民币11.382亿元，较2024年同期增长约6.6%[71] - 2025年物业城市服务总收益为11.38亿元人民币，较2024年的10.68亿元人民币增长6.6%[73][74] - 物业城市服务收益为人民币1,138.2百万元，占总收益74.6%，同比提升4.9个百分点[86] - 其他综合服务收益大幅下降至人民币34.7百万元，占比从7.0%降至2.3%[86] - 2025年美好生活服务收益为2.151亿元人民币，占总收益14.1%，收益同比增长0.7%[77][78] - 2025年大健康综合服务收益为1.3697亿元人民币，同比下降3.5%，占总收益9.0%[79][80][81] - 2025年其他综合服务收益为3460万元人民币，同比大幅下降67.6%，占总收益2.3%[83][84] 各地区表现 - 按地域划分，2025年收益前五大区域为重庆（2.416亿元）、四川（1.737亿元）、湖北（1.572亿元）、浙江（1.251亿元）、上海（7754万元）[76] 业务规模与项目情况 - 截至2025年底公司总在管建筑面积约为61.0百万平方米，总合约建筑面积约65.2百万平方米[62] - 2025年公司新拓项目166个，新增管理面积逾7.6百万平方米[63] - 源自迪马集团项目的在管建筑面积达约1800万平方米，较2024年12月31日增加约2.1%[72] - 源自独立第三方项目的在管建筑面积达约3730万平方米，较2024年12月31日减少约3.2%[72] - 2025年在管建筑面积为5866.6万平方米，较2024年的5999.3万平方米下降2.2%[73][74] - 2025年来自独立第三方的物业项目收益占比60.4%，面积占比63.5%，项目数量435个[73] - 2025年非住宅物业收益占比45.4%，较2024年提升1.7个百分点[74] - 2025年医疗综合服务在管建筑面积约230万平方米，同比增长14.5%[79] - 2025年由合营/联营公司管理的物业总在管建筑面积约为310万平方米[75] 运营效率与创新举措 - 2025年公司通过智慧清洁方案在宁乡医院实现清洁响应与覆盖频次提升约50%[63] - 2025年公司在两江新区数字产业园推行人机协作模式实现运营效率提升10%[63] - 2025年公司举办主题社区集市超100场，吸引超50000人次业主参与[64] - 2025年公司打造的银发综合体完成慢病管理建档约380人，门诊转化逾1500人[64] 管理层讨论和指引：战略与展望 - 公司于2026年3月27日将主要业务线由三条重分类为四条，以反映加强医疗、护理、康复及养老服务的策略[67] - 公司通过优化业务结构，退出低效项目并引入高收入贡献的优质项目以提升收入[71] - 2026年战略聚焦“三力”：锻造极致成本效能比、筑牢穿越周期的强劲现金流、创新创造客户价值[112] - 存量与增量双轮驱动：存量端以服务提质和增值服务延伸为核心，增量端切入新能源、AI+机器人等新兴赛道[114] - 构建“新消费+智慧科技”双引擎，加速培育第二增长曲线[115] 管理层讨论和指引：财务与资本管理 - 公司预计新颁布但尚未生效的香港财务报告准则修订，包括香港财务报告准则第9号及第7号（修订本）等，不会对集团的财务资料产生任何重大影响[14] - 香港财务报告准则第18号预计将对未来财务报表的列报及披露方式产生重大影响，但不会对集团的财务表现及财务状况造成重大影响[15] - 2025年支付股息2,010千元，较2024年的4,421千元减少54.5%，且董事会未建议派付2025年末期股息[48][49] - 公司报告期内未宣派末期股息[137] - 首次公开发售及行使超额配股权所得款项净额约为1.398亿港元[124] - 截至2025年12月31日，已动用所得款项净额约1.319亿港元，未动用余额为790万港元[124][125] - 所得款项净额中，用于战略投资、合作及收购的金额为8320万港元[125] - 所得款项净额中，用于改善服务质素及扩展服务范围的金额为2300万港元[125] - 所得款项净额中，用于升级和开发智能系统的金额为1190万港元[125] - 所得款项净额中，用于一般营运资金的金额为1380万港元（截至2025年12月31日年度动用50万港元）[125] - 未动用的790万港元营运资金余额预计于2026年末前悉数动用[125] - 公司H股于2022年4月29日上市，累计发行16,990,867股H股[124] 其他财务数据：资产与负债 - 公司现金及现金等价物为人民币2.991亿元，较2024年的2.617亿元有所增加[7] - 公司合约负债从2024年的336,384千元人民币减少至2025年的316,301千元人民币，下降约6.0%[34] - 未履行的履约责任（长期交付前服务）从2024年的8,506千元人民币减少至2025年的5,280千元人民币，下降约37.9%[38] - 物业、厂房及设备账面净值从2024年末的50,349千元增至2025年末的84,888千元，增长68.6%，主要因通过收购实体取得楼宇34,736千元[51] - 无形资产账面净值从2024年末的287,648千元微降至2025年末的278,661千元，其中商誉212,068千元未发生减值[52] - 贸易应收款项及应收票据总额从2024年的713,822千元微降至2025年的709,344千元，但1年以内账龄的金额从555,961千元下降至389,554千元[53][54] - 贸易应收款项及应收票据减值拨备为120,784千元，占其总额的17.0%，较2024年的118,820千元略有增加[53] - 其他应收款项从2024年的47,372千元增至2025年的60,036千元，增长26.8%，部分由于新增出售合营企业应收款项4,287千元[53] - 截至2025年底公司贸易应付款项总额为人民币395,912千元，同比增长24.5%[58] - 截至2025年底公司短期贸易应付款项（1年以内）为人民币323,718千元，占总额的81.8%[58] - 截至2025年底公司有抵押贸易应收款项为人民币22,544千元，以关联方商业物业作抵押[55] - 贸易应收款项及应收票据账面值为人民币709.3百万元，较2024年底减少0.6%，但减值拨备增加1.7%至人民币120.8百万元[102] - 贸易应付款项增加24.5%至人民币395.9百万元[103] - 合约负债减少6.0%至人民币316.3百万元[104] - 现金及现金等价物为约人民币2.991亿元，较2024年12月31日的约人民币2.617亿元有所增加[106] - 权益总额为约人民币4.369亿元，较2024年12月31日的约人民币4.092亿元增加约6.8%[106] - 资产负债比率由2024年12月31日的约22.2%减少至约9.8%[107] - 公司无任何未偿还借款[108] - 公司无任何资产质押[109] - 公司无任何重大或然负债[110] - 公司并无任何资本承担[111] 其他财务数据：成本与费用明细 - 雇员福利开支是公司最大费用项，2025年为721,811千元人民币，较2024年的735,230千元人民币下降约1.8%[42] - 截至2025年12月31日，公司雇员总数为5,652名，较2024年末的5,903名减少251名[129] - 2025年确认的雇员总成本约为人民币7.218亿元，较2024年的7.352亿元减少约1.8%[129] 其他重要内容：会计政策与估计 - 综合财务报表以人民币呈列，功能货币为人民币，所有数值均约整至最接近的千位数[19] - 应收账款坏账准备的计提基于违约风险及预期亏损率的假设，实际与估计的差异将影响相关期间的资产账面值及减值亏损[21] - 即期及递延所得税的计提涉及判断，最终税项结果与初始记录的差异将影响相关期间的所得税及递延税项拨备[22] - 商誉及客户关系（于无形资产项下）每年进行减值测试，可收回金额按使用价值计算，该计算须使用估计[23] - 客户关系的估计可使用年期及摊销期为八至十年，实际合约期限与估计的差异将影响相关期间的无形资产账面值及摊销费用[24] - 物业、厂房及设备的估计可使用年期及剩余价值基于过往经验，定期审视可能导致可折旧年期和剩余价值发生变化，影响未来折旧[25] - 租赁负债使用估计的增量借款利率计量，该利率反映公司在类似条件下借入资金须支付的利率，需使用可观察输入数据及实体特定估计[26] - 物业、厂房及设备以及使用权资产在有减值迹象时进行测试，减值亏损按资产账面值超过其可收回金额的金额确认[27] 其他重要内容：投资与收购 - 2025年公司收购成都东煜宏100%股权，现金代价为人民币59.5百万元[59] - 报告期内，除收购成都东煜宏外，无其他重大投资、收购或出售事项[126] 其他重要内容：风险因素 - 公司以人民币经营，但H股上市带来港元汇率及利率风险，目前未进行套期保值[127] 其他重要内容：公司治理与合规 - 公司在2025年中国物业服务百强企业行业综合实力排名中位列第15位[66] - 公司及其附属公司在报告期内未购买、出售或赎回任何上市证券[136] - 公司年度股东大会将于2026年6月9日召开，股权登记日为2026年5月28日[138][139] - 公司审计委员会已审阅截至2025年12月31日止年度的年度财务业绩并确认其合规[134] - 公司核数师香港立信德豪已核对业绩公告中的财务数字与经审核财务报表一致[135] - 公司董事会由7名成员组成，包括3名执行董事、1名非执行董事及3名独立非执行董事[142] - 公司确认在报告期内已遵守所有适用的《企业管治守则》条文[131] - 公司董事及监事确认在报告期内遵守了《上市发行人董事进行证券交易的标准守则》[132]