财务数据关键指标变化：收入与利润 - 2025年总收益为4.10587亿元人民币，较2024年的3.59074亿元增长5150万元或14.3%[27][40] - 公司2025年总收益为410,587千元人民币，同比增长14.3%，其中独立第三方贡献占比从85.3%提升至89.5%[45] - 2025年毛利率为25.56%，较2024年的29.8%下降4.24个百分点[27] - 2025年净盈利率为10.97%，较2024年的12.6%下降1.63个百分点[27] - 毛利为104,900千元人民币，同比下降2.1%，毛利率从29.8%下降至25.6%，主要因外包及维护成本上升[52][56] - 年度利润约为45,000千元人民币，与上年基本持平，董事会不建议派发末期股息[62][63][68][69] 财务数据关键指标变化：成本与费用 - 服务成本为305,700千元人民币，同比增长21.4%，与收入增长趋势一致[51][55] - 销售及营销开支为2,100千元人民币，同比增长25.0%[58][64] - 行政开支为43,000千元人民币，同比增长10.1%，主要因员工成本增加[59][65] - 所得税开支为13,100千元人民币，同比下降17.6%，与税前利润下降一致[61][67] - 公司截至2025年12月31日员工总数为962人，年度员工相关总成本（含董事酬金）约为人民币1.015亿元，2024年约为人民币8510万元[109][113] 业务线表现：物业管理及增值服务 - 公司实现物业管理及服务收益总额人民币4.106亿元[9] - 2025年物业管理服务收益3.41071亿元，占总收益83.1%[42] - 物业管理及增值服务收益为348,100千元人民币，同比增长15.0%，主要得益于物业管理服务收益增加43,700千元人民币[46][48] - 其他收益（含充电桩及会所服务）为40,000千元人民币，同比增长13.3%[50][54] - 公司专注于为非住宅物业提供物业管理及增值服务[180] - 公司主要业务为物业管理及增值服务、物业工程服务及物业开发[177] 业务线表现：物业工程服务 - 2025年物业工程服务收益2248.3万元，占总收益5.5%[42] - 物业工程服务收益为22,500千元人民币，同比增长7.7%[47][49] - 2025年订立23份新物业工程合约，总金额约1720万元人民币[34] - 截至2025年12月31日，余下履约责任的合约工程服务总额约为4940万元人民币[34] 业务线表现：在管与合约规模 - 2025年在管物业组合建筑面积从2024年的约1100万平方米扩张至约1350万平方米[32] - 截至2025年12月31日，合约物业组合的总建筑面积约为1560万平方米[32] 业务线表现：市场拓展与客户 - 公司在非住宅领域新增服务项目16个[10] - 公司通过细分客户画像与产品矩阵制定覆盖多业态的标准化服务框架[9] 战略与业务发展：数字化转型与科技应用 - 公司全面升级“物象智能”平台并开发四大智能系统[12] - 公司物联网管理平台覆盖智能车场、设施巡检、能耗管理、设备监控及智能采购仓库等[12] - 公司以“高浓度区域聚焦”为战略基石进行数字化转型[8] - 公司致力于通过物联网、人工智能与大数据技术提升服务响应度，并大力开展增值服务[121] - 公司开发了名为“爱办”的移动应用程序，以改善与物业用户的沟通和满意度[200] 战略与业务发展：生态构建与社区服务 - 公司致力于打造“资产+运营+社交”三位一体服务生态系统[13] - 公司围绕15分钟生活圈为业主提供更具性价比的产品[13] - 公司开发以社交为核心的烘焙店及咖啡店等产业[13] - 公司计划构建社区经济生态圈，并提升品牌知名度及影响力[121] 战略与业务发展：未来方向与ESG - 公司战略方向为构建智慧生态，向智能化、生态化、人本化的综合服务运营商迈进[121] - 公司强调履行社会责任，优化公共能耗，致力于绿色发展[121] - 公司已建立职业安全与卫生系统，并定期为员工提供工作场所安全培训[196][199] 管理层讨论和指引：业务展望与风险 - 公司业务业绩主要受在管物业组合及合约工程服务影响[189][193] - 业务增长受房地产市场整体经济状况、合约物业交付开发进度及中国运营法律法规变化影响[189][193] - 当前盈利水平取决于控制运营成本的能力，尤其是劳工及分包成本[190][193] - 劳工或其他运营成本波动可能对利润率及经营业绩产生重大不利影响[190][193] - 可能无法按计划或以理想步伐或价格获取新物业管理服务合约[190][193] - 大量物业的管理协议终止或不续签可能对业务、财务状况及经营业绩产生重大不利影响[190][193] 管理层讨论和指引：股息政策 - 公司未建议支付本年度末期股息[179] - 公司本年度不派付末期股息[186] - 年度利润约为45,000千元人民币，与上年基本持平，董事会不建议派发末期股息[62][63][68][69] 其他财务数据：资产与负债状况 - 截至2025年12月31日，公司总资产为7.81007亿元，现金及现金等价物为2.27577亿元[29] - 物业、厂房及设备账面净值增加至人民币2.256亿元，较上年增长9.8%[75] - 开发中物业增加至人民币1.67亿元，较上年增长18.4%[76] - 贸易应收款项总额增加至人民币7380万元，扣除拨备后为人民币6910万元[77] - 应收关联方贸易款项总额减少至人民币2500万元，较上年下降17.2%，报告日后已结算1000万元（占40%）[78][82] - 应收独立第三方贸易款项总额增加至人民币4890万元，较上年增长66.3%，报告日后已结算1070万元（占21.9%）[79][82] - 预付款项、其他应收款项及其他资产增加至人民币5230万元，较上年增长22.5%[84][88] - 贸易应付款项减少至人民币1780万元，较上年下降26.7%[85][89] - 其他应付款项及应计费用增加至人民币1.035亿元，较上年增长16.3%[86][90] - 合约负债增加至人民币1.047亿元，较上年增长8.4%[87][91] - 现金及现金等价物增加至人民币2.276亿元，较上年增长1.7%；流动资产增加至人民币5.516亿元，增长8.9%[93] - 公司流动资产从2024年12月31日约人民币5.067亿元增加至2025年12月31日约人民币5.516亿元，增幅约4490万元或8.9%[97] - 公司现金及现金等价物从2024年12月31日约人民币2.239亿元增加至2025年12月31日约人民币2.276亿元，增幅约370万元或1.7%[97] - 公司流动比率在2025年12月31日及2024年12月31日均为2.4倍[99][104] 其他财务数据：资本开支与融资 - 公司拥有与在建工程相关的资本开支承诺人民币2.323亿元[102][107] - 公司无未偿还借款及未动用银行融资，租赁负债从2024年12月31日约人民币190万元减少至2025年12月31日约人民币160万元[96] - 公司资产无任何抵押或押记[100][105] 其他财务数据：其他披露 - 公司无任何重大或有负债[101][106] - 公司无任何重大投资占集团总资产的5%以上[111][115] - 公司无重大附属公司、联营公司及合营企业的收购或出售事项[110][114] 管理层与董事会信息 - 董事会主席兼首席执行官裘明，40岁，于2023年4月28日获任命[122][125] - 非执行董事张惠琪，36岁，通过其控制的公司及家族信托，有权控制公司约56.59%的已发行股本[129][131] - 非执行董事王金虎，56岁，于2017年5月加入集团，目前为河南正商置业有限公司副总裁[132][134] - 非执行董事张惠琪拥有北京林业大学学士学位及英国莱斯特大学和伦敦大学学院硕士学位[127] - 非执行董事张惠琪同时担任纽约证券交易所上市公司Global Medical REIT Inc.的董事[128] - 非执行董事王金虎在房地产及物业管理行业拥有超过32年经验[133] - 王先生拥有超过32年房地产及物业管理行业经验[135] - 刘振强先生拥有超过21年物业管理及房地产行业经验[138] - 刘振强先生于2017年5月加入集团[137] - 徐春先生拥有超过21年房地产行业经验[144] - 徐春先生于2019年9月9日获委任为董事[143] - 徐春先生于2020年5月至2021年5月担任新力控股（集团）有限公司副总裁[144] - 冯志东先生，52岁，于2019年8月12日获委任为董事[148] - 冯志东先生在财务管理和投资者关系方面拥有近31年经验[149] - 冯志东先生自2016年6月起担任广州悦停网络科技有限公司董事长[150] - 冯志东先生自2018年8月起担任广州悦停资本管理有限公司董事长[150] - 冯志东先生自2022年6月起担任剑虹集团控股有限公司独立非执行董事[154] - 冯志东先生自2022年10月起担任鑫达投资控股有限公司独立非执行董事[154] - 冯志东先生自2024年9月起担任广东东方精工科技股份有限公司独立董事[155] - 周胜先生在中国法律领域拥有逾26年经验[159] - 周胜先生自2006年11月起担任北京市中洲律师事务所主任及高级合伙人[159] - 杨晓辉先生拥有超过13年的房地产开发运营及物业管理经验[162] - 杨晓辉先生于2018年6月至2023年5月担任邓州市汉都置业有限公司总经理[162] 公司基本信息与报告索引 - 公司成立于1999年[180] - 公司为投资控股公司[177] - 集团年度业绩载于综合损益及其他全面收益表[178] - 集团按主要经营分部划分的收入及业绩分析载于综合财务报表附注4[177] - 集团业务回顾及未来业务发展讨论载于年报第2至5页、第9至22页及第35页[181] - 集团年度财务关键绩效指标分析载于年报第2至5页、第8页及第208页[182] - 集团主要附属公司的活动及详情载于综合财务报表附注14[177] 其他业务动态 - 公司旗下酒店建设稳步推进以确保按节点开放[14]