财务数据关键指标变化 - 2025年柴油消耗量降至25,498公升，较2021年的56,094公升减少约55%[135] - 2025年耗水量为2,095立方米，较2021年的2,306立方米减少约9%[135] - 2025年氮氧化物排放量为0.19吨，较2024年的0.21吨下降9.5%[191] - 2025年微粒物排放量为0.018吨，较2024年的0.020吨下降10%[191] - 2025年范围1二氧化碳排放量为143吨，较2024年的206吨下降30.6%[193] - 2025年范围2二氧化碳排放量为4,698吨，较2024年的4,532吨增长3.7%[193] - 2025年总营运排放量（范围1及范围2）为4,841吨，较2024年的4,738吨增长2.2%[193] - 2025年首次披露范围3二氧化碳排放量为999吨，使总排放量（范围1,2,3）达到5,840吨[193] - 2025年范围1二氧化碳排放强度约为0.17吨/雇员，较2024年的0.23吨/雇员下降26.1%[196] - 2025年范围2二氧化碳排放强度约为5.48吨/雇员，较2024年的4.99吨/雇员增长9.8%[196] - 2025年非有害废物总量为9吨，强度为0.010吨/雇员，分别较2024年下降47.1%和47.4%[200] - 2025年有害废物产生量为49件，强度为0.057件/雇员，分别较2024年下降58.8%和56.5%[200] - 报告期内工伤比率为0.0070，损失日数为170天，损失日数比率为0.0008，缺勤比率为0.0155[171] - 与上一年度相比，工伤比率从0.0088下降至0.0070，损失日数从343天减少至170天，损失日数比率从0.0015下降至0.0008，缺勤比率从0.0192下降至0.0155[171] 媒体业务表现 - 公司拥有3条免费电视频道[13] - 公司作为香港免费电视与多媒体内容制作商，节目通过全媒体平台发行[38] - HOY媒体网络将于2026年5月中旬推出全新内容阵容，覆盖新闻财经、体育、音乐娱乐及生活时尚四大领域[31][34] - HOY品牌将转型为扎根香港、面向国际的“HOY媒体网络”[31][34] - HOY app总下载量超过100万次，较2024年增长27%[57] - 截至2025年12月31日，HOY Instagram粉丝数同比增长超过220%[57] - 截至2025年12月31日，HOY Facebook粉丝数同比增长约20%[57] - 截至2025年12月31日，HOY YouTube粉丝数同比增长约50%[57] - 全运会期间，公司社交媒体（YouTube、Facebook、Instagram）总曝光量超过6700万次，浏览量超过1700万次，互动量接近60万次[55] - 公司通过HOY的YouTube频道直播全运会，创下香港电视台最多观众同步观看直播的纪录[45] - 公司旗舰旅游综艺节目《卧底旅行团4.0》及《卧底旅行团5.0》在2025年收视高达5点[62] - 为庆祝《卧底旅行团》十周年举办的首届粉丝见面会，吸引了超过1000名粉丝参与[63] - 公司推出3辑大湾区主题新节目《煮題COOK 6 中山好食好煮》、《煮題COOK》及《煮題COOK之舟山美食搜遊》[70][72] - 公司制作首部烹饪竞赛节目《领厨争霸战》并获得广告商独家冠名赞助[75][77] - 公司联合制作2025年大型新春综艺节目《粤来越好过大年》并于大湾区及东南亚等地同步播出[76][78] - 公司推出10集、每集30分钟的剧集《我爱九龙城》以突破传统电视剧框架[79][80] - 公司制作生活资讯节目《好好生活在湾区》为有意移居中山的香港人提供指南[82][83] - 公司制作保险资讯节目《In Cafe健康 • 保障360》以提供实用保险知识[85][87] - 公司节目《求生记》在第30届亚洲电视大奖中获提名“最佳资讯娱乐节目”奖[89][90] - 公司节目《他乡的煮人》在第30届亚洲电视大奖中获提名“最佳生活节目”奖[74][77] - 公司健康节目《健康关注组》针对2025年香港火灾制作特备节目《无情大火 守望相助》[91] - 新闻节目《一線搜查》关注社会福利议题，其调查报道曾引发公众对某日式连锁餐厅食品安全的广泛关注[106][107] - CABLE News在HOY 78频道提供24小时不间断本地及国际新闻，并在2025年针对香港多项关键事件推出深度时事分析节目[106] - 媒体业务面临传统免费电视观众数量及观看时长显著减少的风险[120] - 广告预算正从传统电视逐渐转向数字渠道[120] - 媒体业务传统免费电视观众数量和收视时长大幅缩减[123] - 广告商预算正从传统电视转向数字渠道[123] 体育内容表现 - 2025年HOY体育内容投入增加，通过76台、HOY app及hoy.tv网站直播超过1,300小时全球主要体育赛事[97][100] - 作为全运会官方转播商，公司通过三条免费电视频道及社交媒体平台提供全方位覆盖，成功带动收视热潮[95][99] - 2025年HOY直播多项大型国际体育赛事，包括世界女排联赛香港站、欧洲国家杯女子足球赛、第十五届全国运动会和亚洲杯篮球赛等[94][99] - 有線18台年內直播本地及国际重点赛马赛事，并与香港赛马会合作举办社区活动以吸引更广泛年龄层观众[101][103][105] - 有線18台手机应用程式“賽馬GPS”提供超过300小时点播内容[102][104] - 有線18台为拓展年轻及女性观众群，特邀2024环球小姐香港区冠军担任环球赛马亲善大使[102][104] 业务策略与战略方向 - 公司战略方向概括为：鼓足干劲、扬帆出海、增加曝光、平衡收支[16] - 公司战略包括拓展受众触达、精确定位不同年龄层受众、发展多元业务及把握粤港澳大湾区发展机遇[30] - 公司致力于拓展与粤港澳大湾区相关的业务，把握中国“十五五”规划带来的机遇[17] - 公司计划通过加强与国际、区域及本地平台的合作来扩大内容影响力和触达范围[30] - 公司业务策略包括利用技术及内容资源拓展至大湾区、中国内地及东南亚市场[41] - 公司业务策略包括持续优化业务流程及人力资源以提升经营效能与成本效益[41] - 公司积极拓展中国内地市场，通过与粤港澳大湾区电视台合作引进优质节目内容[50] - 公司正积极开发针对数字平台的互动及个性化广告产品[121] - 节目制作采用“数字资产优先”策略，内容模块化以适应社交媒体分发[121] - 致力于在内容创作、编辑及个性化推荐中深度应用人工智能[121] - 公司致力于应用人工智能于内容创作、剪辑及个性化推荐以提升效率并降低成本[123] 管理层讨论和指引 - 公司管理团队已完成重组，新团队由资深、有创意且具卓越执行力的专业人士组成[25][27] - 公司重申致力于增加收入，确保业务健康可持续，并持续制作高质量信息与娱乐内容[28][29] - 公司强调以互利共赢为原则，致力于提供高质量、可靠且有价值的服务[33] - 公司重视与所有利益相关者的透明、真诚沟通，并积极将集体见解转化为实际行动[33] - 公司将在2026年香港国际影视展（FilmArt）上宣布HOY的未来发展方向[31][34] 电讯及基础设施业务 - 数码电视广播网络覆盖香港近99%的家庭[37] - 电讯基础设施连接超过230万住户[37] - 港铁车厢电视网络安装屏幕达6,246个，2025年月均总载客量约1.3亿人次[110][113] - 电讯网络基础设施覆盖全港超过200万户家庭[111][114] - 与中国移动香港的战略合作协议已进入第八年[116][118] - 通过深化i-Mobile服务及推出宽带与移动通讯方案吸引新客户[115][118] - 增强的网络骨干已成为企业客户云迁移、物联网部署及数字化转型的关键基础[115][118] - 电讯业务面临本地市场增长空间有限和传统服务价格压力[122][124] - 客户对更优质及高速互联网服务的需求不断上升[122][124] 市场与运营环境 - 2025年香港零售市场全年销货价值温和增长1.0%[42] - 2025年12月线上销售额占零售业总销货价值8.8%[42] - 香港大型活动场地（如启德体育园）相继落成，增强了举办大型活动的能力[49] - 2025年访港旅客人次持续大幅增长，提振了本地消费情绪[49] - 2025年香港多项大型活动场地启用及国际赛事举办，带动访港旅客人次持续显著增长，改善本地消费气氛[52] 数字平台与科技发展 - HOY app在2025年已扩展至智能电视平台，以提升流媒体服务及线上广告效益[56] - 公司通过实施多层信息安全控制（IT控制）来保护客户个人资料的机密性[162] 环境、社会及管治（ESG） - ESG报告涵盖2025年1月1日至2025年12月31日期间[126][128] - 公司扩大了ESG报告披露范围，纳入所有由集团全面营运控制的实体[126][128] - 董事会全面负责集团的ESG策略及报告，并确保已部署适当的风险管理和内部控制系统[130][131][132] - 已成立ESG工作小组，负责收集ESG数据并促进报告流程[131] - 高级管理层的薪酬调整将考虑其制定的ESG实施计划作为关键绩效指标之一[131] - 计划在2027年前更换所有23台欧IV柴油车，截至2025年底已完成更换19台[135] - 新增目标：在2030年前将范围1和2温室气体排放量维持在2023年的水平[135] - 公司已建立ESG工作小组，负责收集ESG数据并监督相关目标进展[133] - ESG表现与高级管理层薪酬调整的KPI挂钩[133] - 公司通过多种渠道（如内部邮件、会议、网站、股东大会）与员工、客户、投资者等关键持份者进行沟通[139][141] - 公司通过重要性评估程序识别和排序重大ESG议题，该程序包括议题识别、持份者评估、排序和核验[144] - 董事会每年接受ESG及气候相关风险培训[133] - 公司自2021年起制定了一系列环境目标，并在报告期内新增了温室气体排放目标[134] - 公司已根据利益相关者意见，将产品责任、员工安全、供应链管理及环境保护列为重要ESG议题[145] - 公司制定了涵盖健康与安全、劳工准则、反贪污等12个方面的重大ESG议题矩阵[147][149] - 公司遵守包括《广播条例》、《电讯条例》、《个人资料（私隐）条例》等在内的多项香港法规[153] - 公司致力于为员工提供健康安全的工作场所，并制定了四项内部健康与安全政策[163] - 公司通过顾客满意度调查定期收集并分析客户意见[155] - 过去三个报告期内（包括本报告期）未发生因工死亡事故[171][172] - 报告期内未发生违反《职业安全及健康条例》（香港法例第509章）的事件[167][169] - 公司供应商总数为749家，其中来自香港的供应商为646家，占比86%；来自中国内地的供应商为11家，占比2%；来自其他国家的供应商为92家，占比12%[176][178] - 公司超过89%的供应商及承判商位于香港，旨在减少供应链碳排放并支持本地经济[176][178] - 报告期内未发现供应链存在任何重大的环境及社会风险[175][177] - 报告期内未发生违反与空气及温室气体排放以及废物管理相关并对业务运营造成重大影响的法律法规的事件[181][183] - 公司已制定多项职业健康与安全政策及措施，包括年度火警演习、高空及重物搬运安全指引、以及为员工福祉组织的娱乐休闲活动[173] - 公司采购政策鼓励供应商采取环保措施和产品，遵循“减少使用、循环再造、废物重用及替代应用”的4Rs原则[175][177] 业务拓展与多元化 - 公司将拓展业务至节目制作、项目策划、综艺代理、委托制作、艺人管理服务及广告赞助[19][30] 风险管理与合规 - 报告期内收到123份与服务相关的书面投诉，较2024年的115份有所增加[155] - 公司已获得并维持ISO 9001:2015质量管理体系及ISO 10002:2018顾客满意度认证[154] - 报告期内未发生知识产权侵权事件[157] - 报告期内未发生因违反相关法律法规而对公司运营造成重大影响的事件[162]