收入和利润（同比环比） - 2026年第一季度收入为人民币3,157亿元（458亿美元），较2025年第一季度增长4.9%[8] - 2026年第一季度总收入为人民币3,157亿元（458亿美元），同比增长4.9%[18] - 2026年第一季度合并总收入为人民币3156.94亿元，同比增长4.9%[29][31] - 2026年第一季度总收入为3156.94亿元人民币，同比增长4.8%[44] - 2026年第一季度总收入为3156.94亿元人民币（约457.66亿美元），同比增长4.8%[49][50] - 2026年第一季度归属于普通股股东的净利润为人民币51亿元（7亿美元），非美国通用会计准则下净利润为人民币74亿元（11亿美元）[8] - 2026年第一季度每股美国存托股摊薄收益为人民币3.54元（0.51美元），非美国通用会计准则下为人民币5.12元（0.74美元）[8] - 归属于普通股股东的净利润为人民币51亿元（7亿美元），净利润率为1.6%[22] - 2026年第一季度归属于普通股股东的净利润为51.02亿元人民币，同比下降53.2%[44] - 2026年第一季度非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为73.79亿元人民币，同比下降42.2%[46] - 2026年第一季度非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为73.79亿元人民币（约10.7亿美元），净利润率从去年同期的4.2%下降至2.3%[50] 成本和费用（同比环比） - 营销开支同比增长45.8%至人民币154亿元（22亿美元），占收入百分比升至4.9%[18] - 研发开支同比增长48.6%至人民币69亿元（10亿美元），占收入百分比升至2.2%[19] - 一般及行政开支同比增长48.7%至人民币36亿元（5亿美元），部分因国家市监局罚款约人民币6亿元[21] - 营销开支增长至153.72亿元人民币，同比增长45.8%[44] - 研发开支增长至68.66亿元人民币，同比增长48.6%[44] 各条业务线表现 - 京东零售2026年第一季度经营利润为人民币150亿元（22亿美元），经营利润率为5.6%，去年同期分别为128亿元和4.9%[8] - 京东零售经营利润为人民币150亿元（22亿美元），经营利润率为5.6%，同比提升0.7个百分点[21] - 京东健康在2026年第一季度首发超过30款新药[14] - 京东零售2026年第一季度收入为人民币2685.88亿元，同比增长1.8%，经营利润率为5.6%[29][30] - 京东物流2026年第一季度收入为人民币605.81亿元，同比增长29.0%，经营利润率为1.7%[29][30] - 新业务2026年第一季度经营亏损为人民币103.52亿元，亏损率扩大至164.9%[29][30] - 新业务（包括京东外卖）亏损环比大幅收窄[9] 业务收入构成 - 服务收入同比增长20.6%，商品收入同比增长1.0%[18] - 2026年第一季度服务收入为人民币708.75亿元，同比增长20.6%，其中物流及其他服务收入增长21.7%[31] - 2026年第一季度日用百货商品收入为人民币1126.48亿元，同比增长14.9%，电子产品及家用电器商品收入下降8.4%[31] - 服务收入增长至708.75亿元人民币，同比增长20.6%[44] 经营利润与利润率 - 经营利润为人民币38亿元（6亿美元），经营利润率为1.2%，同比下降2.3个百分点[21] - 非美国通用会计准则下经营利润为人民币56亿元（8亿美元），利润率为1.8%[21] - 2026年第一季度合并经营利润总额为人民币38.07亿元，同比下降63.9%[29] - 2026年第一季度经营利润为38.07亿元人民币，同比下降63.9%[44] - 2026年第一季度非美国通用会计准则下经营利润为56.28亿元人民币（约8.16亿美元），利润率从去年同期的3.9%下降至1.8%[49] 税前利润与现金流 - 2026年第一季度税前合并利润总额为人民币70.90亿元，同比下降46.9%[29] - 2026年第一季度经营现金流净额为5.55亿元人民币（约800万美元），较去年同期的净流出182.62亿元人民币大幅改善[47] - 2026年第一季度自由现金流为净流出64.81亿元人民币（约9.4亿美元），较去年同期的净流出216.03亿元人民币有所收窄[47] - 过去12个月（TTM）自由现金流为216亿元人民币，较上一季度报告的65亿元人民币大幅增长[48] 用户与运营指标 - 年度活跃用户数创下历史新高[7] - 日用百货品类及包括平台和广告服务在内的高利润率业务表现突出[9] - 截至2026年3月31日，京东生态系统人员总数超过90万名，过去十二个月人力资源总支出达人民币1,664亿元[17] - 截至2026年3月31日止十二个月的自由现金流为人民币215.98亿元，较上年同期的376.13亿元下降42.6%[27] - 过去12个月（TTM）存货周转天数为38.3天，较去年同期的32.8天有所增加[48] - 过去12个月（TTM）应付账款周转天数为59.7天，应收账款周转天数为8.7天[48] 股份回购与资本活动 - 2026年第一季度公司回购约44.5百万股A类普通股（相当于22.3百万股美国存托股），总额为6.31亿美元，占截至2025年12月31日流通在外普通股（约2,742百万股）的约1.6%[9][13] - 截至2026年3月31日，股份回购计划项下的剩余金额为14亿美元[10] - 2026年第一季度投资活动现金净流出278.55亿元人民币（约40.38亿美元），主要用于资本支出等[47] 管理层讨论和指引 - 公司授予刘强东先生各子公司（京东健康、京东物流、京东工业及京东产发）约2%的限制性股份单位以激励其领导[32] 非美国通用会计准则指标说明 - 公司使用非美国通用会计准则指标评估经营表现，包括经营利润/损失、经营利润率、净利润/损失、净利润率、自由现金流、EBITDA、EBITDA利润率、每股收益/损失及每股美国存托股收益/损失[36] - 非美国通用会计准则经营利润/损失定义为经营利润/损失，不包括股权激励费用、资产及业务收购产生的无形资产摊销、业务合作安排的影响、出售开发物业的收益、商誉与长期资产减值以及国家市监局处以的罚款[36] - 非美国通用会计准则净利润/损失定义为归属于普通股股东的净利润/损失，不包括股权激励费用、无形资产摊销、业务合作及竞业禁止协议影响、处置/视同处置投资收益/损失、权益法核算投资调整、长期投资与衍生工具公允价值变动收益/损失、商誉、长期资产及投资减值、出售开发物业收益、国家市监局罚款及非美国通用会计准则调整所得税影响[36] - 自由现金流定义为经营现金流量，调整消费信贷应收款项计入经营现金流量的影响及扣除相关出售所得款项的资本性支出，资本性支出包括购入物业、设备及软件、在建工程支付现金、购入无形资产、土地使用权及资产收购[36] - 非美国通用会计准则EBITDA定义为非美国通用会计准则经营利润/损失加上折旧及摊销，不包括资产及业务收购产生的无形资产摊销[36] - 非美国通用会计准则每股基本收益/损失按非美国通用会计准则净利润/损失除以期内流通在外普通股加权平均数计算[36] - 非美国通用会计准则每股摊薄收益/损失按非美国通用会计准则净利润/损失除以期内流通在外普通股及潜在摊薄普通股加权平均数计算，包括根据库存股法厘定的股权激励及可转换优先票据摊薄影响[36] - 非美国通用会计准则每股美国存托股收益/损失等于非美国通用会计准则每股收益/损失乘以二[36] - 管理层使用非美国通用会计准则指标评估经营表现及制订业务计划，认为其反映了持续经营情况便于期间比较，并方便投资者以与管理层相同方式了解和评估公司当前经营表现和未来前景[37] - 非美国通用会计准则财务指标存在局限性，未反映所有收入及开支项目，不代表可用作酌情支出的剩余现金流量，且与其他公司可比性有限，公司敦促投资者审阅财务资料时应整体考虑不依赖单一指标[38] 资产负债与现金状况 - 截至2026年3月31日，现金及现金等价物为1018.29亿元人民币，较2025年底下降25.9%[41] - 截至2026年3月31日，短期投资为1003.04亿元人民币，较2025年底增长32.4%[41] - 截至2026年3月31日，总资产为6857.22亿元人民币，总负债为4049.92亿元人民币，股东权益总额为2807.30亿元人民币[41][42][43] - 截至2026年3月31日，现金及等价物和受限制现金总额为1153.69亿元人民币（约167.25亿美元），较期初减少342.56亿元人民币[47]