集团财务数据关键指标变化 - 2021年集团权益持有人应占溢利为4983.9万港元，2020年为亏损727.5万港元[16] - 2021年应付外聘核数师审核酬金约为146.7万港元（2020年：125.7万港元），非审核酬金约为58.9万港元（2020年：68.5万港元）[95] 物业业务线数据关键指标变化 - 2021年非住宅物业注册量大幅上升62.4%，升幅超住宅物业注册量[18] - 2021年下半年铺位、写字楼及工厦的销售注册量与上半年相比分别下降13.0%、16.6%和8.5%[18] - 公司物业投资组合租金收入因罗仕美光发展大厦单位租出及购入铺位租金贡献而上升[25] 集团业务动态 - 2021年集团购入多个铺位，在荃湾开设“国际企业中心IEC旗舰店”，在观塘开设东九龙全新地铺[10] - 2021年集团举办多次视像及实体记者会，为客户分析市况及分享研究数字[11] - 集团每年发布多份调查报，2021年报告详细分析饮食业市况[12] 集团荣誉 - 集团4名旗下精英荣获“杰出推销员奖”[13] - 公司连续9年获香港中小型企业总商会及职业训练局联合颁发的“友商有良”卓越企业嘉许状，连续5年获生产力促进局颁发的“开心工作间”奖项[116] - 公司连续15年获香港社会服务联会颁发的“商界展关怀”标志[117] - 公司2021年向美联慈善基金捐赠逾200,000港元支持本地社区发展，连续14年获“商界展关怀”标志[182] - 公司获得香港绿色机构认证减废证书－卓越级别、节能证书－良好级别等环境表现奖项[192] - 公司获得香港管理专业协会－香港市场推销研究社杰出推销员奖等雇员关怀及社会责任奖项[193] 外部政策与市场环境 - 2022年财政司司长表示再次推出消费券计划，向每位合资格香港市民发放一万元消费券[19] - 2022年3月美国联储局加息0.25厘并预示未来还有更多加幅[24] 公司人员信息 - 黄建业72岁，自2019年10月起出任公司主席及执行董事[31] - 黄静怡41岁，自2011年12月起出任公司执行董事，曾于2007年6月至2008年3月任该职[32] - 黄建业主导公司整体企业发展方向及策略，有超48年地产代理业务经验[32] - 黄静怡负责制定、监察及落实公司整体企业策略及政策等工作[33] - 黄静怡为香港会计师公会资深会员，持有相关学位[33] - 黄静怡自2022年3月起获委任为香港房地产科技协会董事会成员[33] - 卢展豪59岁，2021年7月起任执行董事及物业代理业务行政总裁，在香港非住宅物业代理行业超29年经验[37] - 黄耀铭31岁，2021年8月起任执行董事，创立并负责集团借贷业务[37] - 沙豹64岁，2006年3月起任独立非执行董事，在国际营销领域逾36年经验[38] - 何君达57岁，2007年12月起任独立非执行董事，在审计及税务方面经验丰富[38] - 黄宗光71岁，2021年7月起任独立非执行董事，在本地及内地房地产市场超50年经验[43] - 李伟强65岁，2022年3月起任独立非执行董事，拥有超43年财务管理经验[43] 公司治理结构 - 董事会由八名董事组成，包括四名执行董事及四名独立非执行董事[52] - 董事会负责公司管理，日常管理、行政及营运授权给公司管理层[50] - 公司主席及行政总裁的角色已独立区分[55] - 截至2021年12月31日止年度，董事会举行五次会议讨论及批准集团中期及全年业绩等重大事项[57] - 现任独立非执行董事指定任期为一年半，须最少每三年在股东周年大会上轮值退任[58] - 2021年5月6日英永祥辞任，7月1日黄宗光获委任，公司符合独立非执行董事及审核委员会成员人数规定下限[58] - 董事会符合委任最少三名独立非执行董事，其中至少一名须具备专业资格或会计等专长，且独立非执行董事须占董事会成员人数至少三分之一的规定[59] - 根据公司章程细则，当时三分之一董事须在股东周年大会上轮值退任，每位董事须至少每三年退任一次[62] - 年内公司向董事提供涵盖企业管治及监管发展的阅读材料，多位董事接受相关培训[64] - 董事会辖下设有执行、审核、薪酬、提名及风险委员会监督集团事务[67] - 截至年报日期，执行委员会由四名执行董事组成[68] - 截至年报日期，审核委员会主席为何君达，其他三名成员均为独立非执行董事，两名成员具专业资格或会计等专长[69] - 年内审核委员会举行两次会议，董事会与审核委员会就外聘核数师续聘无意见分歧[70] - 2021年薪酬委员会举行两次会议，负责检讨及厘定公司个别执行董事及高级管理层薪酬待遇等工作[73] - 2021年提名委员会举行两次会议，负责制定及检讨提名政策等工作[78] - 公司于2013年8月采纳董事会多元化政策，提名委员会认为现董事会组成已达政策目标[79] - 公司于2016年1月1日成立风险委员会，2021年举行两次会议，负责检讨集团风险管理系统及框架等工作[80] - 执行董事黄建业先生2021年董事会会议出席率100%（5/5），提名委员会会议出席率100%（2/2），股东特别大会出席率100%（1/1）[83] - 执行董事黄静怡女士2021年董事会会议出席率100%（5/5），股东周年大会出席率100%（1/1）[83] - 独立非执行董事沙豹先生2021年审校委员会会议出席率100%（5/5），股东特别大会出席率100%（1/1）[83] - 独立非执行董事何君达先生2021年审校委员会会议出席率100%（5/5），股东特别大会出席率100%（1/1）[83] - 黄静怡女士自2021年7月1日起获委任为风险委员会主席[84] - 卢展豪、黄耀铭分别于2021年7月1日、8月25日获委任为执行董事[85][86] - 黄汉成于2021年5月6日不再担任薪酬及提名委员会成员，7月1日辞任执行董事及风险委员会主席[86] - 黄宗光于2021年7月1日获委任为独立非执行董事及多个委员会成员[87] - 英永祥于2021年5月6日辞任独立非执行董事及多个委员会成员[88] - 李伟强于2022年3月29日获委任为独立非执行董事及多个委员会成员[89] - 2021年公司董事均遵守证券交易标准守则及公司操守守则[92] 公司员工薪酬 - 截至2021年12月31日，高级管理层成员（执行董事）薪酬在港币0元 - 港币1,000,000元有1人，港币1,000,001元 - 港币2,000,000元有1人，港币2,000,001元 - 港币3,000,000元有1人，港币3,000,001元 - 港币4,000,000元有2人[74] 公司内部审计 - 公司内部审计部直接向审核委员会汇报，负责定期审核集团主要活动[99] 公司秘书培训 - 公司秘书梅雅美女士年内进行多于15小时专业培训[100] 股东大会相关 - 股东周年大会前至少20个营业日发通知，其他股东大会前至少10个营业日发通知[101] - 公司2021年股东周年大会于6月17日举行，股东特别大会于4月1日举行[105] - 董事会须按章程细则，在持有不少于公司缴足股本十分之一的股东提出书面要求时，不延迟地召开股东特别大会；若21日内未召开，提要求股东可自行召开，公司偿付合理开支[106] - 有意要求召开股东特别大会的合资格股东须递交书面要求至公司香港总办事处，公司查核后，若认为要求适当，董事会将在两个月内召开大会或纳入建议[109] 公司慈善活动 - 2021年公司为救世军活动举行慈善行山活动筹募善款，用于劏房住户或基层家庭住房租金资助[115] 环境、社会及管治报告相关 - 公司环境、社会及管治报告根据上市规则附录二十七《环境、社会及管治报告指引》编制，涵盖2021年1月1日至12月31日[120][123] - 报告遵循重要性、量化、平衡、一致性四项汇报原则[121][122] - 公司欢迎持份者通过esg@midlandici.com.hk分享环境、社会及管治方面的意见[125] - 公司订立政策将环境、社会及管治管理融入日常运营，涵盖环境管理、绿色采购常规及服务责任[126] - 报告年度有1宗针对公司员工的贪污诉讼案件审结并定罪，公司不知悉其他成员有违反贪污等法律法规被定罪情况[131] - 公司列出16项重大环境、社会及管治议题及其在报告内的相应章节[138] - 公司通过多种渠道与管理及员工、投资者、供应商、顾客、社区伙伴/非政府组织、媒体等持份者进行持续对话[134] - 公司秉持最高商业道德标准，禁止业务运营中任何形式的贿赂等不当行为，制定内部政策及管控机制[130] - 公司邀请廉政公署代表为员工提供反贪污培训，还提供涵盖商业道德问题的培训[130] - 公司制定《举报政策》及机制，成立举报小组处理举报报告事项并向审核委员会报告[130] - 公司遵守《竞争条例》，禁止员工从事反竞争行为，设有与竞争对手及顾客沟通的指引[131] - 公司定期评估及确定与环境、社会及管治相关的风险，确保设有适当有效的风险管理及内部控制系统[129] - 公司管理层采取措施审查及监测集团的温室气体排放，制定可持续发展目标[129] - 公司通过检讨行业趋势等方式识别及检讨与业务运营有关的重大环境、社会及管治议题[134] - 报告年度内无涉及适用法律法规重大并已审结的违规事件[142][144][149] - 报告年度内18宗服务相关投诉获受理[145] - 公司恪守有关雇佣及劳工准则的法律法规，报告年度内无重大违规[149] - 2021年公司运营中未发现雇佣童工及强迫劳动的做法[150] - 报告年度内，公司未有发现涉及职业健康与安全法律及法规重大并已审结的违规事件[159] - 报告年度内，公司概无发生因工死亡事件[161] - 报告年度内，公司概无发现涉及空气与温室气体排放等重大并已审结的违规事件[162] 客户体验改善 - 公司推出「VR睇盤」及物业介绍影片改善客户体验[142] 员工培训 - 公司有「美联大学堂」为员工提供专门培训，培训课程按工作性质及职级制定[154] - 新入职培训中，前线员工培训内容包括地产代理牌照课程等，后勤员工包括时间管理等[155] - 核心培训涵盖认识集团、管理及发展等多方面内容[155] - 专业培训有杰出人才计划、杰出营销人才计划等[155] - 公司开发数码学习管理系统，支持「一口即食」学习方式[155] - 公司为员工提供外部培训、专业证书及考试的津贴[156] 公司环保措施 - 公司安装节能设备预期可减少20%-30%的能源消耗[165] - 公司分行新安装的立体字招牌采用LED灯带，减少约30%的耗电量[166] - 公司制定《室内空气质量政策》，安装隔尘滤网等提高室内空气质量[160] 公司能源与资源消耗数据 - 2021年总耗电量为858,324千瓦，较2020年的821,558千瓦增长4.47%[172] - 2021年能源密度为4.68千兆焦耳/每名员工，较2020年的5.19千兆焦耳/每名员工下降9.83%[172] - 2021年直接温室气体排放（范围一）为401.36吨二氧化碳当量，较2020年的490.07吨二氧化碳当量下降18.1%[172] - 2021年温室气体排放密度为0.61吨二氧化碳当量/每名员工，较2020年的0.86吨二氧化碳当量/每名员工下降29.07%[172] - 2021年总耗水量为166立方米，较2020年的180立方米下降7.78%[172] - 2021年耗水密度为0.25立方米/每名员工，较2020年的0.32立方米/每名员工下降21.88%[172] - 2021年弃置光管386件，较2020年的315件增长22.54%[172] - 2021年弃置电器/零件21件，较2020年的166件下降87.35%[172] 公司供应商情况 - 2021年公司与125家供应商合作，所有供应商均于香港营运[179] - 公司2021年中国香港供应商数量为125家[191] 公司雇员数据 - 公司2021年雇员总数为660人，其中全职659人，兼职1人[188] - 公司2021年男性雇员354人，女性雇员305人[188] - 公司2021年总雇员流失比率为19%，其中前线19%，后勤29%[188] - 公司2021年男性雇员流失比率为21%，女性为17%[188] - 公司2021年受训雇员总数为732人，其中男性占比55%，女性占比45%[191] - 公司2021年男性雇员人均培训时数为13.22小时，女性为12.45小时[191] - 公司2021年因工伤损失天数为4天[191] 环境、社会及管治报告参考页数 - 层面A3环境及天然资源一般披露环境管理参考页数为29页[200] - 关键绩效指标A3.1参考页数为31页[200] - 层面A4气候变化一般披露环境管理参考页数为29页[200] - 关键绩效指标A4.1参考页数为30页[200] - 层面B1雇佣一般披露雇佣政策及劳工准则参考页数为27页[200] - 关键绩效指标B1.1参考页数为33页[200] - 关键绩效指标B1.2参考页数为33页[200] - 层面B2健康与安全