财务与信贷风险 - 公司上市所得款项净额约为27.2百万港元[2] - 2022年12月31日，公司贸易应收款项总额的28%来自五大客户，存在信贷集中风险[4] - 2021年12月31日，公司贸易应收款项总额的26%来自五大客户，存在信贷集中风险[4] 环境、社会及管治（ESG）管理 - 公司已建立量化的环境、社会及管治绩效管理机制，定期识别短期及长期风险及机会[29] - 公司将环境、社会及管治因素纳入企业治理、风险管理及业务策略[29] - 公司将继续优化环境、社会及管治管理，积极回应利益相关者的关注[30] - 公司致力于维护整个运营过程的高环保标准，减少碳足迹[36] - 公司面对的气候风险分为实体风险及过渡风险[38] - 公司评估、监测和管理与业务相关的环境风险和机会，并定期确定环境、社会及管治管理目标[49] - 公司定期与利益相关者进行对话，确保可持续发展方法在业务运营中保持一致[39] - 公司通过培训课程提高员工能源效率和减排意识，鼓励共同采取节能措施[69] - 公司主要废物管理政策优先采用废物管理等级制度，实现绿色及无纸化运营[76] - 公司内部在报告期内无任何关于水体及土地排放以及废物产生的违规个案[79] - 公司通过开发内部管理系统实现无纸化办公，减少纸张消耗[53] - 公司采取4-R原则（减少、再利用、替换及再循环）作为废物管理的主要政策[56] - 公司通过鼓励员工关闭不使用的设备和使用双面打印等措施减少资源消耗[53] - 公司致力于绿色采购，优先选择具有优秀环境绩效的供应商[188] 温室气体与污染物排放 - 公司2022年温室气体排放总量为36,197重克二氧化碳当量，其中范围1排放为13,567重克，范围2排放为22,629重克[54] - 公司2022年氮氧化物排放量为25,336克，硫氧化物排放量为79克，颗粒物排放量为2,387克[54] - 公司2022年温室气体排放强度为458重克二氧化碳当量，范围1排放强度为172重克，范围2排放强度为286重克[54] 能源与资源消耗 - 公司2022财政年度能源消耗总量为1,158千瓦时[82] - 公司2022财政年度水资源消耗为27立方米[82] - 公司2022财政年度无铅汽油消耗为64升[82] - 公司2022财政年度纸张消耗为1公斤[82] - 公司2022财政年度购买天然气为0公斤[82] - 公司2022财政年度柴油消耗为0升[82] - 公司2022财政年度电器消耗为533千瓦时[82] 员工培训与发展 - 每名僱員平均接受53小時的發展及培訓，其中高級職員平均46.4小時，普通員工平均53.5小時[116][117] - 按性別劃分，男性僱員平均培訓時間為51.2小時，女性僱員為54.3小時[117] - 高級職員的培訓覆蓋率為80%，普通員工為98.6%，男性僱員為93.9%，女性僱員為100%[117] - 反貪污培訓總時數為117小時[133] - 公司通过员工培训计划改进服务，并定期向客户提供反馈[165] 员工与离职率 - 公司截至2022年12月31日共有79名全职员工，其中3%在香港工作，97%在中国内地工作[97] - 全職僱員總人數為79人，非全職僱員為0人[121] - 按性別劃分的離職率，男性為8.3%，女性為8.0%[121] - 按年齡劃分的離職率，30歲以下為13.2%，30-50歲為4.2%，50歲以上為0%[121] 健康与安全 - 公司2022财政年度与工作有关的死亡事故数为0，工作中受伤人数为0[87] - 公司未接獲因健康及安全問題而對服務提出投訴[138] 客户与服务质量 - 公司未收到任何與產品及服務質量有關的重大違規行為投訴[131] - 公司重视客户反馈，通过热线电话、电子邮件和网站收集满意度数据及改进建议[178] 社区参与与社会责任 - 公司参加宜兴市红十字会于2022年3月举办的抗疫活动[139] - 公司通过社区服务和慈善活动积极贡献社会，包括捐赠抗疫物资和组织休闲活动[167][182][183] - 公司积极参与社区抗疫活动，捐赠物资支持乡镇医院和卫生院[181][182] 数据隐私与合规 - 公司强调保护客户个人资料，遵守个人资料（私隐）条例，确保数据安全存储和使用[159] - 报告期间未发生与资料隐私相关的违规案例，也未收到重大投诉[160] - 公司严格遵守反贿赂、反欺诈及反洗钱相关法律法规，报告期间未发现贪腐个案[161] - 公司制定版权合规政策，保护知识产权，防止侵权行为[191] 劳工与招聘 - 公司严格禁止雇佣童工和强迫劳动，确保招聘流程合规[174]