财务状况 - 22/23财年现金净额状况为211,266千港元，权益总额为264,861千港元，经调整权益回报率为8.7%，资产负债比率不适用[6] - 22/23财年总商品交易约为929百万港元，较21/22财年的874百万港元按年增长约6.3%[10] - 22/23财年收益为855,076千港元，毛利为131,200千港元，毛利率为15.3%，年内溢利为6,303千港元，经调整纯利为23,036千港元，经调整纯利率为2.7%[24] - 22/23财年总商品交易额为929.2百万港元，注册会员数目为961,000，承接订单数目为477,000，客单价为1,950港元[27] - 本财年经调整纯利稍跌，因上市后合规额外经营开支增加、系统开发投入及新业务前期投入[30] - 22/23财年总收益为85180万港元，21/22财年为78730万港元[51] - 公司线上通过友和电子商务平台、线下通过零售店网络开展业务，22/23财年总商品交易额为92920万港元，较21/22财年增长6.3%[53][54] - 22/23财年注册会员数目为96.1万人，较21/22财年增长24.0%[54] - 22/23财年承接订单数目为47.7万单，较21/22财年增长3.0%，复合年均增长率为36.8%[54][57] - 22/23财年客单价为1950港元，较21/22财年增长3.3%[54] - 报告期内总商品交易额及收益分别稳健增长约6.3%及8.2%，香港零售市场同期升幅约6.9%[74] - 报告期内经调整纯利约为23.0百万港元，21/22财年约为26.2百万港元，同比减少[74] - 经调整纯利减少归因于上市后额外经营开支、系统开发投资增加及新业务发展初步成本增加[74] - 22/23财年总商品交易额增长约6.3%，总收益增长约8.2%[77] - 22/23财年平均每月活跃用户超170万名，2023年3月31日注册会员超961,000名[80] - 22/23财年承接订单数目及客单价分别按年增长3.0%及3.3%[82] - 已售货品成本从21/22财年约667.3百万港元增至22/23财年约723.9百万港元，增幅约8.5%[88] - 其他收入从21/22财年约28,000港元增至22/23财年约6.2百万港元[89] - 22/23财年即期及结余逾期少于30日的贸易应收款项占总额的81%（21/22财年：87%）[97] - 贸易应付款项从2022年3月31日约38.1百万港元减至2023年3月31日约31.3百万港元，周转日数稳定于18日[98] - 22/23财年收益约8.551亿港元，较21/22财年的约7.901亿港元增加约8.2%[118] - 22/23财年毛利约1.312亿港元，较21/22财年的约1.227亿港元增加约6.9%，毛利率由21/22财年约15.5%降至22/23财年约15.3%[119] - 22/23财年其他亏损约210万港元，较21/22财年的约460万港元减少[120] - 22/23财年除税前溢利约980万港元，21/22财年约450万港元；22/23财年实际税率约35.7%，21/22财年约105.0%[122] - 22/23财年纯利约630万港元，21/22财年净亏损约22.5万港元，纯利率由21/22财年约0.0%升至22/23财年约0.7%[122] - 贸易应收款项由2022年3月31日约770万港元减至2023年3月31日约700万港元，周转日数稳定于3日[123] - 贸易应付款项由2022年3月31日约3809.4万港元减至2023年3月31日约3133.9万港元[125] - 22/23财年集团投资约800万港元于资本开支，21/22财年约460万港元[129] - 截至2023年3月31日，已动用全球发售所得款项净额1920万港元，尚未动用结余5550万港元[131] - 2023年3月31日，公司總現金狀況由2022年3月31日約12630萬港元上升66.3%至約20990萬港元[150] - 2022年3月31日及2023年3月31日，公司資產負債比率維持穩定為零[151] - 截至2023年3月31日，未動用所得款項淨額約為5550萬港元[153] - 22/23财年公司购置物业、厂房及设备项目约800万港元，较21/22财年的460万港元有所增加[168] 股息分配 - 董事会拟就22/23财年宣派末期股息每股0.024港元，总金额约为12百万港元，待股东批准[11] 业务发展 - 公司过去一年投入技术资源对系统进行全面升级，以利未来五至十年发展[13] - 2023年3月公司与日本城合作，首阶段在全港30间日本城门店提供友和电商平台订单自取服务[15] - 2022年10月公司第三间旗舰店落户铜锣湾，占地约一万呎，提供超24,000款电子产品及电器，营业额短时间追近现有两间旗舰店[33] - 2022年11月公司推出商户加盟模式，管理层认为中长期会带来可观交易额，与自营商品互相带动流量及交易[34] - 公司正物色直播资源合作方，期望推出直播销售带来业绩增长点[35] - 公司开发客户稍满意的App前期投资至少数百万港元，新财年很可能推出[36] - 2022年11月推出3P业务模式，吸引第三方商户进驻平台[73] - 2022年11月推出3P业务模式，2023年3月31日有逾270个注册商户进驻，引入约10,000个新SKU，预计年底提供60,000个非重复SKU[75] - 2022年10月在香港岛铜锣湾设立占地12,000平方呎的旗舰店，提供逾24,000项活跃SKU[75] - 2023年3月与日本城建立战略合作，首阶段消费满300港元可在全港30间日本城门店免费取货，上午九时前下单享“即日取货”[76] - 公司与日本城战略合作收益复合年均增长率为48.7%，22/23财年收益达85510万港元[49] - 公司计划于23/24财年在新界东及新界西设立两间大型零售店[160] - 公司增长策略包括针对小型电子商务平台、上下游公司或品牌的并购计划[134] - 公司计划于未来提供额外增值服务，包括数码广告服务，预期3P业务模式收入成主要增长动力[136] - 公司正探索与领先物流公司在即时送货服务的潜在合作[160] - 公司引入3P业务模式，通过多元化产品供应和收益来源促进增长[161] - 计划未来向商户提供全面配送服务，提升用户购物体验和市场竞争力[162] - 计划专设中国业务团队，加强大湾区市场推广，引入3P模式增加SKU[163] 会员与客户评价 - 公司拥有接近100万的庞大会员群体[15] - 公司在主要搜索引擎公开评价累计获约六千个客户反馈，平均分在4.5/5至4.9/5之间[17] - 报告期内公司收到约三万个客户评价，平均分在4.5/5至4.7/5之间[17] - 报告期内消费者委员会转介的投诉个案下半年每月维持在单位数字[17] - 22/23财年注册会员数目为961,000，较21/22财年增长24.0%[54] - 截至年报日期，注册会员超1,000,000人[73] - 22/23财年平均每月活跃用户超170万名，2023年3月31日注册会员超961,000名[80] 市场环境 - 2022年因宏观经济因素，香港零售市场表现疲软，消费者购买力受压制[46] - 2022年零售業銷售總值達約3499億港元，電器及其他未分類耐用消費品銷售額約為428億港元[134] - 公司预计零售业复苏趋势持续，但香港零售市场仍需时间全面复苏[158] 公司战略与规划 - 未来公司将推动可持续发展，提高产品和服务质量，加强与供应商和业务伙伴合作[29] - 公司管理层认为自营业类别市场占有率有提升空间，新推出的商户加盟模式和跨境电商有发展潜力[18] 风险因素 - 公司业务面临激烈竞争、冒牌产品、网络安全等风险[132] - 公司绝大部分货币资产及负债主要以港元、美元及日圆计值，港元与日圆汇率波动或影响公司表现及资产价值[195] 上市相关 - 2022年5月26日，公司提呈發售5500萬股普通股，每股發售價2.10港元，全球發售所得款項淨額約為7470萬港元[152] - 2022年6月10日公司成功上市，全球发售所得款项净额约为7470万港元[167] 社会责任 - 公司与基督教家庭服务中心合作回收小家电，与欧绿保合作翻新电器赠予弱势社群[175] - 公司推出慈善支援计划Y Charity，与香港基督教服务处开展多项慈善活动[176] 环境、社会及管治（ESG） - 董事会对环境、社会及管治策略和报告负责，审核委员会监督相关倡议[179] - 环境方面目标包括在26/27财年前确保废气、废物、能源消耗密度与业务增长一致等[182] - 公司密切监察本地及国际法律监管规定遵守情况，受香港环保署相关条例影响[188] - 环境、社会及管治报告涵盖2022年4月1日至2023年3月31日公司电子商务及线下零售相关内容[199] - 环境、社会及管治报告范围涵盖公司在香港的营运，包括总部、零售店及货仓[199] 其他 - 报告期内公司并无任何重大收购、出售、重大投资及重大投资的未来计划[196] - 2023年3月31日公司拥有105名长期全职雇员，2022年3月31日为95名[194] - 特区政府消费券计划对公司业绩有正面帮助，但也带来服务稳定性压力和消费者体验影响[32] - 公司于2013年成立，同年推出友和电子商务平台及开展OMO零售业务，2017年底注册会员超10万人[40] - 2021年3月注册会员超500,000人，友和电子商务平台为香港最高网站流量以及线上零售额的电子产品及家电电子商务平台[71] - 21/22财年及22/23财年营运开支总额分别占相关年度总收益约11.6%及13.1%[58]