公司愿景与策略 - 公司愿景是用智能软件服务降低复杂性以帮助客户加快创新步伐，策略包括构建数据架构、现代化数据中心、加速云部署和简化混合多云环境管理[15] 业务板块设立 - 2022财年第一季度末公司为财务报告设立混合云和公共云两个业务板块[16] - 公司在2022财年第一季度末为财务报告目的设立了混合云和公共云两个业务部门[16] 混合云业务介绍 - 混合云业务提供存储管理和基础设施解决方案，由软件、硬件、相关支持及专业和其他服务组成[17] 核心软件技术 - ONTAP软件是公司关键存储解决方案的基础技术，具备多种数据管理和保护功能[18] - 公司NetApp ONTAP软件是关键存储解决方案的基础技术，具备多种数据管理和保护功能[18] - 公司NetApp Astra是为Kubernetes工作负载构建的完全托管的应用感知数据管理服务[20] - 公司NetApp ElementOS软件通过横向扩展灵活性、可预测性能和自动化集成提供敏捷性[22] 公共云业务介绍 - 公共云业务提供以服务形式交付的产品组合，包括云存储和数据服务以及云运营服务[27] 公共云业务产品 - 云存储和数据服务中的NetApp Cloud Volumes Platform集成了云存储基础设施和数据服务，有多种部署方式[28] - 云运营服务中的NetApp Cloud Insights可监控整个基础设施，Spot by NetApp套件能优化云基础设施和运营[30] 专业和支持服务 - 公司和认证服务合作伙伴提供评估、设计、实施、迁移和主动支持等专业和支持服务[32] - NetApp战略咨询服务可帮助组织协调业务和技术目标，定义长期数据架构战略和运营模型[32] - NetApp专业服务能降低风险，加速混合云解决方案的设计、实施、迁移和集成[32] 销售渠道与客户销售占比 - 2022财年，间接渠道销售额占公司净收入的77%[36] - 2022财年通过间接渠道的销售占净收入的77%[36] - 截至2022年4月29日，公司全球销售和营销部门约有5700名管理人员、销售代表和技术支持人员，在约30个国家设有现场销售办事处[37] - 截至2022年4月29日，全球销售和营销人员约5700人，在约30个国家设有销售办事处[37] - 2022财年，公司向客户Arrow Electronics和Tech Data的销售额分别占净收入的24%和21%[37] - 2022财年，向客户Arrow Electronics和Tech Data的销售分别占净收入的24%和21%[37] 研发费用情况 - 2022财年、2021财年和2020财年，公司的研发总费用分别为8.81亿美元、8.81亿美元和8.47亿美元[44] - 2022财年、2021财年研发费用均为8.81亿美元，2020财年为8.47亿美元[44] 专利情况 - 公司拥有超过2000项美国专利，数百项待批的美国专利申请，以及其他国家的许多相应专利和专利申请[48] - 公司拥有超两千项美国专利、数百项待批美国专利申请及其他国家对应专利和申请[48] 收入季节性变化 - 公司历史上在财年第一季度收入会出现环比下降，第二季度销售额会增加[38] - 公司历史上第一财季收入会环比下降，第二财季销售会增加[38] 制造业务模式 - 公司将制造业务外包给位于多个地区的第三方[40] - 公司将制造业务外包给多个第三方，位于多个国家和地区[40] 公司认证情况 - 公司认证符合ISO 9001:2015和ISO 14001:2015标准，自2015年1月起获得美国海关与边境保护局CTPAT计划的二级认证[41] 社区服务情况 - 2019年，超2800名公司员工捐赠超64000小时服务社区[62] - 2019年超2800名员工捐赠超64000小时用于社区服务[62] 疫情应对措施 - 公司采取多种措施应对COVID - 19，包括多数地区实施居家办公、对高风险国家实施旅行冻结[63] - 公司为应对新冠疫情实施多数地点居家办公、限制差旅等措施[63][64] 员工数量情况 - 截至2022年4月29日，公司在全球约有12000名员工，且无员工由工会代表[66] - 截至2022年4月29日公司约有12000名员工[66] 公司高管信息 - 公司首席执行官George Kurian于2015年6月1日被任命，加入董事会时间为2015年6月，年龄为55岁[69] - 公司总裁César Cernuda于2020年7月加入，年龄为50岁[69,70] - 公司执行副总裁兼首席财务官Michael J. Berry于2020年3月加入，有16年担任首席财务官的经验，年龄为59岁[69,71] - 公司执行副总裁兼首席产品官Harvinder S. Bhela于2022年1月加入，此前在微软工作25年，年龄为50岁[69,72] - 公司执行副总裁、首席法律官兼公司秘书Elizabeth M. O'Callahan于2022年1月被任命，有超20年为科技公司提供咨询的经验，年龄为53岁[69,73] - 2022年6月10日公司CEO George Kurian 55岁，总裁César Cernuda 50岁，CFO Michael J. Berry 59岁，CPO Harvinder S. Bhela 50岁，首席法务官Elizabeth M. O'Callahan 53岁[69] - George Kurian于2015年6月1日被任命为CEO，2015年6月加入董事会[69] - César Cernuda于2020年7月加入公司担任总裁[70] - Michael J. Berry于2020年3月加入公司担任CFO，有16年CFO经验[71] - Harvinder S. Bhela于2022年1月加入公司担任CPO，此前在微软工作25年[72] - Elizabeth M. O'Callahan于2022年1月被任命为首席法务官和公司秘书，2013年加入公司[73] 环境管理体系 - 公司自2004年12月起维持环境管理体系[56] 公司销售产品和服务 - 公司主要销售存储基础设施、公共云、专业和支持服务等产品和服务[23][27][32] 公司分销策略 - 公司采用多渠道分销策略，通过直销团队和合作伙伴生态系统销售产品和服务[33] 公司竞争关键因素 - 公司认为软件创新、云集成和技术伙伴关系是竞争差异化的关键[47]