总营收关键指标变化 - 2021年总营收约960万美元，较2020年的约1450万美元减少约490万美元，降幅33.7%[475][476] - 2020年总营收约为1450万美元，较2019年的约1820万美元减少约370万美元，降幅20.4%[498] 各业务线收入关键指标变化 - 2021年定制云服务收入降至约0，较2020年的约500万美元减少约500万美元，降幅100%；标准云服务收入增至约200万美元，较2020年的约140万美元增加约50万美元，增幅41.5%[477] - 2021年BPO服务收入增至约230万美元，较2020年的约170万美元增加约50万美元，增幅29.5%；业务集成解决方案服务收入2021年约410万美元，2020年约540万美元[479][480] - 2021年其他收入约130万美元，较2020年的约100万美元增加约30万美元，占总营收比例从6.8%提升至13.6%[482] - 2020年标准云服务、定制云服务、BPO服务、软件开发、其他收入分别约为140万、500万、170万、540万、100万美元，较2019年有不同程度增减[498][500][501][502][505] 总营收成本关键指标变化 - 2021年总营收成本增至约740万美元，较2020年的约470万美元增加约270万美元，增幅56.3%[483] - 2020年总营收成本约为470万美元，较2019年的约800万美元减少约330万美元，降幅40.9%[506] 各业务线营收成本关键指标变化 - 2021年标准云服务营收成本减少约110万美元，降幅56.0%；BPO服务营收成本增加约70万美元，增幅46.5%；业务集成解决方案成本增加约260万美元，增幅510.2%；其他营收成本减少约40万美元，降幅53.3%[483][485][486] 毛利润及毛利率关键指标变化 - 2021年毛利润降至约230万美元，较2020年的约980万美元减少约750万美元，降幅76.9%；整体毛利率2021年约23.5%，2020年约67.5%[488] - 2020年总毛利约为980万美元，较2019年的约1030万美元减少约40万美元，降幅4.3%；总毛利率从2019年的56.2%提升至67.5%，提升11.3%[511] 运营费用关键指标变化 - 2021年运营费用增至约1670万美元，较2020年的约540万美元增加约1130万美元，增幅207.3%[490] - 2020年运营费用约为540万美元，较2019年的约420万美元增加约120万美元，增幅29.0%[512] 销售费用关键指标变化 - 2021年销售费用增至约380万美元，较2020年的约180万美元增加约200万美元，增幅108.3%[490] - 2020年销售费用约为180万美元，较2019年的约150万美元增加约30万美元，增幅19.9%[512] 一般及行政费用关键指标变化 - 2021年一般及行政费用增至约600万美元，较2020年的约150万美元增加约420万美元，增幅247.6%[491] - 2020年一般及行政费用约为170万美元，较2019年的约120万美元增加约50万美元，增幅43.6%[513] 研发费用关键指标变化 - 2021年研发费用约为330万美元，较2020年的190万美元增加约140万美元，增幅72.3%[492] - 2020年研发费用约为190万美元，较2019年的约150万美元增加约40万美元，增幅26.8%[514] - 2021年和2020年在技术可行性实现前计入研发费用的开发成本分别为0和10万美元[493] - 2021年、2020年和2019年研发费用分别约为330万美元、190万美元和150万美元[588] 其他收入（支出）及利息相关指标变化 - 2021年和2020年其他收入（支出）净额分别约为30万美元和 - 2.1万美元[495] - 2021年和2020年利息收入分别约为9000美元和7000美元，2021年利息支出从2020年的约20万美元增至约30万美元，贷款余额从310万美元增至450万美元，加权平均利率从4.9%降至4.7%[495] - 2021年其他收入从2020年的约20万美元增至约70万美元，主要因成功上市获50万美元政府专项补助[496] - 2020年其他费用净额约为2.1万美元，2019年约为26.4万美元；2020年利息收入约为7000美元，2019年约为9000美元；2020年利息费用约为20万美元，较2019年的约40万美元减少；2020年其他收入约为18.5万美元，较2019年的约14.6万美元增加[516][517][518] 所得税费用及净收入关键指标变化 - 2021年所得税费用约为10万美元，较2020年的约30万美元减少约20万美元，净收入从2020年的约410万美元降至2021年的约 - 1420万美元，降幅450.4%[497] - 2020年所得税费用约为30万美元，较2019年的约70万美元减少约40万美元[519] - 2020年净利润约为410万美元，较2019年的约510万美元减少约100万美元，降幅20.4%[520] 公司资金状况 - 截至2021年12月31日，公司现金为630万美元，短期投资为710万美元，营运资金约为810万美元，剔除递延收入后约为950万美元[522] 各活动净现金关键指标变化 - 2021年、2020年和2019年经营活动净现金分别为 - 753.9235万美元、153.0698万美元和632.1227万美元；投资活动净现金分别为 - 1036.3252万美元、 - 324.2564万美元和 - 203.7364万美元；融资活动净现金分别为2233.6927万美元、 - 23.3382万美元和 - 344.5761万美元[530] - 2021年经营活动净现金使用约750万美元，主要归因于约1420万美元净亏损和约790万美元非现金项目[532] - 2020年经营活动净现金提供约150万美元，主要归因于约410万美元净收入和约90万美元非现金项目[533] - 2019年经营活动净现金提供约630万美元，主要归因于约510万美元净收入和约60万美元非现金项目[534] - 2021年投资活动净现金使用约1040万美元，主要用于资本化软件薪资福利、办公设备软件支付及短期投资[535] - 2020年投资活动净现金使用约320万美元，主要用于软件开发和购买软件[535] - 2019年投资活动净现金使用约200万美元，主要用于资本化软件薪资福利和设备及在建工程支付[536] - 2021年融资活动净现金提供约2230万美元，主要来自首次公开募股所得[537] - 2020年融资活动净现金使用约20万美元，为支付发行成本[539] - 2019年融资活动净现金使用约340万美元，主要用于偿还相关方款项、收购非控股权益等[539] 公司收购及商誉情况 - 2021年12月2日，公司完成对上海奇硕51%的收购，收购价约130万美元，产生约290万美元商誉[548] 分配给PCS金额变化 - 2021、2020和2019年分配给PCS的金额分别约为0.1百万美元、0.3百万美元和0美元[562] 土地使用权及补助情况 - 2015年公司通过公开招标以约470万美元获得贵阳9760.8平方米土地40年使用权，同年收到政府约450万美元现金补助[573] 长期资产减值情况 - 截至2021年12月31日，确认约330万美元长期资产减值，包括0.4万美元土地使用权、200万美元在建工程和130万美元无形资产[574] 股份授予及摊销情况 - 公司授予两家咨询公司70000股普通股，基于授予日公允价值约150000美元，将在规定服务期内摊销[578] 使用权资产及租赁负债确认情况 - 2021年采用FASB ASU 2016 - 02，确认约0.3百万美元使用权资产和同等金额租赁负债，增量借款利率为4.75%[579] 收入确认方式 - 定制软件合同期限一般少于一年，软件开发服务合同通常在客户验收且测试结果满意时确认收入[559] - 硬件与软件集成销售合同，部分按完工进度在一段时间内确认收入，部分在项目完成交付时确认收入[560] - 业务集成解决方案服务合同中PCS收入按预期成本加利润法分配，递延并在预计提供期内直线法确认[562] - 数据服务收入按服务完成情况在合同期内确认，专业服务收入在合同期内按比例确认[564] 软件开发成本资本化及摊销情况 - 内部使用软件开发成本在应用开发阶段资本化，一般按五年直线法摊销[570] 研发团队情况 - 截至2021年12月31日，研发团队有131人，约占员工总数的33.5%[588] 公司知识产权情况 - 截至2021年12月31日，公司在中国拥有19项专利、52项软件版权、1项艺术作品版权、41项注册商标和27个域名，在境外拥有3项注册商标[594]