公司基本信息 - 截至2022年1月29日，公司在美国35个州运营361家门店及电商网站，品牌创立于1966年，现母公司于1981年成立[16] - 截至2022年1月29日，公司雇佣约1000名全职和3500名兼职员工，共4500人，其中约4050人在门店工作，230人在配送中心工作，220人在公司支持部门工作[55] - 公司领导团队一半成员为女性[61] - 公司执行官员包括65岁的Steven C. Woodward、48岁的Nicole A. Strain和57岁的Michael A. Holland[71][74][75] - 公司旗下商店以“Kirkland's”“Kirkland's Home”等名称运营，并在美国专利商标局注册多个商标[52] - 公司普通股在纳斯达克上市，交易代码为“KIRK”，于2002年7月11日开始交易[192] - 2022年3月14日，公司普通股约有30名登记持有人和14,803名实益拥有人[192] 门店相关情况 - 公司计划未来3 - 5年关闭或搬迁低绩效门店，刷新剩余门店，理想门店数量约为350家[21][33] - 过去五年门店数量变化：2021财年初373家，新开4家，关闭16家，年末361家；2020财年初432家，新开0家，关闭59家，年末373家等[36] - 截至2022年1月29日，公司在35个州共运营361家门店，其中德州52家、佛罗里达州32家、佐治亚州24家等[188] - 公司店铺租约初始期限通常为5至10年，许多租约规定若净销售额未达一定水平，双方可在特定时间终止租约[185] - 2021财年公司新开4家店、关闭16家店、搬迁2家店，2020财年关闭59家店，无新开或搬迁[204] - 公司预计未来几年继续执行门店合理化战略，理想门店数量约为350家[211] 商品销售及采购情况 - 过去三年各商品类别净销售占比：2021年假日装饰19%、家具16%、纺织品11%等；2020年假日装饰22%、家具15%、纺织品11%等；2019年假日装饰19%、家具13%、纺织品9%等[26] - 2021财年公司从约200家供应商采购商品，约90家核心供应商占采购额的90%，无单一供应商占比超10%[28] - 2021和2020财年，直接采购分别占商品收货量的约40%和20%，公司计划到2025财年将直接采购占比提高到70%[29] - 2021财年约64%的商品通过美国供应商采购，约36%直接从外国工厂采购[124] - 2021财年约76%的商品采购来自中国生产的产品[129] - 公司从约200家供应商采购产品，90家核心供应商提供约90%的商品，无供应商提供超10%的商品采购[130] - 公司预计到2025财年直接采购占比从2021财年的约36%提高到70%[213] 配送中心情况 - 田纳西州杰克逊的主零售配送中心服务约77%的门店，得克萨斯州兰开斯特的第三方运营零售履行设施服务其余23%的门店[38] - 截至2022年1月29日，公司分布设施的总面积约为106.7万平方英尺，其中田纳西州杰克逊市约77.1万平方英尺、德克萨斯州兰开斯特市约20万平方英尺等[188] 网络安全及技术情况 - 2021年公司聘请IT安全合作伙伴进行网络安全风险评估，并与审计委员会分享结果[43] - 电子商务业务依赖网站可用性、库存管理等，技术竞争需大量支出，失败会损害业务[84] - 若无法吸引和留住技术员工，客户技术系统不佳，会影响运营和声誉[85] - 公司信息系统安全存在风险，数据泄露或违规可能导致声誉受损、运营中断和财务损失[141][143][144] - 公司信息系统易受损坏或中断，技术升级成本可能很高，系统故障会影响运营和财务表现[145] 营销及客户服务情况 - 公司营销战略包括平衡客户留存和获取，通过数字营销、付费搜索和社交媒体等多种方式进行[46] - 公司忠诚度计划K - club和自有品牌信用卡为客户提供奖励和融资选择，如信用卡对超250美元和500美元的购物分别提供6个月和12个月免息融资[47] - 公司每月提供500美元抽奖活动参与资格[51] - 公司有多种在线履约选项，包括直接送货到家、店取货等项目，还计划推出家具白手套送货服务[50] 员工福利情况 - 公司为符合条件的员工提供401(k)退休储蓄计划，公司对员工每两周的可选供款提供100%匹配，最高可达符合条件薪酬的4%[59] 业务季节性情况 - 公司零售业务受季节影响，财年最后一个季度因包含感恩节和圣诞节，历史上对全年净销售额、净收入和现金流贡献占比大[66] - 公司业务具有高度季节性，第四季度在净销售额、净收入和现金流中占比不成比例[178] 竞争情况 - 公司主要竞争对手包括HomeGoods、Bed, Bath & Beyond等众多零售商[53] - 公司面临多渠道零售竞争压力，需持续投资全渠道能力，投资不足会影响盈利和增长[80] - 公司面临激烈的专业零售市场竞争，可能导致价格下降和市场份额流失[103] 风险因素情况 - 若不能盈利运营现有门店、转移客户和执行门店合理化策略，净销售和盈利会下降[86] - 每年会因多种因素关闭部分门店，若线上销售增长不足，收入会减少[88] - 若无法成功预测消费趋势，会导致净销售减少、库存增加和降价[91] - 营销、广告和促销活动及客户忠诚度计划失败，会影响收入[93] - 若运营现金流不足，可能无法实施战略计划和履行义务[97] - 若商品声誉受质量、安全问题影响，或社交媒体品牌形象不佳，会影响运营和财务结果[108] - 公司业务受企业公民和可持续发展事项影响，若相关举措或目标未达成、报告不准确，可能影响业务和财务状况[112] - 现有和新的法律法规可能影响公司运营结果，不合规会面临法律风险和声誉损害[115] - 气候变化可能影响供应链，相关法规可能增加公司合规成本[116] - 产品质量和安全问题可能损害公司声誉、导致销售损失和成本增加[117] - 产品责任索赔可能损害公司声誉和财务状况，即使有保险和赔偿也可能增加诉讼费用[121] - 诉讼结果难评估，可能导致重大损失、影响运营结果和声誉[122] - 公司依赖外国进口商品，贸易关系和条件变化可能导致库存下降、销售减少或成本增加[124] - 公司治理规定可能使控制权变更困难，发行优先股、分类董事会等规定需80%投票权通过[150] - 公司依赖关键人员，失去高级管理人员可能影响业务运营，招聘和保留人才面临竞争[153] - 公司业务依赖招聘和保留合格员工，劳动力成本是最大运营费用，监管变化可能增加成本[155] - 恶劣天气会影响消费者购物模式，导致销售和利润下降[160] - 新冠疫情对公司业务产生重大影响，包括供应链中断、销售下降和运营限制[162][166] - 公司电子商务业务增长虽抵消部分影响，但存在系统故障、技术依赖和欺诈等风险[164] - 宏观经济因素如自然灾害、政治事件等可能扰乱业务，导致销售下降和成本增加[169] - 公司治理规定和法律条款可能具有反收购效果，可能阻碍潜在收购溢价[151] 财务数据关键指标变化 - 2021财年净销售额从2020财年的5.435亿美元增至5.582亿美元，增长2.7%[205] - 2021财年可比销售额增长5.6%，2020财年下降3.8%[205] - 2021财年毛利润从2020财年的1.728亿美元增至1.884亿美元，增长9.0%，毛利率从31.8%提升至33.8%[205] - 2021财年营业利润从830万美元增至2540万美元，增长1710万美元[205] - 2021财年净利润为2200万美元，摊薄后每股收益1.51美元，2020财年分别为1660万美元和1.12美元[205] - 截至2021财年末，公司现金及现金等价物为2500万美元，无未偿债务，通过股票回购向股东返还3730万美元[206] - 2021财年和2020财年电商销售（含运费收入）分别占净销售额的26.8%和26.7%[204] 股票相关情况 - 自2015财年以来，公司未宣布对任何类别的普通股进行股息分配[194] - 2020年12月3日、2021年9月2日和2022年1月6日，董事会分别授权最高2000万美元、2000万美元和3000万美元的股票回购计划[197] - 2021财年，公司根据股票回购计划回购并注销1,809,321股普通股，总成本约为3730万美元[198] - 截至2022年1月29日，公司股票回购计划剩余约3260万美元[198]