大客户相关数据 - 截至2021年10月31日，年度合同价值（ACV）等于或超过10万美元的客户总数达720个，较去年增加10%[87][90] - 公司完成十笔年度合同价值（ACV）达50万美元或以上的交易，其中两笔年度合同价值（ACV）达100万美元或以上[87] 年度经常性收入及留存率数据 - 截至2021年10月31日，年度经常性收入增长率（ARR Growth）为19%，而2020年10月31日为12%[87][92] - 截至2021年10月31日，美元留存率提高至110%，而2020年10月31日为99%[87][91] 交易总额数据 - 截至2021年10月31日，通过Zuora计费平台的客户交易总额为188亿美元，较去年增加28%[87] 财季财务数据（整体） - 2021年第三财季，订阅收入为7380万美元，增加1180万美元，增幅19%；总收入为8920万美元，增加1200万美元，增幅16%[88] - 2021年第三财季，毛利润为5350万美元，占总收入的60%；而2020年同期为4400万美元，占总收入的57%[88] - 2021年第三财季，运营亏损为2160万美元，占总收入的24%；而2020年同期亏损为1600万美元，占总收入的21%[88] 业务收入占比预期 - 公司预计将部分专业服务实施工作转移给战略合作伙伴，专业服务收入占总收入的比例将随时间下降[95] 费用预期 - 公司预计研发费用和销售与营销费用的绝对值将在可预见的未来继续增加，但占总收入的百分比可能会有所变化[102][103] 营收及亏损数据（不同时段对比） - 2021年和2020年10月31日止三个月，总营收分别为89,230千美元和77,246千美元；九个月分别为256,046千美元和226,133千美元[109] - 2021年和2020年10月31日止三个月，净亏损分别为22,889千美元和16,773千美元；九个月分别为64,243千美元和54,383千美元[109] 运营费用及毛利润数据（GAAP与Non - GAAP对比） - 2021年10月31日止三个月，GAAP总运营费用为75,112千美元，Non - GAAP为69,716千美元；九个月GAAP为213,626千美元[109][115] - 2021年10月31日止三个月，GAAP毛利润为53,535千美元，Non - GAAP为58,491千美元；GAAP毛利率为60%，Non - GAAP为66%[109][115] - 2020年10月31日止三个月，GAAP毛利润为43,980千美元，Non - GAAP为48,135千美元；GAAP毛利率为57%，Non - GAAP为62%[116] 研发及销售营销费用数据（GAAP与Non - GAAP对比） - 2021年10月31日止三个月，GAAP研发费用为21,738千美元，Non - GAAP为15,964千美元；销售和营销费用GAAP为37,004千美元，Non - GAAP为30,706千美元[109][115] - 2020年10月31日止三个月，GAAP研发费用为18,907千美元，Non - GAAP为13,993千美元；销售和营销费用GAAP为28,058千美元，Non - GAAP为24,190千美元[116] 运营亏损数据（GAAP与Non - GAAP对比） - 2021年和2020年10月31日止三个月，GAAP运营亏损分别为21,577千美元和16,009千美元；Non - GAAP运营亏损（或收入）分别为1,225千美元和收入154千美元[109][115][116] 非GAAP财务指标说明 - 公司非GAAP财务指标排除了股票薪酬费用、收购无形资产摊销等项目[113][115] 净亏损每股计算数据 - 2021年和2020年10月31日止三个月，GAAP和Non - GAAP净亏损每股计算分别基于125,141和118,460股加权平均普通股[117] - 2021年前十月九个月GAAP和Non - GAAP净亏损每股分别为0.52美元和0.08美元，基于123230股加权平均股；2020年前十月九个月分别为0.47美元和0.05美元，基于116824股加权平均股[118][120][121] 净亏损及毛利率数据（前十月九个月） - 2021年前十月九个月GAAP净亏损6424.3万美元，Non - GAAP净亏损980万美元；2020年前十月九个月GAAP净亏损5438.3万美元，Non - GAAP净亏损597.9万美元[118][120] - 2021年前十月九个月GAAP总毛利率59%，Non - GAAP总毛利率64%；2020年前十月九个月GAAP总毛利率56%，Non - GAAP总毛利率62%[118][120] 自由现金流数据 - 2021年第三季度自由现金流为 - 165.5万美元，前十月九个月为262万美元；2020年第三季度为 - 2.6万美元，前十月九个月为 - 293.5万美元[123] 第三季度营收及收入占比数据 - 2021年第三季度总营收8923万美元，较2020年同期增加1198.4万美元，增幅16%，其中订阅收入7377.5万美元，增幅19%，专业服务收入1545.5万美元，增幅2%[124] - 2021年第三季度总营收中订阅收入占比83%，专业服务收入占比17%；2020年同期分别为80%和20%[124] 第三季度成本数据 - 2021年第三季度总成本3569.5万美元，较2020年同期增加242.9万美元，增幅7%，其中订阅成本1727.9万美元，增幅11%，专业服务成本1841.6万美元，增幅4%[126] 第三季度毛利率数据 - 2021年第三季度订阅毛利率77%，较2020年同期的75%有所提高；专业服务毛利率 - 19%，较2020年同期的 - 16%有所降低[126][128][129] 第三季度研发费用数据 - 2021年第三季度研发费用2173.8万美元，较2020年同期增加283.1万美元，增幅15%，占总营收24%[130] 第三季度销售和营销费用数据 - 2021年第三季度销售和营销费用3700.4万美元，较2020年同期增加894.6万美元，增幅32%，占总营收比例从36%提升至41%[131] 一般及行政费用数据 - 2021年10月31日止三个月，一般及行政费用增加330万美元，即26%，占总收入比例从17%升至18%[132] 利息及其他收入净额数据 - 2021年10月31日止三个月，利息及其他（费用）收入净额减少40万美元，降幅99%[133] 所得税拨备及有效税率数据 - 2021年和2020年10月31日止三个月，所得税拨备分别为60万美元和40万美元，有效税率分别为-2.7%和-2.5%[134] 十个月九个月营收数据 - 2021年10月31日止九个月，订阅收入增加3320万美元，即19%；专业服务收入减少330万美元，即7%；总收入增加2991.3万美元，即13%[135][136] 十个月九个月成本数据 - 2021年10月31日止九个月，订阅服务成本增加660万美元，即15%；专业服务成本减少80万美元，即1%；总营收成本增加577万美元，即6%[137][138] 十个月九个月毛利率数据 - 2021年10月31日止九个月，订阅服务毛利率升至76%；专业服务毛利率降至-19%；总毛利率升至59%[139][140] 十个月九个月研发费用数据 - 2021年10月31日止九个月，研发费用增加570万美元，即10%，占总收入比例从25%降至24%[141] 十个月九个月销售及营销费用数据 - 2021年10月31日止九个月，销售及营销费用增加2000万美元，即23%，占总收入比例从38%升至41%[142] 十个月九个月利息及其他收入净额数据 - 2021年10月31日止九个月，利息及其他（费用）收入净额减少300万美元，降幅153%[144] 现金及投资与债务数据 - 截至2021年10月31日，公司现金及现金等价物和短期投资为2.033亿美元，九个月内偿还定期贷款本金330万美元，可在2022年10月前额外借入3000万美元循环贷款[148][149] - 截至2021年10月31日，公司现金及现金等价物和短期投资为2.033亿美元[170] 资金需求满足情况 - 公司现有现金、现金等价物、短期投资、经营活动产生的现金及债务协议下可用资金至少未来12个月可满足营运资金和资本支出需求[150] 经营、投资、融资活动现金数据 - 2021年前9个月经营活动产生的净现金为830万美元，与去年同期持平[154][155][156] - 2021年前9个月投资活动使用的净现金为180万美元，较2020年同期减少3380万美元[154][157][158] - 2021年前9个月融资活动产生的净现金为1640万美元，较2020年同期增加660万美元[154][160] 重大合同义务数据 - 截至2021年10月31日，公司重大合同义务总计14.1703亿美元，其中1年内到期的为3520.4万美元[162] 市场风险及标准影响数据 - 假设2021年10月31日外币汇率变动10%，对公司前9个月历史未经审计合并财务报表无重大影响[169] - 假设2021年10月31日利率相对变动10%，对公司现金等价物和短期投资价值或未偿债务利息无重大影响[172] - 2021年10月FASB发布ASU 2021 - 08，2022年12月15日后开始的财年及其中期生效，公司预计该标准的采用对合并财务报表无重大影响[167] - 公司市场风险主要源于外币汇率和利率波动[168]