业务增长与客户情况 - 过去十二个季度，包括截至2020年12月31日的季度，公司基于美元的净扩张率均超过120%[18] - 公司当前客户群约为7100个客户，计划通过“落地并拓展”策略增加客户数量[20] - 客户数量从2017年12月31日的3392个增长至2020年12月31日的约7100个，服务超90个国家，包括超760家全球2000强公司[40] 市场活动与社会责任 - 2019年公司在全球举办的三场线下用户大会，参会人数超6400人，受疫情影响改为举办数字和虚拟活动[20] - 2020年公司推出ADAPT项目，为全球数千名因疫情失业人员提供免费数据培训[20] - 公司“Alteryx for Good”计划为员工提供每年20小时的志愿时间，并为大学、非营利组织等提供平台和学习内容访问机会[48] 产品与技术创新 - 公司平台的用户界面包含超200个拖放式工具，用于创建和共享分析[22] - 2020年6月，公司推出下一代自动化和协作产品Alteryx Analytics Hub，以及增强机器学习、自动建模和文本挖掘产品Alteryx Intelligence Suite[20] - 公司提供Alteryx Analytics Hub和Alteryx Intelligence Suite两款产品，前者可跨团队扩展分析能力，后者是Designer产品的机器学习扩展[33][35] - 公司平台技术创新包括内存引擎、复杂分析模型和开放模块化核心，可实现高速安全的数据处理和复杂分析[36][37][38][39] 战略合作关系 - 2020年2月，公司与PwC U.S.建立战略关系，PwC被指定为“全球精英合作伙伴”[20] - 2021年2月，公司与HCL America Solutions Inc.建立战略关系，HCL被指定为“精英合作伙伴”[20] - 公司与渠道合作伙伴建立了战略联盟，包括全球系统集成商、咨询公司、独立软件供应商等，以扩展销售和营销范围[58][60] 销售与市场策略 - 2021年，公司直销团队针对特定市场和客户机会进行调整，更关注全球2000强公司[20] - 公司销售采用“落地并扩展”模式，通过直销组织和间接渠道合作伙伴销售平台，营销旨在提高平台知名度和需求[55][57] - 历史上公司在每年第四季度与新老客户签订的协议比其他季度多[63] 研发与人才管理 - 公司计划继续投资研发，重点发展云能力、优化Alteryx Designer体验和开发可扩展性框架[20] - 截至2020年12月31日，公司有超1450名全职员工，约420名位于美国境外[48] - 公司首席人力资源官负责制定和执行人力资本战略，注重员工的吸引、发展和保留[46] - 截至2020年12月31日研发团队有366名员工，分布在美国、捷克、乌克兰和英国等地[62] 客户支持与社区建设 - 公司为客户提供技术支持、培训和客户服务，包括免费在线培训和多种付费培训选项[41][42] - 公司建立了强大且不断发展的社区，提供讨论、用户组、产品建议分享等功能，并组织线上线下活动[43][44] 竞争与知识产权 - 公司面临来自手动流程、大型软件公司、数据可视化公司和新进入者的竞争[64][66] - 公司依靠专利、版权等多种方式保护知识产权，但面临被挑战、侵权等风险[68][69] 风险因素 - 公司有与外币收入、运营费用和子公司相关的外汇风险，预计美元汇率10%的变动不会产生重大影响[376] - 截至2020年12月31日公司现金、现金等价物和长短投资为10亿美元，预计利率10%的变动不会产生重大影响[378] - 公司各系列票据为固定利率，不受利率风险影响，除特定上限看涨交易外未大量使用衍生品[379] - 公司认为通胀未对业务、财务状况和经营成果产生重大影响[380] 合规报告 - 公司按规定向美国证券交易委员会提交10 - K、10 - Q和8 - K等报告[74] 渠道合作伙伴数量 - 截至2020年12月31日公司约有500家解决方案提供商和增值经销商[61]